要著手團(tuán)隊(duì)管理工作，以避免走彎路，我們就必須要知道管理團(tuán)隊(duì)有哪些大的方向指導(dǎo)，我們稱之為“途徑”或“路徑”。當(dāng)我們要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理工作時，可以先看看想采取那條途徑，這些途徑保證了我們的團(tuán)隊(duì)管理工作的有效性。

1、人際關(guān)系途徑

打造團(tuán)隊(duì)，一開始從人際關(guān)系入手，比較容易理解，彼此也能夠接受。良好的人際關(guān)系無疑有利于促進(jìn)我們的工作。

   原則：公開、坦誠地討論群體內(nèi)部的關(guān)系與沖突，這樣做會形成相互依賴的氣氛，并因此建立起有效的工作團(tuán)隊(duì)。

   理解：在工作場所中，每個人都有自己與別人相處的相對固定的“防范距離”（與其他人保持的物理和心理之間的距離）。團(tuán)隊(duì)管理工作者要試圖運(yùn)用各種活動、情景等方式，以試圖縮短這個“防范距離”，這類方式就是屬于人際關(guān)系途徑。

   注意：建立良好的人際關(guān)系只是團(tuán)隊(duì)管理的手段，而非管理團(tuán)隊(duì)的目的。組織花費(fèi)大量的財力、物力、時間等來組織各類豐富多彩的活動，最終一定要揭示其目的，就是成員們要更好的投入工作，為組織服務(wù)。

2、角色界定途徑

正所謂“一樣米養(yǎng)百樣人”，能做到人盡其才、物盡其用；取長補(bǔ)短、協(xié)調(diào)配合。

   原則：成功的團(tuán)隊(duì)確實(shí)需要其成員做出不同的貢獻(xiàn)，不同的角色對團(tuán)隊(duì)的成功也許更為重要。

   理解：“人盡其才”是這一途徑的核心，“才能的互補(bǔ)性”是另一個重點(diǎn)。 貝爾濱的團(tuán)隊(duì)角色實(shí)踐，把人根據(jù)其過往的行為偏好和經(jīng)驗(yàn)積累，形成了其擅長的事務(wù)，可分成了9種角色：謀略家、資源調(diào)查者、總體協(xié)調(diào)者、左右大局者、實(shí)施者、監(jiān)督評估者、團(tuán)隊(duì)潤滑劑、實(shí)施者、執(zhí)行完善者、技術(shù)專家。

  管理者要對下屬的性格和擅長的事務(wù)有清楚的認(rèn)識，以便分配和安排其所擅長的工作。

 注意：如何把人的長處發(fā)揮出來，是這條途徑的重點(diǎn)。“江山易改，稟性難移”讓下屬一下子改掉其自身的缺點(diǎn)也不是一件容易的事情。

3、價值觀途徑

價值觀途徑研究的是團(tuán)隊(duì)成員的思想和理念。

原則：在團(tuán)隊(duì)成員之間就其應(yīng)用于工作中的共同價值觀和原則達(dá)成一致。

理解：在團(tuán)隊(duì)管理工作中，重要的是對團(tuán)隊(duì)成員的思想觀念的關(guān)注和引導(dǎo)。根據(jù)組織的愿景，能提出和歸納行業(yè)的特征、對團(tuán)隊(duì)成員做人的要求、對產(chǎn)品和服務(wù)的要求及對成員日常行為的特點(diǎn)，這對團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力是莫大的提高。

注意：管理者不對團(tuán)隊(duì)的文化和價值觀進(jìn)行總結(jié)和提煉是不對的，但切勿提出好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際的所謂文化理念和價值觀。這也將適得其反。

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4、以任務(wù)為導(dǎo)向的途徑

以任務(wù)為導(dǎo)向的途徑是把團(tuán)隊(duì)的中心放在團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)完成情況上。

原則：人們期望團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行的組織任務(wù)是至高無上的。

理解：此途徑直接針對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)管理工作應(yīng)緊緊圍繞目標(biāo)的達(dá)成，這就是此團(tuán)隊(duì)管理的唯一目的。

注意：以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作任務(wù)來進(jìn)行管理，在涉及人的感情因素等方面可能會有所降低，需要管理者關(guān)注團(tuán)隊(duì)對此接受的水平和感受，切忌只談工作變成“冷冰冰而沒有人情味”的工作狂。

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5、社會同一性途徑

從團(tuán)隊(duì)以外的角度來處理阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的因素。主要與組織中高層領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)性較高。

 原則：創(chuàng)造一種統(tǒng)一感；培養(yǎng)充分的交流；培養(yǎng)一種對團(tuán)隊(duì)的自豪感。

 理解：“統(tǒng)一感”是針對團(tuán)隊(duì)所處的環(huán)境而言。與在同一環(huán)境下的其他組織、部門等和諧相處，有所交流，對團(tuán)隊(duì)是有促進(jìn)作用的。

 注意：與其他團(tuán)隊(duì)發(fā)展良好的關(guān)系時，需要注意量力而行，切勿本末倒置。同時也要揭示和樹立本團(tuán)隊(duì)的長處，以免自己團(tuán)隊(duì)成員不但沒有自豪感，反而增加不滿意感，這是需要管理者相當(dāng)注意的。

 小結(jié)：以上五種管理團(tuán)隊(duì)的途徑，為我們提供了管理團(tuán)隊(duì)的思路和理論。當(dāng)然，在運(yùn)用的過程中，不應(yīng)該僅僅選擇一條，因根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況，多條途徑綜合使用。