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最近網(wǎng)紅帶貨直播火得鋪天蓋地,每次我在地鐵上都能夠看見一大堆女生在低頭刷薇婭的直播,還一個勁地買買買。 你是不是也在做直播賣貨呢?或者,你看到是不是也心癢癢,早就蠢蠢欲動想要加入這個直播大浪潮呢? 其實,網(wǎng)紅帶貨直播和20多年前興起就火遍全國的電視購物有相同之處。這兩者有什么樣的帶貨絕招可以給正在做直播,或者想要做直播的你借鑒呢? 我花了一個星期,看了100多個電視購物廣告、網(wǎng)紅帶貨直播,從營銷4P的角度摸清了他們在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷上的所使用的策略,并總結(jié)出了6點,可以幫助我們直播賣爆產(chǎn)品的秘訣。 先來看看目錄,你可以通過需要查看相關(guān)內(nèi)容。 一、產(chǎn)品 1.1 電視購物和網(wǎng)紅直播選品有何不同? 1.2 最具殺傷力的產(chǎn)品組合,它們都在用 二、價格 2.1 電視購物3大價格特點? 2.2 網(wǎng)紅直播帶貨的最大價格競爭優(yōu)勢是什么? 三、渠道 3.1 電視購物的2大渠道 3.2 網(wǎng)紅直播帶貨的主要渠道 四、促銷 4.1 令你大跌眼鏡的電視購物3大促銷手段 4.2 網(wǎng)紅直播賣爆產(chǎn)品的5大促銷方法 五、促銷 5.1 電視購物增長下降,網(wǎng)紅直播帶貨的結(jié)局也一樣嗎? 5.2 你能帶走哪6點直接可用的經(jīng)驗?
ps:精彩的往往都在最后,促銷方法大家可以拿來就用。 產(chǎn)品 不管我們是什么行業(yè),選擇一個正確的好產(chǎn)品至關(guān)重要。那么,電視購物和直播賣貨,它們的產(chǎn)品有何不同呢? 1.1 電視購物和網(wǎng)紅直播產(chǎn)品有何不同?
來看看電視購物。在這里要說一個誤區(qū),很多人以為電視購物指的就是那種“八心八箭”夸張叫賣式的、長達15分鐘的插播廣告。 其實那只是電視購物的其中一種,叫做“衛(wèi)視購物”或者“電視直銷”。是購買衛(wèi)視廣告時間的來播放的,前些年已被禁止播出了。還有一種是“家庭購物”,例如湖南快樂購、東方購物等專門購物頻道舉辦的購物節(jié)目。現(xiàn)在我們基本上只能看到的是這種。 但是這兩者的產(chǎn)品也大同小異。 早期的電視購物,主要消費群體是三四線城市的中老年人群。這類人群,他們依賴電視來消遣時間,辨別能力比較弱,對新產(chǎn)品并不了解。但購買力度也不小,每個月有退休金之類的。 所以,我們會發(fā)現(xiàn),一些“老人鞋”、“保健品”、“鍋碗瓢盆”、“收藏品”、“金飾”等電視廣告就層出不窮。 我們接著來看看2016年。電視購物的主要群體是中年女性,占消費群體總數(shù)的 63%。這一類人,她們有大量的空余時間,不用承擔(dān)家庭支出,追求生活品質(zhì)。 所以,這一年的電視購物廣告,以日常家居、養(yǎng)生保健類產(chǎn)品居多,同時產(chǎn)品均價較高,約670元。我們的媽媽們,往往在做家務(wù)、做飯期間,看看電視被廣告吸引就買了。 
圖片來源網(wǎng)絡(luò) 那么現(xiàn)在,電商直播帶的產(chǎn)品,都是什么呢? 根據(jù)QuestMobile報告,移動互聯(lián)網(wǎng)購物的主要核心群體是90后和00后,超過了4成,他們的購物欲望特別強,比較容易受到誘惑,并且喜于接受新事物。 
