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我又問(wèn):怎么才算精準(zhǔn)流量呢?你大概會(huì)說(shuō):符合我們寶貝的?。?/p> 我再問(wèn):只要符合寶貝的流量都要嗎?你掂量了下說(shuō):好像不是的。 我追問(wèn):那怎么選擇呢?判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢? .... 我的理解:當(dāng)我們做標(biāo)題優(yōu)化的時(shí)候,我們始終在篩選我們的流量入口,我們始終在統(tǒng)一我們的流量入口,統(tǒng)一我們的成交方向。 站在成交終點(diǎn)看前期優(yōu)化,或者我們路會(huì)走得更對(duì)。 今天我想跟大家談下我的一點(diǎn)不成熟的思考,中小賣家到底如何做標(biāo)題優(yōu)化。 小賣家需要在數(shù)據(jù)量的較低,置信度較低的情況下,利用有限的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),來(lái)做標(biāo)題優(yōu)化。 1- 詞根分析 -將自身產(chǎn)品流量縱橫—搜索和直通車數(shù)據(jù)導(dǎo)出,拆分,匯總,得到下面加購(gòu)率表格。因?yàn)樗阉髑罃?shù)據(jù)比較少,我采用3周的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)。 搜索3周數(shù)據(jù)+直通車2周詞根統(tǒng)計(jì): 由于表中加購(gòu)率,我們得出消費(fèi)者搜索某個(gè)詞進(jìn)入產(chǎn)品之后的認(rèn)可度。關(guān)鍵詞越精準(zhǔn)地描述出寶貝,客戶的加購(gòu)率就越高。 于是,我們可以得到這樣一個(gè)結(jié)論: 1)消費(fèi)者認(rèn)可: 品牌詞:認(rèn)可(第一個(gè)留白詞根,搜索品牌詞進(jìn)店的消費(fèi)者加購(gòu)率肯定足夠的高) 襯衫:核心詞不看 (可以和品牌詞一樣,加購(gòu)率作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn))男童 2)消費(fèi)者一般認(rèn)可: 手淘數(shù)據(jù)良好,直通車數(shù)據(jù)一般:長(zhǎng)袖、襯衣 3)消費(fèi)者不認(rèn)可:女童、襯衣、格子 4)無(wú)法參考: 訪客數(shù)低于置信度,2019、新款、春秋裝、休閑、上衣、小女孩 一般認(rèn)可解讀: 一般情況下,搜索的數(shù)據(jù)和直通車之間出現(xiàn)了偏差,以搜索為準(zhǔn),搜索的人群是系統(tǒng)幫我們優(yōu)化的,直通車的人群是需要我們自己優(yōu)化的,直通車是輔助搜索的,直通車應(yīng)該向搜索看齊。 按道理應(yīng)該用成交詞根做標(biāo)題優(yōu)化會(huì)更準(zhǔn)確,可是當(dāng)成交詞根數(shù)量太少,根本無(wú)法判斷。如果用支付轉(zhuǎn)化率來(lái)優(yōu)化,那幾乎是絕望的,銷量大于10的詞根只有一個(gè),還是核心詞,根本沒(méi)有優(yōu)化方向。 2- 確定主推方向 -我們借用消費(fèi)者—預(yù)購(gòu)買(mǎi)行為—強(qiáng)意向指標(biāo)—加購(gòu)率,來(lái)定位我們的方向。 加購(gòu)率一般來(lái)說(shuō)和支付轉(zhuǎn)化率成正相關(guān)。通過(guò)上面的詞根加購(gòu)率,我們就可以大致確定的產(chǎn)品的標(biāo)題優(yōu)化方向: 核心詞:襯衫 二級(jí)詞:男童襯衫 三級(jí)長(zhǎng)尾詞:長(zhǎng)袖男童襯衫 也就是這個(gè)產(chǎn)品的成交方向是:男童襯衫長(zhǎng)袖 3- 為什么只要推一個(gè)成交方向詞? -我把產(chǎn)品賣爆比喻成古代的攻城戰(zhàn)爭(zhēng),每個(gè)城門(mén)都有大賣家把守著,男童襯衫這座城池,共有5座城門(mén),我把他比作成5個(gè)大詞: 他們分別是:純棉門(mén)、長(zhǎng)袖門(mén)、洋氣門(mén)、格子門(mén)、新款門(mén) 每個(gè)城門(mén)都由最能打的將軍把守,這個(gè)將軍就是爆款將軍。 