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截至2019年6月,50歲及以上網(wǎng)民群體占比由2018年底的12.5%提升至13.6%,互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)向中高齡人群滲透。銀發(fā)人群移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人均使用時(shí)長(zhǎng),從2017年12月的98小時(shí),增長(zhǎng)至 2018年12月的118小時(shí),同比增長(zhǎng) 20.7%。從數(shù)據(jù)上看, 銀發(fā)人群每天花在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間達(dá)到近4個(gè)小時(shí)。 近3年,線上平臺(tái)搜索最高的中老年商品是服裝, 保暖、 護(hù)膝、運(yùn)動(dòng)等功能型服裝屬于中老年的硬需求。同時(shí)我們也看到,與年輕人一樣, 老年人追求服裝風(fēng)格與時(shí)尚品味帶來(lái)的幸福感,毛呢、外套、夾克、 中山裝、 馬甲等也進(jìn)入了 TOP100搜索詞,同時(shí)“服裝新品” 的搜索次數(shù)上升,從經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這應(yīng)該是青年送禮產(chǎn)生的搜索。奶粉、 蛋白粉、鈣片是搜索量最高的營(yíng)養(yǎng)品, 同時(shí)營(yíng)養(yǎng)品也是最常見(jiàn)的中老年禮物。老年機(jī)、助聽(tīng)器、 收音機(jī)、 代步車(chē)、 紙尿褲是搜索量最高的生活用品。中老年選購(gòu)商品時(shí)也有品牌意識(shí), 但是與年輕人相比,老年適用的品牌非常有限。 商品名稱中帶有老年字樣的, 也可以理解為老年適用的商品??傮w來(lái)看, 近3年老年適用的商品數(shù)量,以年均 39%的增速增長(zhǎng)。2019年市場(chǎng)上的老年適用商品數(shù)比2017年增長(zhǎng)78%,品牌數(shù)的增長(zhǎng)近1倍。與線上全部商品的品類(lèi)分布數(shù)量對(duì)比,發(fā)現(xiàn)老年用品的品類(lèi)分布呈現(xiàn)的不均衡更為嚴(yán)重。服裝鞋帽類(lèi)商品的豐富度是最高的。其他老年生活需求較高的品類(lèi),比如醫(yī)藥保健、 家居日用、 食品飲料、 個(gè)人護(hù)理等商品還比較少。 緊跟需求推出新品,商品繁榮是衡量產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)比來(lái)看,老年產(chǎn)業(yè)商品數(shù)的增速約為全站整體增速的一半。品類(lèi)傾斜比較明顯, 老年產(chǎn)業(yè)在酒類(lèi)、 數(shù)碼、 珠寶首飾、食品飲料等品類(lèi)的商品數(shù)量增速高于行業(yè)整體, 但在服飾、運(yùn)動(dòng)、 家具、 家電等領(lǐng)域, 老年適用商品的增速較弱。 數(shù)據(jù)顯示,中老年線上消費(fèi)的件單價(jià)低于整體水平。消費(fèi)決策中促銷(xiāo)敏感度低于整體,評(píng)價(jià)敏感度低于整體,尚不屬于成熟的電商消費(fèi)者。消費(fèi)主要由于功能型消費(fèi)導(dǎo)向, 即符合“我需要的”、“有用的” 、“價(jià)格實(shí)惠”幾種屬性。同時(shí),有報(bào)告顯示,約1.79億老年人處于大眾中端普惠性消費(fèi),所以在現(xiàn)階段普惠型比高端品質(zhì)型市場(chǎng)更大。 80后、90后購(gòu)買(mǎi)了近50%的老年商品 數(shù)據(jù)顯示,老年適用的商品中48%的消費(fèi)者是80后、90后。我們建議老年商品品牌在線上運(yùn)營(yíng)時(shí)可以加上新品、顏色、健康、潮流等概念標(biāo)簽,因?yàn)樵诰€上市場(chǎng),老年商品既要在功能上符合老年人的核心需求,同時(shí)也要足夠吸引年輕人的目光。老年商品中真正的中老年用戶占比25%,其中46-55歲用戶占比12%,56歲以上用戶占比13%。 如果我們把觀察維度拉長(zhǎng)到近3年,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)群體的老年消費(fèi)占比在明顯增長(zhǎng)。 一是25歲以下,接近95后年齡段的用戶;一個(gè)是46-55歲的中年消費(fèi)者。前者也是線上消費(fèi)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Γ麄儎倓傠x家獨(dú)自生活,生活可支配花銷(xiāo)充裕,對(duì)老年人生活非常關(guān)心;中年消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力較高,逐步學(xué)習(xí)接受了線上消費(fèi)方式,對(duì)健康養(yǎng)生、旅游出行、糧油調(diào)味、高品質(zhì)生鮮等商品需求很高。 另外還有一種現(xiàn)象,年齡較大的老年人,比如56歲以上的用戶,他們并不愿意“認(rèn)老”。在消費(fèi)中并不愿意購(gòu)買(mǎi)帶有老年標(biāo)簽的產(chǎn)品,反而希望選擇顏色鮮艷、看起來(lái)有活力、跟年輕人一樣的品牌,以此來(lái)增加活力和生活樂(lè)趣。 年輕人送健康,老年人精神消費(fèi)占比高由于各年齡段的消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)能力及生活階段的不同,“銀發(fā)消費(fèi)”的重點(diǎn)也呈現(xiàn)出明顯的差異。 首先,老年群體本身的消費(fèi),除了生活需求之外,圖書(shū)、文娛、寵物等消費(fèi)占比較高,表現(xiàn)較強(qiáng)的精神需求特征。 目前,家庭養(yǎng)老仍是大部分中國(guó)老年人的首選。家庭環(huán)境的舒適、安全對(duì)中老年人的生活非常重要。隨著社會(huì)對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)及重視程度不斷提高,產(chǎn)業(yè)端更新的老年適用商品數(shù)量增長(zhǎng)很快。目前,中國(guó)的老年產(chǎn)業(yè)尚處于發(fā)展初級(jí)階段,很多老年適用商品是從無(wú)到有,從商品稀少到多品牌加入,市場(chǎng)基數(shù)小,增長(zhǎng)速度驚人。2019年,老年適用的家具、家居日用、廚具、家紡等品類(lèi)線上成交額增長(zhǎng)超過(guò)了10倍。 銀發(fā)人群對(duì)健康類(lèi)資訊極為關(guān)注無(wú)論是朋友圈的養(yǎng)生類(lèi)文章,還是電視、 廣播節(jié)目, 中老年都是健康養(yǎng)生類(lèi)內(nèi)容的主要受眾群體。而在消費(fèi)方面,營(yíng)養(yǎng)健康類(lèi)消費(fèi)者不僅包含中老年人,健康類(lèi)商品也是最受歡迎的送給長(zhǎng)輩的禮物。營(yíng)養(yǎng)健康類(lèi)商品的市場(chǎng)基數(shù)較大。近 3年,線上營(yíng)養(yǎng)保健類(lèi)消費(fèi)整體增長(zhǎng)了2.2倍,保健品、傳統(tǒng)滋補(bǔ)品增長(zhǎng)都超過(guò)了3倍。2019年,改善睡眠、改善貧血、抗氧化、增加免疫等功能型保健品線上成交額增長(zhǎng)最高。 文章參考:聚焦銀發(fā)經(jīng)濟(jì)—2019中老年線上消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告 如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系小編刪除,謝謝! 中國(guó)醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)研究院【整理摘編:時(shí)英平】 |
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