|
一、業(yè)績追蹤哪些關(guān)鍵指標(biāo)？ 二、業(yè)績追蹤考核有哪些方法和工具？ 一、業(yè)績追蹤哪些關(guān)鍵指標(biāo)，8大關(guān)鍵指標(biāo)： 1、 銷售目標(biāo)完成率； 2、 利潤目標(biāo)達(dá)成率； 3、 增長率； 4、預(yù)算支出比例； 5、回款達(dá)成率； 6、客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量；客戶服務(wù)滿意度； 7、新渠道，新市場，新客戶開發(fā)數(shù)量； 8、人均產(chǎn)出、人均貢獻(xiàn) 二、業(yè)績追蹤考核有哪些方法和工具？ 1、業(yè)績追蹤考核有哪些方法 a) 每日追蹤：晨會、微信群、OA系統(tǒng)等方法 b) 周會追蹤制度、月會追蹤、季度會議追蹤、半年度總結(jié)會追蹤 c) 年度大會，表彰會追蹤 利用管理工具或者報(bào)表持續(xù)跟蹤業(yè)績完成情況； 2、具體的業(yè)績追蹤考核工具 a)業(yè)績追蹤表（每日填寫） b)業(yè)績完成追蹤榜（上墻） c)龍虎榜（表彰上墻） d)末尾淘汰制（針對表現(xiàn)不好的團(tuán)隊(duì)或者員工獎懲制度） e)績效考核體系 f)獎金分配機(jī)制 公平、公正、公開的考核機(jī)制，利用工具透明化，做的好與不好就是有區(qū)別； 3、提高業(yè)績完成對的有效方法 a)制定合理的目標(biāo)，將目標(biāo)分解細(xì)化，每個(gè)客戶、每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)渠道、每個(gè)人、每個(gè)月 b)制定有效的行動計(jì)劃：春播計(jì)劃、秋收計(jì)劃、100日行動計(jì)劃 c)針對開拓客戶的活動：招商會議、經(jīng)銷商會議、新品發(fā)布會等 d)提高市場曝光度：行業(yè)會議出境、行業(yè)沙龍會等 e)制定市場賦能體系，給予市場足夠的支持方法和手段 f)建立市場服務(wù)體系，客戶服務(wù)體系 目標(biāo)科學(xué)制定和分解，輔助動銷的渠道和客戶，增加市場賦能方法，動銷手段及服務(wù)保障； 4、業(yè)績跟蹤考核的核心要點(diǎn) a)業(yè)績需要是一個(gè)浮動指標(biāo)，需要及時(shí)調(diào)整和完善 b)指標(biāo)一定要到人，不能模糊 c)會議追蹤機(jī)制不要走過場，一定要真正解決營銷過程中的問題 d)業(yè)績匯報(bào)流程要簡單，不要一人多報(bào)，扁平化管理 e)一切以銷售為中心，企業(yè)戰(zhàn)略上高度重視目標(biāo)業(yè)績的達(dá)成 f)團(tuán)隊(duì)考核激勵要公平公正 一切為了銷售，銷售是一把手工程，核心人員密切關(guān)注業(yè)績達(dá)成； |
|
|
