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(圖源自網(wǎng)絡(luò),侵刪) 很好笑的段子,不過看到的諸位怕是笑不出來。 各位家里還有幾個(gè)口罩?馬上復(fù)工,能堅(jiān)持幾天? 拋開各方對(duì)于戴口罩的各種指導(dǎo)意見不提,沒有口罩,你敢出門上班嗎? 話又說回來,不上班,房貸、車貸又還得起嗎? 撰文:于翰婷 員工們此刻想要的其實(shí)很簡單,一言以蔽之,活下去而已。無論是身體健康無病無疾的生存下去,還是擁有一份工作拿著薪水養(yǎng)活自己和家庭的生活下去。 此時(shí)此刻,這兩個(gè)訴求從未如此矛盾過。 北上廣深等城市平均通勤時(shí)間在90分鐘甚至以上;美國CDC對(duì)于N95口罩延長和反復(fù)使用的建議是,在口罩緊缺的情況下,建議重復(fù)使用不超過5次(參考“丁香醫(yī)生”微博);噴灑酒精可能將病毒留在口罩上(參考“央視新聞”微博)…… 公眾號(hào)“飯局見聞”在“疫情之下:口罩問題可能導(dǎo)致2月10日無法開工”一文中,做出了這樣的統(tǒng)計(jì): (圖片截取自公眾號(hào)“飯局見聞”) 統(tǒng)計(jì)算法可能并不完全精確,但面臨的困境我們每個(gè)人都能實(shí)實(shí)在在的感受到。 側(cè)身就能碰到別人臉的地鐵上,我們需要口罩來保護(hù)自己和他人的安全;回到辦公室,看著隔壁工位上口罩已經(jīng)戴了十天八天的同事,摘下口罩的手也猶豫了。 還有午飯呢,不吃了嗎? 好不容易下班回家,噴外套的消毒酒精夠用嗎? 上班,就要面對(duì)這樣的情況。 不上班呢? 2019年年底,尼爾森發(fā)布了針對(duì)中國90、95后年輕人的《2019中國年輕人負(fù)債狀況報(bào)告》,報(bào)告中顯示,在中國的年輕人中,總體信貸產(chǎn)品的滲透率已達(dá)到86.6%,扣除作為支付工具的部分后,中國年輕人實(shí)質(zhì)負(fù)債人群約占整體的44.5%。通過測算得知,中國年輕人平均負(fù)債率為41.75% ,僅有13.4%的年輕人零負(fù)債。 這還只是90、95后。 不談大數(shù)據(jù),你有房貸、車貸、消費(fèi)貸要還嗎? 再退一步,即使沒有任何貸款,那些指望著交夠社保,準(zhǔn)備在大城市落戶的年輕人們,生活計(jì)劃也被打亂了。 不敢上班,但是也不敢不上班。 你們公司發(fā)口罩嗎? 臨近復(fù)工,這樣的詢問屢見不鮮。不發(fā)口罩的是正常公司,發(fā)一個(gè)口罩的是良心公司,發(fā)兩個(gè)口罩的是必須發(fā)朋友圈夸贊炫耀的“神仙公司”。只是不知道“神仙公司”能這樣堅(jiān)持多久。 能怎么辦呢?前線醫(yī)院都緊缺的情況下,朋友圈里“萬能”的微商都無能為力的情況下,公司自然也只能干瞪眼。 公司也想活著,生存下去。但公司和個(gè)人不同,可使用的資源、進(jìn)行的調(diào)整、抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,都不在一個(gè)層面上。如果說不發(fā)口罩非常正常,那么有些公司的操作卻真的讓人看不懂了。 (圖片截取自“鳳凰周刊”微博) 如上圖中,擁有400名員工的公司也算是頗具規(guī)模了,而這樣的企業(yè)解決問題的思路則還是:趁著禁止之前,你們都先回來工作。 現(xiàn)在誰都明白,2020年肯定不是容易找工作的一年,于是許多企業(yè)秉持:“公司先要活下去,員工才能活下去”的心態(tài),使用最直接省事不用動(dòng)腦的方式——削減人力成本。因?yàn)閯e的都太難了。遠(yuǎn)程辦公?不知道怎么相應(yīng)設(shè)計(jì)績效考核;靈活用工?根本不熟悉相關(guān)制度規(guī)則;薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整?算了吧,直接減薪裁員。 誠然,如果企業(yè)不存在了,現(xiàn)有員工自然會(huì)面對(duì)無處可去的艱難境況。但企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到的是,“公司先要活下去,員工才能活下去”的先后次序是錯(cuò)誤的,或者至少說,在復(fù)雜糾葛的人與企業(yè)的關(guān)系中,并沒有誰占有先機(jī)。 企業(yè)終究是一個(gè)個(gè)員工構(gòu)成的,希望領(lǐng)導(dǎo)者能意識(shí)到,當(dāng)你說出“我是為公司好”時(shí),其本質(zhì)是要對(duì)企業(yè)中的一個(gè)個(gè)員工負(fù)責(zé)。 疫情當(dāng)中,有的企業(yè)捐錢捐物,這樣的企業(yè)自然值得夸贊,但最最重要的,正如下圖中張主任所言,給員工開工資就是對(duì)疫情的貢獻(xiàn)。 (圖片截取自“Vista看天下”微博) 停工如此之久,再加上可預(yù)見的不景氣,企業(yè)自然也難,員工也擔(dān)心企業(yè)的生存。所以沒有人要求公司仁至義盡到成為口罩販子,沒有人苛責(zé)企業(yè)能迅速響應(yīng)到立馬進(jìn)行一系列合理的調(diào)整。企業(yè)的憂慮甚至手足無措,都是可以理解的,畢竟這樣的情況實(shí)屬棘手。但是,如果利用員工的恐懼和弱勢來讓企業(yè)生存下去,這樣的做法不但有悖道德甚至規(guī)章制度,實(shí)質(zhì)上對(duì)企業(yè)本身也無異于飲鴆止渴。 