1，從自動(dòng)取款機(jī)取款時(shí)，必須仔細(xì)看前面ATM，不要離開(kāi)ATM機(jī)。因?yàn)锳TM機(jī)有一個(gè)隱藏的攝像頭，所以視頻可以幫助你作證。

2，一旦發(fā)現(xiàn)假幣，請(qǐng)立即舉起假幣，對(duì)準(zhǔn)相機(jī)，盡量靠近，并將假幣的代碼對(duì)準(zhǔn)相機(jī)。旁邊有個(gè)保安，馬上請(qǐng)保安去作證，一起到柜臺(tái)。

每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到假幣，那么在銀行的ATM機(jī)取款時(shí)，有沒(méi)有可能拿到假幣呢?如果我拿到假幣該怎么辦?我可以向銀行申請(qǐng)兌換嗎?下面，律師為您詳細(xì)介紹。

中國(guó)人民銀行在北京、上海、南京和廣州四個(gè)城市開(kāi)展了一項(xiàng)試點(diǎn)計(jì)劃，要求ATM機(jī)可以檢查冠字號(hào)碼查詢(xún)?nèi)】罱痤~。這意味著，如果市民從ATM機(jī)取假幣，就可以得到補(bǔ)償。

從ATM機(jī)上取到假幣獲賠怎么做？

1、申請(qǐng)涉假查詢(xún)

需要申請(qǐng)涉假查詢(xún)，辦理現(xiàn)金提款之日起二十個(gè)工作日內(nèi)(包括取款當(dāng)日)，攜帶有效證件(身份證，軍官證，臺(tái)灣同胞證或護(hù)照等等)，假幣或《假幣收繳憑證》或處理現(xiàn)金取款證明材料到取款金融機(jī)構(gòu)提交冠字號(hào)碼查詢(xún)申請(qǐng)。

查詢(xún)?nèi)颂峁┑牟牧喜积R全的，查詢(xún)受理單位應(yīng)當(dāng)通知查詢(xún)?nèi)搜a(bǔ)交有關(guān)材料，不得無(wú)故拒絕。金融機(jī)構(gòu)只接受受理涉假人民幣冠字號(hào)碼查詢(xún)申請(qǐng)。鑒定為真幣的，不予查詢(xún)，付款銀行應(yīng)當(dāng)向查詢(xún)者退還全部金額的完整憑證，或者根據(jù)查詢(xún)者的要求，給予另一種實(shí)物貨幣。損壞的憑證由付款銀行按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)兌換。

2、查詢(xún)方式分現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)與非現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)。

（1）、現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)是受理人使用信息系統(tǒng)客戶(hù)端，直接向查詢(xún)?nèi)孙@示查詢(xún)結(jié)果。

（2）、非現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)是受理人在后臺(tái)登錄信息系統(tǒng)查詢(xún)冠字號(hào)碼信息后，根據(jù)查詢(xún)?nèi)艘螅瑢⒉樵?xún)結(jié)果在現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)郵件、郵寄方式告知查詢(xún)?nèi)恕?/p>

受理單位應(yīng)在受理之日起3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)查詢(xún)事項(xiàng)，如有特殊情況需延長(zhǎng)辦理時(shí)間的，應(yīng)提前告知查詢(xún)?nèi)恕?/p>

3、查詢(xún)結(jié)果為假幣，獲銀行全賠

根據(jù)查詢(xún)結(jié)果判定為付款行付出假幣的，付款行應(yīng)收回并全額賠付;如果假幣已被其他銀行或公安機(jī)關(guān)收繳，付款行應(yīng)取得查詢(xún)?nèi)顺钟械摹都賻攀绽U憑證》或《假幣沒(méi)收收據(jù)》后予以賠付。

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■ “楊在明律師”曾參與立法、擔(dān)任過(guò)法律課堂講師、在明律師事務(wù)所主任律師、中國(guó)行為法學(xué)會(huì)客座教授、遵循“只為被拆遷人服務(wù)”的宗旨。