作者：張國(guó)祥

組織架構(gòu)的作用體現(xiàn)在六個(gè)方面：確定戰(zhàn)略歸屬、確定部門(mén)組合、確定部門(mén)功能、確定授權(quán)路徑、確定管控跨度、確定管理模式。

確定戰(zhàn)略歸屬。企業(yè)戰(zhàn)略確定之后通常會(huì)以目標(biāo)方式呈現(xiàn)，不同的戰(zhàn)略目標(biāo)需要不同的部門(mén)承載。如人才戰(zhàn)略承載部門(mén)一般為企業(yè)的人力資源管理部，市場(chǎng)戰(zhàn)略通常為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部，資金戰(zhàn)略則由財(cái)務(wù)管理部承擔(dān)。

確定部門(mén)組合。企業(yè)部門(mén)劃分取決于企業(yè)規(guī)模，規(guī)模小的企業(yè)自然部門(mén)就應(yīng)該少，規(guī)模大的企業(yè)相對(duì)而言部門(mén)就可能多。也可能受制于企業(yè)性質(zhì)，技術(shù)復(fù)雜程度高的企業(yè)可能部門(mén)多，技能簡(jiǎn)單如勞動(dòng)密集型企業(yè)可能部門(mén)少。多元化跨區(qū)域企業(yè)部門(mén)多，單一化小區(qū)域企業(yè)部門(mén)少。部門(mén)組合是企業(yè)性質(zhì)和規(guī)模的體現(xiàn)。

確定部門(mén)功能。部門(mén)設(shè)立之后，企業(yè)從業(yè)人員可以一眼看清部門(mén)功能所在，方便工作溝通、任務(wù)配合及目標(biāo)達(dá)成。必須申明一點(diǎn)的是，在本人的管理體系中沒(méi)有部門(mén)職責(zé)的概念。部門(mén)職責(zé)讓管理真空無(wú)限放大。部門(mén)不能做事崗位才有職責(zé)。部門(mén)功能是崗位職責(zé)的來(lái)源，部門(mén)功能只有分解到具體崗位才有落實(shí)的可能。

確定授權(quán)路徑。企業(yè)戰(zhàn)略是由董事會(huì)確定的，董事長(zhǎng)將企業(yè)戰(zhàn)略傳遞給總經(jīng)理，總經(jīng)理再將各項(xiàng)工作分授給各部門(mén)負(fù)責(zé)人。組織架構(gòu)明確了總經(jīng)理的授權(quán)路徑。

確定管控跨度。組織架構(gòu)的層級(jí)劃分傳導(dǎo)的就是管理跨度?？缍冗m中是最理想的結(jié)構(gòu)?？缍却罂赡墚a(chǎn)生管理真空，跨度小可能導(dǎo)致人浮于事。

確定管理模式。組織架構(gòu)的設(shè)立就是管理模式的確定。是集權(quán)管控，還是分權(quán)管理，是垂直管理，還是交叉管理，都可以從組織架構(gòu)中窺見(jiàn)端倪。

組織架構(gòu)類(lèi)似于人體的骨骼，健全強(qiáng)壯則發(fā)展穩(wěn)健，殘缺軟弱一定發(fā)展無(wú)力。