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【職場(chǎng)筆桿子創(chuàng)業(yè)】獨(dú)特觀點(diǎn):?jiǎn)挝弧罢殹焙汀案甭殹庇忻埽ぷ骰蛏钪卸歼€想“拉攏”下屬,背后的潛臺(tái)詞就是要下屬『選邊站隊(duì)』,就是要下屬做出『選擇』,就是要看下屬『支持』誰。面對(duì)這類領(lǐng)導(dǎo)的下屬,有五種選擇可供參考:一是『墻頭草』,二是『和稀泥』,三是『中立心』,四是『裝糊涂』,五是【平視看】。 職場(chǎng)中,正職和副職之間的矛盾和較量,普遍存在。“能夠克制住情緒”、“能夠擺得正位置”、“能夠控制住行為”的領(lǐng)導(dǎo),至少在“面子”上還能過得去,工作是工作、利益是利益、不和是不和,互不沖突和影響。尤其是在下屬面前,也會(huì)盡量表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和氣,以便保持團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。但是,現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中能夠做到的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)在是少之又少。大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo),都會(huì)將個(gè)人之間的矛盾和不和延伸到日常工作、團(tuán)隊(duì)合作、下屬人際關(guān)系當(dāng)中,帶來的影響很不好。
一、正職和副職將『個(gè)人矛盾』延伸到工作當(dāng)中,讓下屬的“選擇”作為“勝負(fù)”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),是一種典型的沒有“職業(yè)情操”的行為職場(chǎng)中,正職和副職多少都存在一定矛盾,出現(xiàn)意見不合、性格不相投、晉升提拔等涉及利益上的事情時(shí),暗中較量、桌下用力的現(xiàn)象很普遍。 但是,作為領(lǐng)導(dǎo),一定要分清“個(gè)人”和“工作”的界限。無論是情緒,還是矛盾,作為個(gè)人屬性的東西,應(yīng)該不能帶入工作當(dāng)中,這是職場(chǎng)起碼的職業(yè)要求,也是職場(chǎng)基本的職業(yè)情操。 【舉個(gè)例子】:我曾在出版社工作三年,當(dāng)時(shí)我進(jìn)入名作圖書項(xiàng)目部時(shí),正職是一女領(lǐng)導(dǎo),副職是一男領(lǐng)導(dǎo),這種職場(chǎng)搭配,在工作中容易產(chǎn)生矛盾。我其實(shí)早有預(yù)料,但是真在工作中,他們的矛盾與不和,處處都會(huì)在工作和社交中體現(xiàn)出來。 比如,同事之間聚餐時(shí),正職領(lǐng)導(dǎo)叫我去一次,副職領(lǐng)導(dǎo)肯定也會(huì)叫我去一次。如果每次他們都錯(cuò)開時(shí)間,我還不為難。但哪有那么如意順利的事情,恰恰有幾次,兩位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)叫我,這就讓我為難了半天。無奈之下,我都給拒絕了,不是說我已經(jīng)提前答應(yīng)女朋友買衣服,就是說同學(xué)也聚餐,或者說身體不舒服,讓我在工作中很難受、很糾結(jié)、很憋屈,但是領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)考慮下屬的感受。 【我的建議】:正職和副職之間再有矛盾,再有利益之爭(zhēng),也應(yīng)該堅(jiān)持以下三個(gè)原則: (1)『不波及工作』原則。無論矛盾有多大,不管利益有多深,都應(yīng)該以“工作為先”,不能將個(gè)人之間的情緒帶到工作中,利用工作上的權(quán)力進(jìn)行彼此的牽扯,從而影響工作的開展進(jìn)度和實(shí)際成效。 (2)『不站隊(duì)拉攏』原則。正職和副職有矛盾時(shí),下屬就像“夾板菜”,左邊不能太熱,右邊也不能太冷,過熱過冷都會(huì)招致對(duì)方的不滿,無形之中給下屬帶來了很大壓力。