他們每7天經(jīng)過(guò)一次比武,然后獲得鎮(zhèn)守某座城門(mén)的7天周期。譬如A將軍的純棉掌天下無(wú)敵,B將軍在純棉掌上根本不是對(duì)手。 但是B將軍在新款無(wú)敵腿上很有戰(zhàn)斗力,諸位將軍在新款腿數(shù)據(jù)皆不如新款門(mén)的B將軍。各路豪將軍依次比武,得出自己最強(qiáng)項(xiàng)。最終: A將軍就會(huì)坐擁純棉門(mén)(A將軍的好處是,城里的居民想買(mǎi)純棉的襯衫必須通過(guò)純棉門(mén)才能買(mǎi)到)B將軍鎮(zhèn)守新款門(mén)。 這個(gè)時(shí)候,我們想要拿下一個(gè)城門(mén)。我們要把自己的資源全部壓在(長(zhǎng)袖)男童襯衫這個(gè)優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)上,朝一個(gè)方向打。 戰(zhàn)爭(zhēng)從來(lái)都是把士兵壓在一個(gè)城墻口,畢其功,于一役。企圖撕開(kāi)一個(gè)口子,才有可能破城而入。如果我們用格子掌和新款門(mén)的將軍來(lái)硬拼的話,損傷會(huì)更為慘重。 因?yàn)楦褡痈静皇俏覀兊膬?yōu)勢(shì),我們?cè)谶@個(gè)詞上面的加購(gòu)率只有5%,能鎮(zhèn)守一方的將軍,加購(gòu)率一般都在10%以上。甚至?xí)?5%加購(gòu)率。 從加購(gòu)率就確定了主推方向,我們要有點(diǎn)到線的思維,往前看看,往后看看。往前看看是主圖的引流能力,往后看看是副圖詳情頁(yè)優(yōu)化。 我們應(yīng)當(dāng)把主圖上換上男童模拍,嘗試提高點(diǎn)擊率。后4張副圖,詳情頁(yè),也要改進(jìn),改進(jìn)向男童襯衫長(zhǎng)袖這個(gè)方向優(yōu)化。 如果這個(gè)時(shí)候,能把近期購(gòu)買(mǎi)的幾十個(gè)客戶電話拉出來(lái),做調(diào)研,從消費(fèi)者中來(lái),到消費(fèi)者中去。關(guān)注消費(fèi)者給孩子買(mǎi)襯衫想什么,關(guān)心什么,那就簡(jiǎn)直完美了。 做戰(zhàn)略最忌諱的就是面面俱到,面面俱到,就是面面不到。集所有資源,一點(diǎn)突破,才有可能贏。找到自己最強(qiáng)的地方,然后集中所有的資源,朝一個(gè)城門(mén)猛攻。 對(duì)于我們標(biāo)題優(yōu)化也是同理,集中手上所有的標(biāo)題,直通車關(guān)鍵詞,朝一個(gè)方向發(fā)起攻擊。 4- 成交詞拓展 -把男童長(zhǎng)袖方向的關(guān)鍵詞進(jìn)行拓展,通過(guò)搜索分析“男童長(zhǎng)袖襯衫”進(jìn)行拓展,我們會(huì)的到這樣一張表: 接下來(lái)把關(guān)鍵詞添加到直通車?yán)锩?,讓他們把想買(mǎi)男童長(zhǎng)袖襯衫的寶媽們都帶到我們的寶貝上。刪除6分,7分的詞,留下8、9、10分的詞。 測(cè)試下關(guān)鍵詞權(quán)重:用上圖搜索人氣最大的關(guān)鍵詞:男童襯衫秋長(zhǎng)袖搜索人氣:22083 質(zhì)量分9分,首屏預(yù)估價(jià)2.49元,1.37元可以到10-15條。說(shuō)明寶貝是有一定權(quán)重的。 這個(gè)時(shí)候,我們給直通車一點(diǎn)流量,讓他跑起來(lái)。養(yǎng)權(quán)重的時(shí)候,也觀察各個(gè)意向指標(biāo),如果百人收藏加購(gòu)成本足夠低,我們就可以逐漸地遞增來(lái)擴(kuò)大點(diǎn)擊量。 此時(shí)我們這些詞像無(wú)數(shù)只小火箭組成下面的大火箭,把需要(長(zhǎng)袖)男童襯衫寶媽們都帶到這個(gè)商品上,再也不是四處發(fā)力了,而是向搜索系統(tǒng)證明。 我是一件長(zhǎng)袖男童襯衫,不是休閑女童襯衫,也不是2019新款女童襯衫了,我相關(guān)的流量,請(qǐng)你進(jìn)來(lái),因?yàn)槟愕霓D(zhuǎn)化率將會(huì)更高,與我低相關(guān)的流量,請(qǐng)你不要來(lái),會(huì)拉低我的轉(zhuǎn)化率,讓我和競(jìng)品pk的時(shí)候,敢于加大投入。 