疫情當前，企業(yè)紛紛選擇遠程在線辦公，減少員工聚集，避免病毒傳播。那么遠程

條件下：

該如何保證員工間的高效協(xié)作？

如何保證員工跟進客戶的及時性？

如何準確管理考核員工績效？

如何實現(xiàn)多部門、多企業(yè)間的協(xié)調與及時溝通？

如何讓信息精準快速的傳達？

企業(yè)微信提供多項能力協(xié)助企業(yè)辦公及管理，會議，打卡等，以及內部群消息觸達情況清晰

明了；外部企業(yè)微信是支持員工用企業(yè)認證身份添加客戶微信，線上可通過單聊、百人群聊

等形式觸達客戶，能很好解決客戶實時跟進問題，利用企業(yè)微信分析、統(tǒng)計、監(jiān)督跟進客戶

情況。

經(jīng)告知員工，企業(yè)可獲取開啟范圍內員工的工作溝通內容。經(jīng)外部聯(lián)系人同意后，企業(yè)可獲取外部聯(lián)系人與開啟范圍內員工的會話存檔。

另外，企業(yè)微信的會話內容存檔功能，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)解析和結構化呈現(xiàn)服務，實現(xiàn)企業(yè)對員

工聊天記錄的可查、可控，監(jiān)督員工在家值班對接客戶情況。

功能一：成員管理

應用場景：公司員工均進入企業(yè)微信進行對接，可同步企業(yè)微信成員信息，且可查看開啟

權限成員的詳細信息及所有的消息會話記錄

功能二：會話內容存檔

應用場景:經(jīng)告知員工，企業(yè)可獲取開啟范圍內員工的工作溝通內容。經(jīng)外部聯(lián)系人同意

后，企業(yè)可獲取外部聯(lián)系人與開啟范圍內員工的會話存檔。員工進行客戶對接會話消息

永久保存，包括消息、圖片、附件等形式；開通會話內容存檔權限的的成員與內部、外

部、單聊、群聊的記錄存檔，支持下載導出

功能三：敏感詞上報

應用場景：企業(yè)貼合業(yè)務需求，設置敏感詞庫和服務人員對象；服務人員在與同意會話存檔

的客戶微信會話過程中觸及敏感詞時，系統(tǒng)自動記錄敏感對話并且提醒。

功能四：事件溯源

應用場景：后臺根據(jù)時間及成員，快速搜索指定聊天記錄及文件，一鍵篩選出所有與之

相關的人員。

功能五：智能標簽

應用場景：根據(jù)語義分析，對會話中觸及到的標簽進行記錄，自動匹配標簽庫的標簽；

同時與企業(yè)微信的企業(yè)標簽、SCRM系統(tǒng)的業(yè)務標簽等一起形成企業(yè)客戶的標簽體系。

功能六：統(tǒng)計分析、周月報統(tǒng)計

應用場景：可對新增的聯(lián)系人和新增客戶進行統(tǒng)計，及對會話內容進行關鍵詞統(tǒng)計分析。

根據(jù)日，周，月查看成員通過企業(yè)微信對接客戶主動溝通、聊天總數(shù)、回復情況以及當

日客戶的發(fā)展情況進行統(tǒng)計匯總。

還在擔心員工在家辦公工作量無法統(tǒng)計嗎？

還在擔心溝通效率較低，客戶對接轉化率較低嗎？

......

那還不用企業(yè)微信進行管理？