如果領(lǐng)導(dǎo)還明目張膽地拉攏下屬,間接讓下屬選邊站隊(duì),這種行為是不負(fù)責(zé)的行為。 (3)『不破壞團(tuán)結(jié)』原則。聰明的領(lǐng)導(dǎo),縱然彼此之間再有不和,私底下再有意見,往往也會(huì)努力克制,盡量不會(huì)在下屬面前表現(xiàn)出來,以免讓團(tuán)隊(duì)人心分散,不自覺地分成兩邊,不利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。 二、下屬明顯感覺到正職和副職都有意在『拉攏』自己,說明領(lǐng)導(dǎo)根本就不在意員工的“感覺”,沒有“尊重”正職和副職在工作中,有意或無意、暗示或明示,要下屬做出選擇、讓下屬選邊站隊(duì),說明領(lǐng)導(dǎo)只在意自己的“心理滿足感”,以此來證明各自的圈子影響力大不大、本事勢(shì)能強(qiáng)不強(qiáng),至于下屬的心理感覺,難受不難受、尷尬不尷尬、煩惱不煩惱,領(lǐng)導(dǎo)似乎心理并不在意,只是一味地要讓下屬給出答案。 背后的本質(zhì)是什么?一言以蔽之,領(lǐng)導(dǎo)不尊重下屬,并沒有把下屬放在心上,或者明知道下屬也很為難,但還是有意在逼迫下屬做出選擇,這樣的領(lǐng)導(dǎo),無疑是自私的領(lǐng)導(dǎo)。 【舉個(gè)例子】:小王進(jìn)入銷售部門后,發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理和副經(jīng)理經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髦械默嵥樾∈露纷?,似乎在暗里較勁。部門里就只有三個(gè)年輕人,另外兩個(gè)一個(gè)是銷售經(jīng)理介紹進(jìn)來的,一個(gè)是副經(jīng)理拉進(jìn)來的,就自己是應(yīng)聘而來的。 試用期還沒過,小王就感覺到銷售經(jīng)理和副經(jīng)理,經(jīng)常會(huì)有意無意地拉攏自己,無緣無故地關(guān)心自己,刻意給自己一些便利,這讓小王覺得很難受。有時(shí)在工作中,銷售經(jīng)理一個(gè)意見,副經(jīng)理一個(gè)看法,各不相讓,小王很多時(shí)候都手足無措,不知道改聽哪一個(gè)的,這讓小王十分苦惱。不到三個(gè)月,小王便毅然地選擇了辭職。因?yàn)樗J(rèn)為,呆在這樣的部門,看不到發(fā)展的前途。 【我的建議】:假如我是小王,我會(huì)始終堅(jiān)持一條原則:無論正職和副職是就工作說工作,還是彼此的利益競(jìng)爭(zhēng),只要正職領(lǐng)導(dǎo)沒有犯什么原則性的錯(cuò)誤,作為下屬應(yīng)該要聽從正職的安排和部署。 因?yàn)閺纳舷录?jí)關(guān)系來講,下屬服從領(lǐng)導(dǎo)的命令和安排,本來就是一種職責(zé),拿到臺(tái)面上是說得過去的,副職再有意見,也不能說什么,因?yàn)檫@是職場(chǎng)規(guī)矩,如果下屬在正職沒有什么大的原則的錯(cuò)誤下而聽從副職的命令,這樣犯錯(cuò)的肯定就是下屬無疑了。 三、面對(duì)正職和副職的矛盾,員工有哪些辦法來應(yīng)對(duì)?對(duì)于有矛盾的領(lǐng)導(dǎo)下屬,我認(rèn)為有五種方法可供參考: (1)『墻頭草』 “墻頭草”,通俗的理解是沒有主見,見風(fēng)使舵,風(fēng)刮到哪邊就倒在哪邊。但是,這里的“墻頭草”,不是貶低的意思,而是“正向”的一種選擇。 做一名“墻頭草”的員工,就是堅(jiān)持兩個(gè)原則:一是堅(jiān)持“正直”原則,只要正職領(lǐng)導(dǎo)“做人處事”沒有犯太大的原則,下屬就要倒在“正職領(lǐng)導(dǎo)”這邊,這是職場(chǎng)規(guī)矩;二是堅(jiān)持“公事”原則,凡事都以工作為先,不利于工作的事,就不能倒向那一邊。 【舉個(gè)例子】:精明干練的小李,進(jìn)入行政管理部門,但是部門里的正職管理能力欠缺,很多事情都是由副職去完成。