當(dāng)然也有做法可圈可點(diǎn)的企業(yè)。無論是此前“非典”疫情中的阿里巴巴,還是此次表示“寧可晚點(diǎn)返工也要保障員工的健康和安全”的周鴻祎,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因其行業(yè)特殊性,率先動(dòng)作了起來。騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、斗魚等企業(yè)均已延后正式上班時(shí)間。 也許有人會(huì)對(duì)此不屑一顧:這些企業(yè)率先動(dòng)作,是因?yàn)槠湓谝?guī)模和行業(yè)特點(diǎn)上的優(yōu)勢,別的企業(yè)想學(xué)可學(xué)不來。 規(guī)模和行業(yè)特點(diǎn)自然為這些互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況上帶來了優(yōu)勢,但任何事物都有其兩面性,在真正做決定時(shí),大企業(yè)要拿出的決心、具體措施,以及可能損失的利潤等也都無疑成倍增加了。 大企業(yè)的做法,中小企業(yè)誠然無法照搬照抄,但話又說回來,畢竟工資也沒有“照搬照抄”,對(duì)吧? 說一千道一萬,究竟如何是好呢? 當(dāng)務(wù)之急,是企業(yè)和員工個(gè)人間停止互相算計(jì),建立起信任——哪怕只是暫時(shí)的。企業(yè)和個(gè)人的矛盾始終會(huì)存在,但是當(dāng)面對(duì)更大的矛盾時(shí),想要生存,個(gè)人和企業(yè)的矛盾就必須被暫時(shí)擱置。這很難,但非常值得嘗試。 你能坦誠的告訴公司領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)榭谡植粔蚰愫茈y安心復(fù)工嗎?在家遠(yuǎn)程辦公的時(shí)候,你的效率又如何呢? 而對(duì)于在家辦公的員工,企業(yè)真的按照標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資了嗎?各地的居家隔離政策是否成為了企業(yè)強(qiáng)制員工請假的理由? 員工會(huì)想,要是我在家認(rèn)真工作,你不發(fā)給我工資怎么辦?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)想,要是我發(fā)給你工資,你在家不好好工作怎么辦? 這有點(diǎn)像是囚徒困境,哪一方都不敢率先坦誠,生怕被對(duì)方占了便宜。 大家都很難,但這不是互相欺騙利用的理由。而企業(yè)——相對(duì)個(gè)人而言更有力量的組織——在此時(shí),應(yīng)當(dāng)邁出坦誠的第一步。 首先要正視當(dāng)前的情況:當(dāng)前情況尚未明朗,員工返工物資不足,上班通勤困難,情緒低落,非民生相關(guān)行業(yè)在家遠(yuǎn)程辦公可能會(huì)成為必須的選項(xiàng)。 口罩等物資不足、通勤困難,對(duì)應(yīng)可以思考的問題是:是否每天都必須全員到崗?能否根據(jù)具體任務(wù),保證相關(guān)負(fù)責(zé)員工的溝通,最大限度減少項(xiàng)目無關(guān)人員的流動(dòng)? 員工情緒低落,對(duì)應(yīng)可以思考的問題是:如何在資金、預(yù)算不足的情況下讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心?如何坦誠的進(jìn)行薪資調(diào)整,讓員工清楚明白的認(rèn)同薪資、績效變動(dòng)? 必須面臨遠(yuǎn)程辦公,則需要對(duì)應(yīng)思考:如何更加有效的衡量績效,盡量化繁為簡,易操作實(shí)行? 如果企業(yè)能這樣思考,說人話、干人事,邁出第一步,企業(yè)和員工間信任的建立就不再是奢望。 有時(shí)甚至不需要多么大的改變,細(xì)微之處簡單直接的措施,也能讓員工感受到起碼企業(yè)在保障員工安全上做出了行動(dòng)。 (圖片截取自“頭條新聞”微博) “吃飯吃出考試的感覺”可不是一句負(fù)面評(píng)價(jià),簡單措施帶來的安心感受也是實(shí)實(shí)在在的。除去基本的消毒、測量體溫外,一些公司還具體到了“上下午至少開窗通氣一次,每次30分鐘左右”,“不允許使用中央空調(diào)”,“公司配備一定數(shù)量口罩,優(yōu)先提供給外勤人員”等。能做的事情有限,但只要企業(yè)真的在意,員工自然會(huì)感受到。 情況已然如此,思考如何在現(xiàn)有條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人雙方利益最大化才是解決問題的正道。越是困難,越不可偷奸?;?,互相欺瞞。 回到開頭所說的“口罩困境”。如果除去必須出門工作的行業(yè)外,其他所有企業(yè)都能讓自己的員工待在家里省下口罩,說不定口罩不足的困境也能大大緩解,對(duì)社會(huì)都能產(chǎn)生不小的益處。 2020已經(jīng)很難了,如若不能守望相助,誰都過不去這寒冬。 最后奉上《工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)》,唯望安康。
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