雷軍說過:不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮去掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。經(jīng)營企業(yè),戰(zhàn)略管理必不可少,也是重中之重。 初創(chuàng)企業(yè)在前期考慮的是生存問題,認為戰(zhàn)略是虛的東西,遠不如生存和利潤來得實在,所以起步階段不太在意,或者很模糊。這也沒錯,溫飽尚未解決,說什么自我價值實現(xiàn)太遙遠。但是企業(yè)老板要記住一個詞——野心。如果一個老板有野心,那戰(zhàn)略目標(biāo)自然就會有,野心越大,戰(zhàn)略就越清晰越長遠。 做企業(yè)戰(zhàn)略最主要的就是要做好“縱向7件事,橫向5件事”,本文將為大家分享“如何做好企業(yè)戰(zhàn)略管理”。 一、 企業(yè)戰(zhàn)略管理需要解決7個問題成熟的企業(yè)每一天都在處于備戰(zhàn)的狀態(tài)。競爭對手不可怕,可怕的是自己沒有做好準(zhǔn)備。如果要做企業(yè)戰(zhàn)略管理,先想想這幾個問題: (一)誰是你的主要顧客? (二)公司的核心價值觀把誰放在首位? (三)追蹤哪些關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)? (四)如何劃定戰(zhàn)略邊界? (五)如何營造創(chuàng)新壓力? (六)員工的互助承諾如何? (七)戰(zhàn)略上的哪些不確定因素讓你夜不能寐? 二、戰(zhàn)略分析7件事(一)宏觀環(huán)境分析(PESTFL分析模型) ? P- 政治因素: 對組織經(jīng)營活動有實際與影響的政治力量和有關(guān)的政策、法律和法規(guī)等。 ? E- 經(jīng)濟因素: 組織外部的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等因素。 ? S- 社會因素: 組織所在社會中成員的歷史發(fā)展、文化傳統(tǒng)、價值觀念、教育水平及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。 ? T- 技術(shù)因素 : 包括引起革命性變化的發(fā)明,以及與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景。 ? F- 環(huán)境因素: 一個組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。 ? L- 法律因素: 組織外部的法律、法規(guī)、司法狀況和公民法律意識所組成的綜合系統(tǒng)。 (二)行業(yè)環(huán)境分析(寫行業(yè)分析報告,成為行業(yè)專家) 1. 行業(yè)發(fā)展周期:行業(yè)周期判斷是戰(zhàn)略設(shè)計的前提,要選擇成長型行業(yè)與成熟型行業(yè)。 2. 行業(yè)發(fā)展動力:研究行業(yè)發(fā)展特點,有助于掌握行業(yè)發(fā)展規(guī)律,避免行業(yè)進入策略錯誤。 3. 行業(yè)規(guī)范政策:了解行業(yè)政策規(guī)范是戰(zhàn)略設(shè)計的必要前提。 4. 行業(yè)發(fā)展推動力:技術(shù)的影響力、資金的影響力、規(guī)模的影響力。 (三)競爭對手分析(了解對手,超越對手) 學(xué)習(xí)競爭對手的長處,以競爭對手為企業(yè)發(fā)展的鏡子,是一個企業(yè)深挖自身不足的一個手段;不僅可以快速找到自己與對手的差距,還能盡快彌補企業(yè)缺口,完善企業(yè)內(nèi)部的紕漏,實現(xiàn)企業(yè)競爭力的優(yōu)化與整合。 1. 競爭對手情報來源:年度報告、競爭產(chǎn)品的文獻資料、內(nèi)部報紙和雜志、競爭對手的歷史、廣告、行業(yè)出版物、公司官員的論文和演講、銷售員工的報告、顧客、供應(yīng)商、專家意見、證券經(jīng)紀(jì)人報告、雇傭的高級顧問等。 2. 了解競爭對手的信息:血型、星座、原生家庭、畢業(yè)血型、工作經(jīng)歷、朋友圈、后續(xù)持續(xù)學(xué)習(xí)等。 (四)自我分析 1. 價值鏈分析(創(chuàng)造價值的5件事) 進料后勤 → 生產(chǎn) → 發(fā)貨后勤 → 銷售 → 售后服務(wù)。 我們可以通過華為的案例理解,華為在 2005 年初就構(gòu)建了自己的供應(yīng)體系,已有全世界完整的通信設(shè)備制造企業(yè)的生產(chǎn)鏈和價值鏈,即使美國不供應(yīng)原料給我們,對我們也無任何影響,而在銷售上華為已經(jīng)是同行的世界第一。 2. 企業(yè)要在2種行為創(chuàng)造利潤和價值 第一種叫營銷,第二種叫創(chuàng)新(研發(fā)),剩下來的全是成本。生產(chǎn)來自于研發(fā),只有不斷創(chuàng)新研發(fā),企業(yè)才能構(gòu)建核心競爭力。 3. 核心競爭力識別 企業(yè)或個人獨特擁有,對手難以復(fù)制的,難以模仿的能力,稱為核心競爭力。 4. 核心競爭力構(gòu)成要素 研究開發(fā)能力、不斷創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)各生產(chǎn)要素有效生產(chǎn)的能力、應(yīng)變能力。 5. 核心競爭力必須同時具備的特征 價值性、獨特性、延展性、持久性、關(guān)聯(lián)性、稀缺性。 (五)找準(zhǔn)定位(心智資源) 1. 為什么要定位? 企業(yè)激發(fā)品牌生產(chǎn)力、提升運營績效、定位客觀存在、所有組織都需要定位,現(xiàn)在所需要做的是聚焦定位,全力以赴專注做自己最擅長的。 2. 定位的特點 第①擺脫對手,第②突出自己的優(yōu)勢。 (六)圍繞定位,構(gòu)建系統(tǒng) 1. 愿景:我要成為誰? 2. 使命:我是誰?我活著的理由和價值是什么? 3. 核心價值觀:如何去做? (七)競爭戰(zhàn)略選擇(低成本VS差異化) 1. 差異化即“與眾不同” 做到“與眾不同”意味著在你的預(yù)期客戶的心智中實施差異化。 2. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 以最低的成本生產(chǎn),并為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)。 3. 聚焦戰(zhàn)略 以滿足某一特定的競爭性細分市場的需求。 三、定位定位可以讓企業(yè)擺脫對手,突出優(yōu)勢。定位一旦確定,則要專注,專注于成為行業(yè)專家,并努力從以下5方面去構(gòu)建價值鏈系統(tǒng): (一)進料后勤 (二)生產(chǎn) (三)發(fā)貨后勤 (四)銷售 (五)售后服務(wù) 四、總結(jié):戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ) = 使命 + 專注 + 全力以赴未來的競爭是系統(tǒng)的競爭,專注主業(yè),構(gòu)建價值鏈可以帶來企業(yè)獨特擁有、對手難以復(fù)制或難以模仿的核心競爭力。 何為專注?就是去掉99%的機會而去等待1%的更好機會;不論行業(yè)好壞,只干一件事,帶著使命砥礪前行。
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