圖片來自QuestMobile 所以,現(xiàn)在直播網(wǎng)紅選的產(chǎn)品大多以女性彩妝、護膚品、服裝、實用快消品為主。 就拿兩大淘寶直播巨頭李佳琦和薇婭的主要產(chǎn)品分析。 薇婭的粉絲群體以寶媽居多,看過她直播的你,應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)她主推的產(chǎn)品是女裝、女士精品、護膚品、家居用品等,大部分還是她自家的產(chǎn)品。 薇婭的帶貨品類比較廣泛,幾乎能滿足“薇婭的女人”的要求。她曾經(jīng)還應(yīng)女粉絲的呼吁,在直播間賣泡腳桶。 而李佳琦的直播產(chǎn)品,則幾乎是女性彩妝護膚品,口紅當(dāng)屬第一類。 一句“買它!”,上萬年輕女性便乖乖按下支付密碼。這也正滿足了當(dāng)下90后、00后年輕女性“看到口紅就走不動路的”瘋狂需求。 正因為群體不一樣,所以薇婭的最高客單價產(chǎn)品會比李佳琦的要高。因為一定程度上寶媽的消費能力比較強。 另外,網(wǎng)紅直播產(chǎn)品還有一個特點,就是好賣、剛需?,F(xiàn)在很多直播方都會和合作商家簽訂協(xié)議,產(chǎn)品必須是要好賣,是剛需品,還要保證價格是最低的。 1.2 關(guān)于產(chǎn)品組合除了選品,我們看看產(chǎn)品組合。它們兩者都用了一種極具殺傷力的組合,“產(chǎn)品+超值贈品”。先來說說電視購物。我昨天看到某購物頻道的廣告,賣一款破壁機,買一送三。該破壁機本身1980元,送上三個系列產(chǎn)品,加起來贈品有1980+1980+798=4758元,比原產(chǎn)品價格貴了2倍,簡直不可思議。 再比如這個,曾經(jīng)風(fēng)靡電視購物廣告界的背背佳,也是一樣。超值贈品總是尾隨其后,買300多,送200多。 除了電視購物,我們可以看到現(xiàn)在的直播賣貨也經(jīng)常搭配超值贈品。 還是以薇婭為例。今年雙11,她幾乎每一款產(chǎn)品都帶超值贈品。比如這款蘭蔻產(chǎn)品就厲害了。只需要花1860元買一套,就送你一大堆的蘭蔻明星護膚品,價值高達4000多。足以讓許多女生欲罷不能,于是開拍不到5秒,就全部售空了。 這樣的產(chǎn)品組合,非常具有殺傷力,背后的消費心理值得我們?nèi)ミ\用。因為在人們的心里,贈品往往更有吸引力,因為這是免費得來的。 相當(dāng)于我們不用花一分錢,就能拿到這些超出原產(chǎn)品幾倍價錢的贈品。想想看,如果換做是你,你會不會心動呢? 價格 要想盈利,那么定價策略的制定也尤其關(guān)鍵。我們來看看,它們的價格策略是怎么打的? 2.1 電視購物3大價格特點首先我們來看看電視購物,有三大特點。 第一點:成本低,定價高,利潤高 電視購物秉持著“低成本、高定價”的原則,很多產(chǎn)品其實成本不到價格的10分之一,很大一部分成本用在了包裝上面。例如某款保健品,價格299元,實際上成本還不到 20元。 第二點:定價非常靈活 普通電視廣告的價格都是固定的,但電視購物經(jīng)常會出現(xiàn):“今日特價”、“限時活動價”、“節(jié)目特惠價”、不同的特殊定價方式,營造了一種緊促感,促進消費者的購買。 第三點:利用“錨定效應(yīng)”,展示瘋狂跳水價 比如,某款金項鏈,降了3次跳水價。一開始,錨定價格是市場價2.5萬元,接著降到 9998元,再到4998元,最后降到了史上最低價998元。 一步一步挑戰(zhàn)觀眾的不可能,刷新我們的認(rèn)知,輕易擊碎了我們的消費理性。 