隨著科技的發(fā)展，人們對(duì)生活質(zhì)量要求的提高，利用科技手段解決治理難題，成為新時(shí)期黨政工作的主要模式。在此背景下，“智慧城市”、“智慧社區(qū)”、“智慧黨建”遍地開花，“智慧社區(qū)”的建設(shè)受到高度重視。

《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》明確提出：至2020年，基本形成基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)、基層政府主導(dǎo)的多方參與、共同治理的城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系。

一、智慧社區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀分析

目前，市面上的智慧社區(qū)多是以物業(yè)、第三方、房地產(chǎn)企業(yè)為中心搭建的，這種建設(shè)模式使當(dāng)前“智慧社區(qū)”面臨著諸多難題。

1、“智慧社區(qū)”建設(shè)缺乏整體規(guī)劃

很多服務(wù)打著“智慧社區(qū)”的旗號(hào)，但實(shí)際只是單一模塊的建設(shè)，提供的服務(wù)有限，不管是物業(yè)、政府、還是群眾，實(shí)際上并不“智慧”，再加上缺少專業(yè)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)人員，“智慧社區(qū)”高開低走，成普遍現(xiàn)象。

2、信息孤島難以打破

智慧社區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品分屬不同廠家，缺少統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致歸屬不同廠商的不同系統(tǒng)、硬件難以做到相互兼容，無(wú)法交互，彼此形成一個(gè)個(gè)孤立、分散的“信息孤島”。

3、 社區(qū)資源、服務(wù)整合困難

當(dāng)前，智慧社區(qū)的服務(wù)內(nèi)容多數(shù)局限于生活繳費(fèi)、購(gòu)物、報(bào)修及物業(yè)公司的內(nèi)部管理，使用人群也只局限于小區(qū)住戶。居民像辦理政務(wù)、上報(bào)問(wèn)題、了解當(dāng)?shù)匦侣劦榷夹枰ㄟ^(guò)其他渠道解決。

以上問(wèn)題，歸根到底是因?yàn)椤爸腔凵鐓^(qū)”成本太高、需要整合的資源、軟硬件太多，不管是物業(yè)、還是第三方，都沒(méi)有能力單獨(dú)完成這項(xiàng)“大工程”。

二、什么是政府主導(dǎo)型“智慧社區(qū)”?

要想改變現(xiàn)狀，就必須建設(shè)由政府主導(dǎo)，“自上而下”的對(duì)各個(gè)部門、轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)、小區(qū)、物業(yè)、企業(yè)等進(jìn)行整合，打造貫通市、縣/區(qū)、街道/鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、小區(qū)五級(jí)架構(gòu)的，集黨建、網(wǎng)格、綜治、城管、政務(wù)、物業(yè)、生活、辦公于一身的“政府主導(dǎo)型”智慧社區(qū)。

這種政府主導(dǎo)型智慧社區(qū)將成為未來(lái)的建設(shè)主流，它相較傳統(tǒng)的物業(yè)主導(dǎo)型智慧社區(qū)具有更多的優(yōu)勢(shì)：

三、“政府主導(dǎo)型”智慧社區(qū)如何破解現(xiàn)狀？

森普信息集團(tuán)憑借著豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的開發(fā)能力、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，成為“政府主導(dǎo)型”智慧社區(qū)引領(lǐng)者，為各級(jí)政府解決管理難題。

1、森普“智慧社區(qū)”全面覆蓋政府各級(jí)部門，解決管理難題。并結(jié)合工作特點(diǎn)，以“標(biāo)準(zhǔn)+定制”的方式，全方位滿足客戶需求，提供專業(yè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

2、運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，貫通五架構(gòu)，對(duì)實(shí)有人口、民生數(shù)據(jù)、綜治數(shù)據(jù)、城關(guān)數(shù)據(jù)、智慧黨建、工作數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，對(duì)接監(jiān)控實(shí)景、“雪亮工程”、之前的管理平臺(tái)等。

3、 一個(gè)平臺(tái)，全面覆蓋民生服務(wù)。群眾辦理業(yè)務(wù)，可以通過(guò)線下全科社工和線上一網(wǎng)通辦兩個(gè)入口雙管齊下，通過(guò)“智慧社區(qū)”平臺(tái)集中處理。全面整合生活服務(wù)事項(xiàng)，從政務(wù)服務(wù)、到生活繳費(fèi)、吃喝玩樂(lè)，全面涵蓋。

政府主導(dǎo)型“智慧社區(qū)”將政府資源進(jìn)行整合，真正實(shí)現(xiàn)政府的科學(xué)管理、高效服務(wù)，讓群眾真正享受到“多位一體”的智慧生活。