說(shuō)明: 為什么新加的關(guān)鍵詞9-10分那么多:這個(gè)直通車計(jì)劃之前開(kāi)了幾千塊,點(diǎn)擊率即使不到行業(yè)均值,但有點(diǎn)擊量,積累了寶貝權(quán)重。(直通車權(quán)重體系:賬戶+計(jì)劃+寶貝+創(chuàng)意+關(guān)鍵詞&人群) 5- 直通車計(jì)劃失敗點(diǎn) -這個(gè)直通車計(jì)劃比較糟糕的地方是:最大的引流詞和成交方向相反。 數(shù)據(jù)顯示,寶貝在“男童襯衫”表現(xiàn)更好,可是引流詞卻偏偏成了“女童襯衫”相關(guān)詞,截然相反,浪費(fèi)了資金。 以后如何避免這種情況出現(xiàn),一開(kāi)始要測(cè)試關(guān)鍵詞,測(cè)試成交方向,越是大類目要要測(cè)試,因?yàn)槌山环较蛱嗔恕?/p> 比如,這是連衣裙類目搜索排行300詞,將詞根拆分整理出的數(shù)據(jù): 找出大致符合寶貝的屬性詞,添加到直通車跑一段數(shù)據(jù)出來(lái),每個(gè)詞就會(huì)有不同的收藏加購(gòu)指標(biāo),得到這樣一份數(shù)據(jù),你在前期就能大致確定自己成交方向了。 如果你覺(jué)得雪紡連衣裙女加購(gòu)率也不錯(cuò),可以放在直通車?yán)镌倥芤欢螘r(shí)間。等到你在“a字連衣裙女”這個(gè)成交方向已經(jīng)無(wú)法滿足你的流量需求時(shí),這個(gè)時(shí)候你就可以開(kāi)辟第二賽道“雪紡連衣裙女”。 不過(guò)女裝大類目一般不會(huì)存在這個(gè)問(wèn)題,一個(gè)二級(jí)詞的市場(chǎng)已經(jīng)足夠大了,小一點(diǎn)的類目需要這樣做。 6- 標(biāo)題優(yōu)化,參考競(jìng)品(跟款) -上面我們都在談自己的數(shù)據(jù),走路的時(shí)候,也要抬頭看看路。 假如我們要跟款這個(gè)爆款,他的搜索渠道的轉(zhuǎn)化率在3%左右。
我們將競(jìng)品過(guò)去14天的引流詞+成交詞獲取匯總:
7- 依據(jù)競(jìng)品,確定主推方向 -消費(fèi)者認(rèn)可:女童洋氣、套裝、網(wǎng)紅、12歲女孩、運(yùn)動(dòng)、大童; 消費(fèi)者不認(rèn)可:秋裝、2019新款兒童、童裝; 無(wú)法確認(rèn):潮范、13歲 在消費(fèi)者認(rèn)可的關(guān)鍵詞中,找到支付轉(zhuǎn)化率最高的屬性詞:運(yùn)動(dòng) 再結(jié)合產(chǎn)品,我們就可以確定自己的大致主推方向:大女童運(yùn)動(dòng)套裝 在依據(jù)上面的成交方向詞拓展詞表,加到直通車?yán)锩?,?jìng)品花錢(qián)為我們做了數(shù)據(jù)驗(yàn)證,這是在好不過(guò)了。 8- 競(jìng)品關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)解剖 -競(jìng)品標(biāo)題:女童、超洋氣、秋裝套裝、2019年新款、兒童網(wǎng)紅、13歲小女孩、運(yùn)動(dòng)、大童裝、潮范
兩個(gè)分析方向:內(nèi)部標(biāo)題+外部直通車 1)內(nèi)部標(biāo)題 標(biāo)題中無(wú)效詞: 標(biāo)題中“小女孩”中的“小”不必寫(xiě);“小女孩”只帶來(lái)了2個(gè)成交vs“女孩”可以帶來(lái)4762個(gè)成交,162個(gè)成交。 意味著消費(fèi)者很少搜“小女孩”,搜的是“女孩”同樣“超洋氣”和“洋氣”也是這個(gè)道理;2019年與2019也是這個(gè)道理; 運(yùn)營(yíng)多寫(xiě)了詞,卻縮小的流量入口,多占據(jù)了標(biāo)題的位置,標(biāo)題中”小“”超““年”都可以去掉。 標(biāo)題中有效詞: 這個(gè)就不用說(shuō)了,當(dāng)時(shí)分析競(jìng)品,已經(jīng)分析過(guò)了。成交方向:女大童運(yùn)動(dòng)套裝。集中資源,往這個(gè)方向上打。 2)外部直通車詞 直通車中無(wú)效詞:上面的表格已經(jīng)黃色標(biāo)出來(lái)。