2.2 網(wǎng)紅直播帶貨的最大價格競爭優(yōu)勢現(xiàn)在的網(wǎng)紅直播產(chǎn)品,他們的價格策略是差價、便宜。 據(jù)有關(guān)資料顯示,很多帶貨主播會和產(chǎn)品供應(yīng)商簽訂一個協(xié)議,產(chǎn)品價格必須是最低,否則不賣。 所以,大部分直播產(chǎn)品單價普遍比市場價要低。有的立減50元,有的立減100元,有的還低到了5折。 現(xiàn)在許多直播網(wǎng)紅的帶貨能力驚人,許多知名品牌也紛紛不惜降低價格,借力頭部直播網(wǎng)紅來獲取更多銷量。 另外,產(chǎn)品新奇也是一個特點。 現(xiàn)在大家看直播,大多數(shù)都沒有目的性,很多純粹是看看熱鬧。但就在這看熱鬧的時刻,被一些新奇的產(chǎn)品種草。比如薇婭最近在賣的這款玩具,許多人是第一次見到,但最后也被種草了。 渠道 渠道,我們可以理解為“商品和顧客的接觸點”。那么,這兩者都在什么地方和顧客接觸呢? 3.1 電視購物兩大主要渠道我們先來看看電視購物,它主要有兩大渠道。 渠道一:電視 這和90年代以來電視的廣泛流行離不開關(guān)系。但根據(jù)數(shù)據(jù)來看,電視的這個渠道的總體銷售增長一直在下降。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展沖擊、電商網(wǎng)絡(luò)購物的盛行分散了很大一部分流量,現(xiàn)在觀看電視的人也越來越少了。 
圖片來源網(wǎng)絡(luò) 渠道二:“電視+移動互聯(lián)網(wǎng)” 除了電視之外,電視購物也緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮,開始運用“電視+移動互聯(lián)網(wǎng)”的多渠道方法。而移動互聯(lián)網(wǎng)渠道,是唯一新增的板塊收入。 根據(jù)《2015年中國電視購物業(yè)發(fā)展報告》,2015年,東方購物的移動端成為僅次于電視的第二道銷售渠道;快樂購移動端營業(yè)收入占比從上年的9.6%上升至2015年的12.1%。 3.2 直播賣貨的主要渠道而直播帶貨,主要渠道則是在各種電商、短視頻App,小紅書等平臺,其中以淘寶直播的熱度占居首位。 這些直播選擇的時間段是在晚上的碎片化時間,例如20點到22點之間,這時候大家都結(jié)束了一天的忙碌工作,是刷手機的高峰期。并且用戶可以隨時隨地觀看,沒有時間和地點的限制。 這也是網(wǎng)紅帶貨銷量驚人的一大原因。 
圖片來自QuestMobile 促銷 商品的高利潤,離不開高超的促銷策略。接下來所分析的這些促銷策略,如果大家認(rèn)真看完了,利用得當(dāng),對你銷售產(chǎn)品很有幫助。 4.1 令你大跌眼鏡的電視購物4大促銷手段第一,電視廣告劇本 如果總要有個對比,在某種程度上,直播帶貨的促銷方法完全不能和電視購物廣告比。電視購物有一套神奇的“電視廣告劇本”。 現(xiàn)在看來可能會讓人大跌眼鏡,但是就是因為這個原因,電視購物的銷量才會蹭蹭往上漲。(如果你現(xiàn)在打開電視購物,你會發(fā)現(xiàn)這個方法還是在被使用,并且還在奏效。) ① 3秒吸睛的開頭 電視廣告的開頭,總有千萬種抓住觀眾眼球的套路,讓人欲罷不能地看下去。 有的是“為了共同面對金融危機,同時為了推廣品牌”;有的是營造節(jié)日感:“迎新年,送大禮”、“為慶祝第四代**全新上市”;有的是感恩大回饋,“為致謝廣大老顧客的支持”。 