目前，電信、移動(dòng)、聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商根據(jù)疫情防控的需要，在得到用戶授權(quán)的情況下，基于大數(shù)據(jù)分析，向用戶提供本人“疫情防控行程查詢”服務(wù)。

工信部信息通信管理局局長(zhǎng)韓夏表示，隨著企業(yè)復(fù)工和返程高峰的到來(lái)，此服務(wù)可用來(lái)輔助證明你是否離開城市或者由異地返回。該服務(wù)為運(yùn)營(yíng)商免費(fèi)提供。

“疫情防控行程查詢”服務(wù)，主要有兩種路徑：

一是手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版。三家運(yùn)營(yíng)商都制作了專門的二維碼，識(shí)別二維碼后，進(jìn)入三家運(yùn)營(yíng)商的“疫情防控行程查詢”頁(yè)面。記者作為一名上海電信用戶，第一步，進(jìn)入中國(guó)電信上海網(wǎng)廳，點(diǎn)擊進(jìn)入“上海電信抗擊疫情——疫情防控行程查詢助手”頁(yè)面；第二步，輸入上海電信手機(jī)號(hào)碼，并獲取驗(yàn)證碼；第三步，輸入驗(yàn)證碼，勾選“本服務(wù)需要您確認(rèn)并授權(quán)中國(guó)電信上海公司查詢?cè)撌謾C(jī)號(hào)15天內(nèi)的基站連接信息”，按“確定”。最后，記者獲得了“尊敬的某某號(hào)碼用戶，該手機(jī)號(hào)碼于近15天內(nèi)未在疫情高發(fā)地區(qū)開機(jī)使用過(guò)”字樣。

據(jù)了解，目前電信和移動(dòng)可以查到機(jī)主過(guò)去15天的漫游途徑地信息，聯(lián)通可以查到過(guò)去的14天。

二是手機(jī)短信版。

移動(dòng)用戶：編輯短信“CXMYD”發(fā)送到10086，再依據(jù)回復(fù)短信輸入身份證號(hào)碼后四位，可查詢過(guò)去一個(gè)月內(nèi)去過(guò)的省和地級(jí)市。上海移動(dòng)最快在本周內(nèi)可以上線手機(jī)短信版。

電信用戶：編輯短信“CXMYD#身份證號(hào)碼后四位”發(fā)送到10001，授權(quán)回復(fù)Y后，實(shí)現(xiàn)“漫游地查詢”，可查詢近15日內(nèi)的途經(jīng)地信息。

聯(lián)通用戶：編輯短信“CXMYD#身份證號(hào)碼后四位”發(fā)送到10010，可查詢近30天內(nèi)的全國(guó)漫游地信息；或者登錄中國(guó)聯(lián)通大數(shù)據(jù)疫情防控行程查詢助手，輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼，可查詢近14日內(nèi)是否到達(dá)疫情嚴(yán)重地區(qū)。

韓夏表示，漫游行程信息查詢服務(wù)，可助力政府防疫部門針對(duì)高鐵、機(jī)場(chǎng)、高速等防控區(qū)域流動(dòng)人口是否途經(jīng)重點(diǎn)區(qū)域的識(shí)別；助力企事業(yè)單位恢復(fù)生產(chǎn)時(shí)對(duì)員工是否途經(jīng)重點(diǎn)區(qū)域的識(shí)別；助力醫(yī)院對(duì)來(lái)訪病人是否途徑重點(diǎn)區(qū)域的識(shí)別。

另外，目前查詢功能針對(duì)的是用個(gè)人身份證號(hào)注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼，如果是單位手機(jī)，沒(méi)有綁定個(gè)人身份證號(hào)無(wú)法查詢。

同時(shí)，三大運(yùn)營(yíng)商表示，此業(yè)務(wù)為公益服務(wù)，查詢信息僅供參考，不排除邊界漫游的可能，不作為最終判定依據(jù)。最終是否采納，還需要通過(guò)有關(guān)部門核驗(yàn)。

為了防止網(wǎng)絡(luò)擁堵，三大運(yùn)營(yíng)商還規(guī)定，每位用戶每天免費(fèi)查詢10次。