標(biāo)題沒(méi)有,但直通車有的詞:秋款、時(shí)髦、14歲、12歲、女孩。直通車在這個(gè)詞帶來(lái)的流量成交,而標(biāo)題沒(méi)有,無(wú)法帶來(lái)免費(fèi)的搜索流量。 競(jìng)品直通車中的有效詞: 時(shí)髦(女童套裝)轉(zhuǎn)化率高達(dá)5.7%,比之前的定位的“運(yùn)動(dòng)” 3.9%還要高,就是置信度有點(diǎn)低。 “時(shí)髦”是在333個(gè)訪客得出來(lái)的轉(zhuǎn)化率。不過(guò)可以繼續(xù)放在直通車觀察放到500個(gè)訪客,1000個(gè)訪客的時(shí)候。如果還能獲得如此高的轉(zhuǎn)化率。那么我們就找到一個(gè)更好的成交方向了。 不過(guò),我估計(jì)關(guān)鍵詞”時(shí)髦“放大流量,轉(zhuǎn)化率會(huì)被降低,5.7%的轉(zhuǎn)化率太高,不過(guò)即使能到3%-4%也算不錯(cuò)的。找到了另外一個(gè)成交方向,有利于自己在銷量上做防守。 我們?cè)跇?biāo)題優(yōu)化中,借用了意向指標(biāo)來(lái)代替結(jié)果指標(biāo),使用加購(gòu)率作為詞根的判斷,使用過(guò)程指標(biāo)來(lái)判斷結(jié)果指標(biāo)。 爆款只是結(jié)果,不是起因。菩薩怕因,凡人怕果。如果你認(rèn)可這個(gè)思路的話,同樣還可以在我們的電商運(yùn)營(yíng)中運(yùn)營(yíng)這個(gè)思路。 應(yīng)用場(chǎng)景:高客單價(jià)直通車。高客單的家具,家電,消費(fèi)者的決策周期會(huì)拉長(zhǎng),直通車的轉(zhuǎn)化周期最長(zhǎng)只有15天數(shù)據(jù)。 當(dāng)高客單較高,我們更難判斷直通車的盈虧,這個(gè)時(shí)候,我們?nèi)匀豢梢杂眠^(guò)程指標(biāo):平均加購(gòu)成本來(lái)判斷自己的直通車數(shù)據(jù)。 假設(shè):客單價(jià)500;直通車報(bào)表計(jì)算:總加購(gòu)數(shù)+總收藏?cái)?shù)/總花費(fèi)=平均加購(gòu)成本=30;生意參謀-首頁(yè)-轉(zhuǎn)化看板-訪客加購(gòu)轉(zhuǎn)化率=10%;10個(gè)加購(gòu)=1個(gè)成交=500元;300元=10個(gè)加購(gòu)=1個(gè)成交=500元支付金額;roi=500/300=1.6。 同時(shí)參考下直通車的roi,直通車的訪客15天并沒(méi)有完全釋放出轉(zhuǎn)化。這個(gè)算法的直通車roi應(yīng)該是更能衡量直通車效果的。 因?yàn)?,如果直通車可以?個(gè)月的轉(zhuǎn)化報(bào)表,肯定要比看15天的轉(zhuǎn)化報(bào)表roi要高。這個(gè)好處在于加購(gòu)的量是支付人數(shù)量級(jí)的10倍。可以在數(shù)據(jù)量有限的情況下,觀察出數(shù)據(jù)的特征。做到心里不慌開(kāi)車穩(wěn)。 其實(shí)我們的電商工作經(jīng)常應(yīng)用這種思想,可能你只是平時(shí)沒(méi)有仔細(xì)總結(jié)罷了。 比如:我們測(cè)試人群,實(shí)際上是想得到更好的ROI人群。但是我們有時(shí)候并不是從結(jié)果端的支付roi來(lái)判斷,前期大家的思路一般是在點(diǎn)擊量到一定的置信度,看點(diǎn)擊率差的已經(jīng)暫?;蛘叩鸵鐑r(jià)了,已經(jīng)判死刑了。我們連續(xù)跨越了2個(gè)區(qū)間,從點(diǎn)擊率→收藏率→轉(zhuǎn)化率,就是借用點(diǎn)擊率推薦轉(zhuǎn)化率。 我們的測(cè)款更是將這種思維發(fā)揮到極致,用收藏加購(gòu)來(lái)代替支付轉(zhuǎn)化率。
這篇文章共兩個(gè)觀點(diǎn): 1:關(guān)鍵詞要朝一個(gè)方向打,2:過(guò)程指標(biāo)代替結(jié)果指標(biāo)。 好啦,今天的分享就到此結(jié)束啦,我是丁寧,我們下次見(jiàn)。 /阿朱碎碎念/如果看過(guò)文章后,童鞋們有不同的看法,或者相關(guān)的疑問(wèn),歡迎您在評(píng)論區(qū)給我們留言哦,我們會(huì)一一回復(fù)大家。 |
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來(lái)自: 黃春妹 > 《開(kāi)淘寶店鋪知識(shí)》