有的是用一個個鏡頭,放大恐懼危機感。例如保健品,總會出現(xiàn)老人突然病倒,家人扶持的劇情。賣化妝品的,則會上演女性因外貌不佳愁容滿面,職場受挫的戲碼。 ② 特定演員 我們來說說演員,主要分為兩類。 一類是電視購物的演員。這些演員不是隨便亂選的,都是商家精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶。 比如:某款減肥運動器材,就選了4類人。一個是40歲左右,忙于工作、應(yīng)酬,沒有時間去鍛煉的的私營業(yè)主。一個是20歲左右,因為肥胖導(dǎo)致沒法實現(xiàn)舞蹈夢想的舞蹈老師。一個是30歲左右的小老板。一個是25歲的追求外在條件的客戶經(jīng)理。 幾乎囊括了各行業(yè)各年齡段易發(fā)胖、有減肥需求的目標(biāo)人群。 第二類是著名的演員、名模等。 選這類演員,不單是利用明星的光環(huán)效應(yīng)來提升信任度。除此之外,還會融入煽情的戲碼,加大了煽動性。 這些演員,他們表面光鮮亮麗,其實私底下也和平常普通人一樣,有著難以訴說的煩惱。比如,名模表面上皮膚很好,其實卸了妝還是和普通人一樣,甚至比普通人更加糟糕。讓女性看了之后,覺得自己用了之后也能擁有明星般的美貌。 ③ 奇葩戲碼 電視購物廣告經(jīng)常上演直播意外,例如主持人爭吵、價格標(biāo)錯,便宜了好幾千的…… 我前天還看過主持人和廠家老板在演播現(xiàn)場爭吵的戲碼。女主持人幫著廠家說不能送贈品,男主持人說觀眾要求送,不然要退款。 三個人一臺戲,吵了大半天,像足了直播意外。最后決定由購物平臺來承擔(dān),下了血本,一個破壁機就送了三件超千元贈品。 
圖片來自網(wǎng)絡(luò) ④ 故事總有一個“專家” 電視購物節(jié)目中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些購物專家,還有一些穿著白大褂的專業(yè)醫(yī)生、兩鬢斑白的資深教授,自帶可靠性的神秘老中醫(yī)、和說著一口不流利普通話的外國人…… 為什么要選用專家呢?這是利用權(quán)威來打造信任感。在我們的認(rèn)知里,這些專家都自帶可信度和權(quán)威性。我們想想,如果是醫(yī)生和你推薦這款保健品,你是不是會有一種很值得信賴的感覺呢? 殊不知,電視購物里很多專家都是扮演的。 
圖片來自網(wǎng)絡(luò) ⑤ 放大產(chǎn)品的價值,描述顧客夢想 在消費心理上,消費者所想要的并不是產(chǎn)品本身,而是通過使用產(chǎn)品后,實現(xiàn)心中的“夢想”。 比如,女性想要的不是一款減肥藥,而是通過它換來苗條、成為人群的焦點。 所以,電視購物的一大殺手锏就在于,放大產(chǎn)品的價值,通過各種劇情去描述、放大他們的夢想。 比如,這款著名的背背佳。使用過后孩子再也不彎腰駝背,個子高了。更重要的是,反復(fù)強調(diào)她的 “形象氣質(zhì)大不同,演出多了,比賽也多了,還順利考上舞蹈學(xué)校了?!?/p> 我們想想,現(xiàn)在家長最關(guān)注的就是孩子的學(xué)業(yè)成長、和成才夢想。為了孩子能上一個好學(xué)校,花這幾百塊錢也不在話下。 例如,2012年的某款手機,除了用大量辭藻去描述手機本身的功能:“豪華名車造型、鉑金版閃耀金邊”之外,更是隆重上演了一場使用手機后的獲得身份感的戲碼。 我們來細(xì)品一下:林總從高端的豪車下來,掏出這款“高級手機”,身后一大群小員工在背后悄悄議論:“哇,林總,好氣派啊?!