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作者：李笑來(lái)

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第七課也許是我最喜歡的一節(jié)了——有很多可以、值得挖掘的亮點(diǎn)。

主講人是YC第二期的學(xué)生，而后創(chuàng)建了一個(gè)叫 [WuFoo] (http://www./)的表單提交網(wǎng)站。那是2006年，他們總計(jì)拿了11萬(wàn)8千美元，最后在2011年賣(mài)給了Survey Monkey，投資回報(bào)率高達(dá)29,561%——近300倍。

看著這個(gè)課程，我想起來(lái)2011年的時(shí)候，網(wǎng)上突然出現(xiàn)了一批做在線表表單生成的網(wǎng)站……現(xiàn)在也都不知道怎樣了。

在這節(jié)課之后，我在網(wǎng)上搜著玩，找到了一個(gè)中國(guó)網(wǎng)站——問(wèn)卷星。在上看了看它的歷史，竟然發(fā)現(xiàn)這家中國(guó)的做問(wèn)卷調(diào)查的網(wǎng)站，其實(shí)比創(chuàng)建得早多了……

這倒給了我們一個(gè)很好的樣本去比較兩個(gè)做的事情看起來(lái)差不多，但最終天壤之別的公司。

其實(shí)這不再是產(chǎn)品的事兒了，而是做人的事兒。有些人就是比另外一些人更有所謂靈氣。好像從很小的時(shí)候這種差異就會(huì)出現(xiàn)。有的人就是很好玩，天天不知道哪兒冒出來(lái)那么多好玩、可愛(ài)的主意。我身邊有很多朋友都是這樣的，最夸張的一位是給自己家里的每一樣?xùn)|西都取名字的人……

他們做出來(lái)的東西，就是招人喜歡的，而且是毫不客氣地招人喜歡——往那兒一放，就是有人喜歡。

我一度以為這是天生的氣質(zhì)，但最終發(fā)現(xiàn)這種東西也是可以習(xí)得的——因?yàn)槲易约禾焐皇沁@種人，有一點(diǎn)這樣的本事，也絕對(duì)是后天練出來(lái)的。

只不過(guò)練的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單：只要經(jīng)?；〞r(shí)間去多琢磨一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題就行。每次做完?yáng)|西之后（build something），都要問(wèn)自：

“如果這還是個(gè)木頭人，我要給他注入靈魂，那我應(yīng)該干什么？”

這種問(wèn)題也許在很多人眼里是無(wú)聊的罷，但就是因?yàn)椴煌５貑?wèn)這種看起來(lái)很傻的問(wèn)題，所以我后來(lái)經(jīng)常能“在平淡之處顯驚雷”——雖然很多都是“暗例子”，不太好舉例，但倒是有個(gè)長(zhǎng)久公開(kāi)的樣本：knewone.com。

如果訪問(wèn)knewone的網(wǎng)站，你不妨把鼠標(biāo)停留在knewone小怪物的圖標(biāo)上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它在不停地顫動(dòng)……然后有一行字出來(lái)：

KnewOne，根本停不下來(lái)~

這是后來(lái)的版本了，最初的時(shí)候，還沒(méi)有這個(gè)動(dòng)畫(huà)。由于沙昕哲、李路和我都不懂所謂的設(shè)計(jì)，擔(dān)心自己的網(wǎng)站上線之后太難看，于是，我們花了很久的時(shí)間在網(wǎng)上搜索，后來(lái)買(mǎi)了一套某阿根廷人設(shè)計(jì)的圖標(biāo)，然后，設(shè)計(jì)成這樣：

• 網(wǎng)站有100 個(gè)Logo，

• 每次訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候，就隨機(jī)顯示一個(gè)

然后就有用戶連續(xù)刷新了不知道多久，最終得出個(gè)結(jié)論：

knewone總共有122個(gè)Logo！

做個(gè)用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品，除了大家都知道的道理之外，我認(rèn)為還有另外一個(gè)特別關(guān)鍵的點(diǎn)：

你作為創(chuàng)造者，你自己就要做一個(gè)“招人喜歡的人”，“有趣的人”

——當(dāng)然，從更高層面來(lái)講，“無(wú)論如何，都要做一個(gè)有靈魂的人”。