長(zhǎng)沙晚報(bào)11月18日訊（全媒體記者 周輝霞）今天，長(zhǎng)沙市消委就預(yù)付式消費(fèi)發(fā)布消費(fèi)提示：健身、美容美發(fā)、教育培訓(xùn)、干洗店、洗車(chē)、電影、大型商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所大多推出了預(yù)付費(fèi)服務(wù)，但由于相關(guān)法律法規(guī)不完善、社會(huì)信用體系不健全、部分經(jīng)營(yíng)者自身素質(zhì)不高以及消費(fèi)者防范意識(shí)不夠，導(dǎo)致預(yù)付式消費(fèi)出現(xiàn)了一些突出問(wèn)題，尤其是今年以來(lái)一些經(jīng)營(yíng)者關(guān)門(mén)“跑路”，給消費(fèi)者造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。消費(fèi)者在進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)的時(shí)候，要從四個(gè)方面防范消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

　　預(yù)付式消費(fèi)往往以“越多預(yù)存，越低折扣”抓住消費(fèi)者心理，誘惑消費(fèi)者一次性大額度充值。市消委提示，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際需要，科學(xué)理性地購(gòu)買(mǎi)、充值預(yù)付式消費(fèi)卡，每次充值金額不宜過(guò)多，切勿購(gòu)買(mǎi)大金額預(yù)付卡，以免因使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、商家關(guān)門(mén)“跑路”等不確定情況，造成個(gè)人損失。

　　市消委提示，消費(fèi)者要盡量選擇規(guī)模大、證照齊全、信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)狀況良好的企業(yè)，不能因商家優(yōu)惠幅度較大而忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

　　在預(yù)付式消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)者往往沒(méi)有簽訂合同的意識(shí)。市消委提示，辦理預(yù)付式消費(fèi)卡時(shí)，消費(fèi)者要仔細(xì)了解或詳盡閱讀有關(guān)說(shuō)明，對(duì)沒(méi)有合同的或者卡面約定過(guò)于簡(jiǎn)單的，要另行簽訂詳細(xì)、明確的書(shū)面合同；在合同中應(yīng)明確預(yù)付式消費(fèi)卡的功能、使用范圍、有效期限、退款條件、違約責(zé)任等細(xì)節(jié)，特別要注意終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性條款；對(duì)約定不清或不公平、不合理的霸王條款，堅(jiān)決說(shuō)“不”；不能圖一時(shí)方便或輕信商家的口頭承諾，用口頭約定代替書(shū)面合同，以免日后發(fā)生消費(fèi)糾紛無(wú)據(jù)可依，給維權(quán)帶來(lái)困難。

　　此外，消費(fèi)者應(yīng)妥善保管預(yù)付款憑據(jù)、服務(wù)章程、合同等證據(jù)，與商家發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)可及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)、消協(xié)組織投訴，及時(shí)維權(quán)；一旦發(fā)現(xiàn)商家關(guān)門(mén)“跑路”，可運(yùn)用法律手段維護(hù)自身權(quán)益。因預(yù)付式消費(fèi)本質(zhì)上是消費(fèi)者與商家之間的一種合同關(guān)系，如果商家破壞信用關(guān)門(mén)“跑路”，消費(fèi)者可以依法向人民法院提起訴訟，追償損失，將不良經(jīng)營(yíng)者列入“老賴(lài)”名單；如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者故意欺詐、涉嫌詐騙犯罪的，可依法向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。