苯又挚傃杆俦还締T工圍起來,嘴上也露出了自豪的笑容,他的身份感和高貴形象展現(xiàn)得淋漓盡致。 再比如,這款“手機”就更加厲害了。用的是一款簡單的手機,可實現(xiàn)的卻是一種面子,戳中了人們都有的虛榮心理。——“每次拿出來,掙足了面子”、“你的完美體現(xiàn)的淋漓盡致,你的身份會相得益彰,你的品位將至尊無雙?!?/p> 再來說說化妝品,愛美是女人的天性,用了化妝品之后,生活帶來了徹底的改變。比如升職加薪了,夫妻生活更和諧了,聚會上成為了最閃亮的一顆星。 第二,現(xiàn)場氣氛 主持人夸張的銷售語氣,給你感官刺激。 不管是衛(wèi)視購物還是家庭購物,我們發(fā)現(xiàn)主持人都在用一種夸張的表情、尖叫興奮的語氣、幾乎要吼出來的狀態(tài),來營造一種超乎想象的激烈搶購氛圍。 女主持人用難以置信的尖叫質(zhì)疑:“真的嗎?”男的用鴻厚的語氣在肯定:“是的!是的!198元!” 除了語氣,主持人的用詞也是精湛至極,一大堆強力的文案“子彈頭”向你發(fā)射,沖刺著你的血液。 關(guān)于價格,突出免費超值?!皩Γ赓M!免費!免費!”、“不要一分錢!不要一分錢!”、“只要198元,你帶走了價值幾千元的3件產(chǎn)品,帶走了最新潮流的手機,帶走了國際最新專利的技術(shù)音響!……” 關(guān)于產(chǎn)品功效,夸張又有吸引力。減肥的產(chǎn)品突出一種人人都想要的輕松、不受累。“每天只用5分鐘,一點也不費力氣”、“大肚腩不見了!” 關(guān)于售后保障,給人無法拒絕的成交主張?!耙荒瓯P薹?wù)、30天不滿意退貨”、“7 天免費試用,不好用退,不喜歡也退?!?/p> 關(guān)于錯過,反復(fù)強調(diào):“錯過不再擁有!”、“買到在被窩里面偷著樂,誰買到,誰賺到?!?/p>
這些強力文案子彈頭,再配上振奮的背景音樂,一步一步的讓顧客認(rèn)為這是個千載難逢的機會,直到撥打電話搶購…… 第三,電視畫質(zhì):搶購信息催促 電視屏幕左側(cè)不停地在顯示激增的打電話人數(shù),客服接聽繁忙的場景,主持人也會特別暗示觀眾電話已經(jīng)打爆,激發(fā)觀眾的從眾心理。 第四,利用人的“厭惡損失心理” 電視購物的高價贈品,一定會配上稀缺性、限量限時性,這充分利用了人們“厭惡損失”的心理。 比如這款手機賣的是1499元,贈品是價值超千元的數(shù)碼相機,但是名額只有100名。并強調(diào)這樣的優(yōu)惠,別的地方?jīng)]有,僅限于該平臺。 還有的就是“前15分鐘來電才能贈送”,要知道其實一個廣告的總時長也就15分鐘左右。 4.2 網(wǎng)紅直播賣爆產(chǎn)品的3大促銷方法第一,主播網(wǎng)紅人設(shè) 現(xiàn)在許多頭部直播網(wǎng)紅,都有一定的人設(shè),自帶影響力。許多粉絲購買他們的產(chǎn)品,更多的是基于對這個人的信任。例如,說起李佳琦,你會想到什么呢?想到賣口紅,為女生推薦各種化妝品的男人。 對,李佳琦的人設(shè),就是女生的“男閨蜜”,他為所有女生謀取最實惠、最好用化妝品。同時,他一年365天直播不停休,辛勤賣力工作,又自帶親和力。 現(xiàn)在很多女生買他推薦的產(chǎn)品,已經(jīng)不是因為品牌本身,而是對他的信任。 另外,李佳琦也不斷走出圈內(nèi)。上綜藝節(jié)目、走紅毯、和明星合作,無形中增添了明星的光環(huán)。鋪天蓋地的宣傳也為他賺足人氣,也增大了影響力。 而薇婭,說起她,你又浮現(xiàn)出一個什么形象呢?