有一次,正職讓小李按照自己的意思去完成銷售人員績(jī)效考核積分的指標(biāo)設(shè)定,但是副職知道后,認(rèn)為正職的意見明顯沒有符合銷售人員的實(shí)際情況,于是小李在實(shí)際執(zhí)行中,就按照副職的建議去辦了,結(jié)果也沒通知正職,工作完成得很好,銷售人員沒有任何意見,正職領(lǐng)導(dǎo)也不清楚小李有沒有實(shí)施自己的方案。 (2)『和稀泥』 “和稀泥”,給人一種“滑頭”的感覺,左邊說說話、右邊拉拉手,上邊倒杯水、下邊遞張紙,好像自己就是“粘合劑”,能夠?qū)⒄毢透甭毧拷恍?/p> “和稀泥”的下屬,其實(shí)完全有能力或者有辦法緩和正職與副職之間的矛盾,因?yàn)檫@類下屬具有很強(qiáng)的人際交際能力,能夠在彼此之間傳遞出正向的信號(hào)。 (3)『中立心』 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間的不和,很多下屬都顯得很無奈,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系給自己帶來了煩惱,不知道該如何辦才是對(duì)的。 其實(shí),“中立心”就是一種無為的辦法,雖然“無為而無不為”,但是能力一般的員工,在實(shí)際工作中做到不親不疏、不近不遠(yuǎn),其實(shí)就是一種“有為”,未嘗不是間接向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的意見。 (4)『裝糊涂』 畫家鄭板橋有句名言:“人生難得糊涂!”但是,鄭板橋說這句話的前提是:自己要先做到“不糊涂”,才能“假裝糊涂”。 作為下屬,如果是真糊涂,那么你的結(jié)局肯定是“兩邊得罪人”,不懂得看臉色、不懂得觀形勢(shì)、不懂得處事情,結(jié)果雙方都會(huì)認(rèn)為你站在了自己的對(duì)立面。一旦下屬給領(lǐng)導(dǎo)造成這種印象,基本沒有提拔的希望了。所以,下屬想要“裝糊涂”,先要做到“不糊涂”。 (5)【平視看】 所謂“平視看”,就是下屬雖然沒有八面玲瓏的應(yīng)變能力,但是可以堅(jiān)持一條原則:平等地對(duì)待正職和副職。 那什么叫“平等地對(duì)待”?我認(rèn)為“平等地對(duì)待”:一方面就是將工作和個(gè)人分開,就工作說工作,誰的方案有利于工作開展、有利于取得成效,那么下屬就要平等地對(duì)待哪位領(lǐng)導(dǎo)的建議;另一方面,無論領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待工作熟不熟悉,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)基本的尊重感,不分輕重程度,一樣對(duì)待。 四、結(jié)語正職和副職有矛盾,作為下屬一定很為難、很尷尬、很無奈、很煩惱,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系往往會(huì)影響到實(shí)際的工作開展,甚至是下屬在職場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境。尤其是有意暗示和拉攏的領(lǐng)導(dǎo),下屬更要謹(jǐn)慎小心,既要避免成為一方的圈子,又要規(guī)避得罪雙方領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然,通常情況下,尊重正職、服從正職是員工在職場(chǎng)立足的原則和規(guī)矩,除非正職有特別明顯的原則錯(cuò)誤。同時(shí),下屬也要充分發(fā)揮“墻頭草”、“和稀泥”、“中立心”、“裝糊涂”、“平視看”的實(shí)效。 —END— 我始終相信:“一支筆足以撬動(dòng)職場(chǎng),一支筆足以結(jié)識(shí)你我?!蔽沂恰韭殘?chǎng)筆桿子創(chuàng)業(yè)】,以我11年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為你解疑釋惑,【關(guān)注】點(diǎn)贊,轉(zhuǎn)發(fā)分享,評(píng)論交流。 |
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