我們在做人力資源報告時，免不了要對一些人力資源指標進行分析，這些指標中有些是老板比較關(guān)心的，有些指標是老板不關(guān)心的。對于老板關(guān)心的指標，我們要做詳盡的數(shù)據(jù)收集和分析，提出改進對策。對于老板不關(guān)心的指標，我們一筆帶過即可。

老板比較關(guān)心的指標歸結(jié)起來有：員工數(shù)量與結(jié)構(gòu)類指標，人力資源成本類指標，人力資源收益類指標，人員流動類指標，下面逐一介紹。

員工數(shù)量與結(jié)構(gòu)類指標

1，各部門人員數(shù)量的比例。

【定義】這個指標指的是各個部門的人數(shù)占全體公司人數(shù)的比例。

【公式】各部門人員數(shù)量的比例=（部門人數(shù)/公司總?cè)藬?shù)）×100%

【說明】我們可以參照行業(yè)標桿企業(yè)的標準來判斷各個部門人員分布的合理性。通過這個指標，我們可以判斷生產(chǎn)人員和非生產(chǎn)人員比例是否合理，業(yè)務(wù)部門和職能部門的人員比例，直接人員和間接人員的比例是否合理等等。

2，管理人員的比例

【定義】這個指標指的是管理人員的人數(shù)占全體公司人數(shù)的比例。

【公式】管理人員的比例=（管理人員人數(shù)/公司總?cè)藬?shù)）×100%

【說明】這個指標體現(xiàn)了公司的管理人員效率。從管理學(xué)角度看，一個人直接管轄的人數(shù)在7-8個人是合理的，也就是管理人員的比例維持在10%左右是比較合理的，但是也不絕對。一般來說，越是勞動密集型企業(yè)，管理人員的比例越小，越是知識型企業(yè)，管理人員所占的比例越大。

3，學(xué)歷結(jié)構(gòu)

【定義】這個指標是指各個學(xué)歷層次人員占全體公司人數(shù)的比例。

【公式】各個學(xué)歷層次人員的比例=（各個學(xué)歷層次人員/公司總?cè)藬?shù)）×100%

【說明】這個指標反映了員工受教育的水平。學(xué)歷結(jié)構(gòu)和行業(yè)以及企業(yè)的發(fā)展階段有關(guān)。通常來講，一個公司高學(xué)歷的比例越高，說明這家企業(yè)的人員整體素質(zhì)越高，員工學(xué)習(xí)能力越強，越有發(fā)展后勁。

4，年齡結(jié)構(gòu)

【定義】這個指標是指各個年齡層次人員占全體公司人數(shù)的比例。

【公式】各個年齡層次人員的比例=（各個年齡層次人員/公司總?cè)藬?shù)）×100%

【說明】一般來說，一個企業(yè)的各個年齡段的員工要達到一個合理的比例。不同的企業(yè)對員工年齡分布的要求不一樣，比如勞動密集型企業(yè)，可能需要年輕的員工多些，體力好，能配合加班；像知識型企業(yè)，可能需要有一定的教育背景和經(jīng)驗，可能更偏向于年齡比較大的員工。

人力資源成本類指標

1，人事費用率

【定義】這個指標是指人力成本占銷售收入的比例。

【公式】人事費用率=（人力成本/銷售收入）×100%

【說明】人事費用率的倒數(shù)表明每投入一個單位的人工成本能夠?qū)崿F(xiàn)多少銷售收入，反映了人力成本的使用效率。人力成本是指企業(yè)在一定的時期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營和提供勞務(wù)活動中，因使用勞動者而支付的所有直接費用與間接費用的總和。人力成本一般包括員工工資、社保公積金費用（單位部分）、員工福利費、招聘費、培訓(xùn)費、離職補償?shù)取?/p>

2，薪資福利率

【定義】這個指標是指薪酬福利支出占銷售收入的比例。

【公式】薪資福利率=（薪酬福利支出/銷售收入）×100%

【說明】反映了薪酬福利支出的經(jīng)濟性。一般來說，薪酬福利包括在人力成本內(nèi)，但是它比人力成本要容易計算，所以一般情況下用薪資福利率來間接反映人力成本的經(jīng)濟性。

3，勞動分配率

【定義】這個指標是指企業(yè)在一定時期內(nèi)新創(chuàng)造的價值中有多少比例用于支付人工成本。

【公式】勞動分配率=（人力成本/毛利潤）×100%

【說明】勞動分配率集中反映企業(yè)人工成本投入產(chǎn)出水平的指標，也是衡量企業(yè)人工成本相對水平高低程度的重要指標。

人力資源收益類指標

1，人均營業(yè)收入

【定義】這個指標是指平均在每個人身上的銷售收入。

【公式】人均營業(yè)收入=（銷售收入/總?cè)藛T數(shù)）×100%

【說明】人均銷售收入是考核企業(yè)效率的指標，尤其用在同行業(yè)之間相比較最有可比性。人均銷售收入越高，企業(yè)效率越高。

2，人均資本投資回報率

【定義】這個指標是指在雇員身上的財務(wù)投入回報情況。

【公式】人均資本投資回報率=（營業(yè)收入-營業(yè)支出-薪酬費用-福利費用）/(薪酬費用 福利費用)×100%

【說明】這是衡量人力資本有效性的核心指標。

3，人均稅前利潤

【定義】這個指標指每個員工的平均稅前利潤。

【公式】人均稅前利潤=稅前利潤/總?cè)藬?shù)×100%

【說明】該指標反映了組織效率，是綜合反映收入和成本費用情況的最好指標。

人員流動類指標

1，員工離職率

【定義】這個指標是指企業(yè)一定時期內(nèi)的員工離職人數(shù)。

【公式】員工離職率=員工離職人員數(shù)/年度平均總?cè)藬?shù)×100%

【說明】該指標反映了員工的離職情況，從中了解員工對公司的忠誠度和公司對員工的吸引力。

2.內(nèi)部變動率

【定義】是指一定時期內(nèi)崗位調(diào)動的人數(shù)同總?cè)藬?shù)的比例。

【公式】內(nèi)部變動率＝（員工內(nèi)部流動人數(shù)）÷年度平均總?cè)藬?shù)

【說明】該指標反映公司內(nèi)部員工交流和輪崗情況，反映組織的相對穩(wěn)定性。

為了全面反映各項指標，這些指標在分析時可以橫向和同行業(yè)的標桿企業(yè)對比分析，也可以和前三年的數(shù)據(jù)進行分析。