她是一個豪爽、滿足所有女粉絲省錢需求的“女大姐形象”。直播間里,她經(jīng)常以一個“兒媳婦”、“媽媽”、“妻子”的身份和粉絲聊日常,推薦省錢產(chǎn)品,就像一個貼心的大姐姐。 另外,她還把粉絲當(dāng)作是“薇婭的女人”,無形中又培養(yǎng)了女粉絲的一種忠誠度。 每個流量背后都是一個活生生的人,主播必須和粉絲一線接觸,才能贏得信任。有了信任,才能把流量轉(zhuǎn)化為銷量。 而人設(shè),則是和粉絲接觸,進而取得信任的必要條件,正面的人設(shè)尤其重要。如果你是帶貨主播,你有一個準(zhǔn)確的人設(shè)定位了嗎? 第二,主播銷售文案 一個主播的銷售臺詞功力,是提高銷量的強力催化劑。主播怎么向大家推銷產(chǎn)品,大家才會心動買單呢? 我們不說其他,還是來研究一下現(xiàn)在當(dāng)紅的頭部主播:李佳琦和薇婭。他們的直播銷售文案,用的都是什么絕招呢? 先來說說李佳琦,他非常善于運用各種實物比喻,來喚醒女生的豐富想象。 描述口紅的時候,他帶著豐富的表情驚嘆:“好好看哦!”、“這個嘴巴就是女明星的嘴巴!”、“這是銀河!”、“一咬起來,爆漿的感覺!”、“像開了美顏一樣的質(zhì)感”。 另外,他還完全掌控了女性的細(xì)膩心理。 許多女生涂口紅,除了自身愛美之外,也是為了用美貌來和女性比美,吸引異性。于是,就有了這些讓人心動的文案:“讓男人欲罷不能,讓女人羨慕嫉妒!”、“用了這只口紅,秒殺全場”、“你就是全場亮點?!?/p> 我們來看看薇婭,她總是在用“使用者的角色”和“使用故事”來宣傳產(chǎn)品,增加了真實性,打消觀眾下單的猶豫。 例如這款泡腳桶,簡單幾句說了泡腳桶的功能,就一直在和觀眾說:“我平時喜歡怎么用,我一般會怎么用,我不建議大家怎么用,因為會怎么樣……” 不像電視購物,完全是以第三視角的口吻來賣廣告,而是以使用者的語氣來介紹,介紹任何一款產(chǎn)品,她都會分享自己和身邊的人使用的經(jīng)歷和感受。 增加了一種可信度。相信很多粉絲看了,二話不說就被種草了吧。 第三,互聯(lián)網(wǎng)互動 有人說“直播賣貨就是互動版的電視購物”,那么直播賣貨有哪些不一樣的互動呢?
① 抽獎互動
如果電視購物是靠各種戲碼來搶奪觀眾的注意力,那么直播吸引人注意力的方式,一定是抽獎了。
我們打開李佳琦的直播,開播不到10秒,就能聽見他高亢的嗓音在喊著:“所有的女生,抽獎來嘍!”、“大家趕緊搶,趕快猛戳屏幕,來嘍,來嘍!” 而薇婭則比較淡定一點:“話不多說,先來抽波獎”,但同樣引得粉絲的彈幕瘋狂滾動。 中獎截屏 不管是李佳琦還是薇婭,開播即抽獎的方式,不僅滿足粉絲“僥幸中獎”的心理,賺足了觀看流量,又讓直播充滿互動性和刺激性。 ② 主持人聊天式互動 直播本身就自帶社交屬性。我們可以看到薇婭的直播間相當(dāng)熱鬧。 她在推薦產(chǎn)品的同時,會把粉絲在彈幕上的評論作為話題,和工作人員聊起來,甚至還開玩笑打鬧。營造了一種輕松的氛圍,給人的感覺非常休閑、舒服,就好像和一群朋友在面對面在聊天一樣。 而李佳琦則和他的助理搭配組合。小助理扮演著“損人”、“挑逗”的角色,時不時和李佳琦逗一下嘴,聊聊天,和網(wǎng)友互動,又增加了直播的趣味性。 第四,多種方式促進粉絲留存 直播賣貨的性質(zhì),在某種程度上等同于“粉絲經(jīng)濟”。薇婭的淘寶直播粉絲達1155 萬,除了直播內(nèi)容、人設(shè)等因素外,少不了引導(dǎo)關(guān)注和留存粉絲的動作。 例如,多重關(guān)注提醒。在薇婭的淘寶直播間,我看了5分鐘的直播,就彈出了近6次“關(guān)注直播”的提醒窗口。另外,抽獎的時候反復(fù)提醒粉絲:“如果沒有關(guān)注主播,抽到獎是會被取消的哦?!?/p> 最后,薇婭的粉絲按照親密度分為“新粉”、“鐵粉”、“鉆粉”、“摯愛粉”,親密度越大,等級越高,福利權(quán)益也就越大。例如:摯愛粉享有優(yōu)先的VIP通道,不用搶券就可以直接搶到最便宜最優(yōu)惠的產(chǎn)品。 而如果你想賺取親密度,需要通過累計觀看,關(guān)注主播,發(fā)表評論,點贊等方式。這些方式無疑都是有效提高粉絲數(shù)和留存量的好招數(shù)。 第五,直播購買氣氛激烈網(wǎng)紅直播帶貨的煽動性,一定程度上,比電視購物廣告更強。 彈幕不停在顯示“誰誰誰買了”、“誰誰誰關(guān)注了直播”,“誰誰誰正在去買”很容易讓觀眾產(chǎn)生一種“從眾效應(yīng)”,刺激用戶跟風(fēng)消費。 不僅如此,主播團隊很會營造購物的儀式感和緊迫刺激感。比如,薇婭每次在開拍的時候,她和助理鄭重其事地宣布:“倒計時開始,54321,開!”,無形中打造了一種購物的儀式感和刺激感。 并且每次開搶后不到5秒鐘,就被告知已經(jīng)搶完。薇婭會特地詢問場外的工作人員:“還能不能加?去聯(lián)系一下,還能不能加?”最后辛苦的努力下,又為粉絲搶到了一批新貨。讓觀眾有一種強烈的“失而復(fù)得”感,這時候又開啟了新一輪的瘋狂開搶…… 綜合這幾種因素,目前來說網(wǎng)紅直播帶貨的煽動性比電視購物廣告更強,讓人防不勝防。 總結(jié) 5.1 電視購物增長逐步下滑,網(wǎng)紅直播帶貨的結(jié)局也一樣嗎?如今電視購物在電視渠道上,每年的銷售增長都在逐步下降。原因有很多,其中最重要的就是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),商家的虛假宣傳,導(dǎo)致消費者再也沒辦法對電視購物產(chǎn)生信任。
圖片來源網(wǎng)絡(luò) 而現(xiàn)在,我們也常??吹骄W(wǎng)紅直播也在售賣一些假產(chǎn)品、虛假廣告。前段時間李佳琦直播“不粘鍋”居然粘鍋了。之前人民日報已經(jīng)點名“網(wǎng)紅帶貨”,廣電總局下發(fā)相關(guān)的通知,要求加強雙 11 期間對網(wǎng)絡(luò)直播帶貨節(jié)目的看管。 如今的網(wǎng)紅帶貨直播,會步入電視購物的后塵嗎?這個我們尚且不敢肯定,但是,我們可以確信的是,做任何生意都要保持誠信原則,千萬別做一錘子買賣。 5.2 你能帶走哪6點幫助你賣爆產(chǎn)品的經(jīng)驗?說了這么多,那么總結(jié)一下,我們直播賣貨能運用的幾個方法。一、在定價上: 我們要學(xué)會用“錨定效應(yīng)”。在宣傳產(chǎn)品價格的時候,先給消費者一個“參考價格”或者“相對價格”,讓顧客有一種賺到的感覺。
二、在宣傳文案上: 1. 除了宣傳產(chǎn)品本身價值,更重要的是要去描述顧客使用產(chǎn)品之后,所實現(xiàn)的其他夢想。那么我們可以想想,除了產(chǎn)品價值,你的產(chǎn)品還能不能賦予其他價值呢?比如情感價值,身份彰顯價值等。 2. 要用一些豐富的比喻來去形容你的產(chǎn)品特性,去喚起顧客的想象。 3. 必須要先了解,洞察顧客的心理,只有抓住了顧客心中所想,說出來的話才能更有銷售力。
三、在經(jīng)營粉絲上: 1. 促進粉絲留存,可以參考薇婭“親密度方法”去促進粉絲的關(guān)注量和留存量。 2. 打造你的主播人設(shè)。直播賣貨的背后是粉絲經(jīng)濟,更重要的是維護好與粉絲的粘度。而人設(shè)是和粉絲接觸的第一步。
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