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中國酒店招聘網(wǎng)(www.zgjdrc.cn)步入酒店大堂,原本中規(guī)中矩的前臺轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€多維的復(fù)合空間。這里有辦理入住的前臺、迷你藍(lán)調(diào)爵士音樂吧、Yの咖、特色商超等場景,此外還配備炫酷的K歌、潮流的VR游戲以及動感單車等極具社交意味的游戲場景。它們在鮮明亮麗、簡潔跳脫的色彩氛圍中吸引著年輕消費客群的注意。
仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn),這種耳目一新的感官刺激其實并不完全來自于別具特色的色彩搭配以及更為新奇的配套設(shè)施配備,而在很大程度上是由酒店大堂格局變化帶來的。相較于傳統(tǒng)酒店大堂單一的功能設(shè)置,Y酒店的大堂更像是一個共享大廳,任何年輕人想看的、想玩的、想深度體驗的都可以在這里獲得滿足。一個新生品牌進(jìn)行如此創(chuàng)新背后的邏輯是什么? 為年輕族群而生 潮牌Y酒店創(chuàng)造最好玩的出行體驗 在90后、95后,甚至于00后正逐漸成為消費主力的當(dāng)下,每個酒店都在絞盡腦汁如何“討好”年輕族群,因為他們就是未來。作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,他們身上有很多前人身上所不具備的顯現(xiàn)標(biāo)簽——熱情、潮流、好奇心、個性、還有想象力……同時,對于酒店住宿的需求也不同往昔,像以前只滿足住客住宿和洗浴需求的經(jīng)濟(jì)型酒店被隔離于選擇列表之外,時尚、潮流、社交成為他們的新需求。這也是目前酒店行業(yè)中檔酒店市場蓬勃發(fā)展的核心原因。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)中檔酒店市場規(guī)模增長率長期保持在30%上下,截至2018年底中檔酒店的品牌連鎖化率已接近20%。 始終以提升用戶體驗為出發(fā)點的晗月酒店集團(tuán)敏銳的覺察到這個市場改變,結(jié)合年輕族群的需求,特地研發(fā)出了倡導(dǎo)“隨心而動,率性而活”的中端簡約輕時尚、潮牌酒店——Y酒店,以備受歡迎的社交酒店生活方式,創(chuàng)造年輕人最好玩的出行體驗! 亮點1:設(shè)計時尚新潮 由國內(nèi)著名酒店設(shè)計大咖操刀設(shè)計,Y酒店用色彩凸顯個性,用不規(guī)則的幾何元素體現(xiàn)現(xiàn)代美感,用物品上墻的方式營造新奇的體驗。運(yùn)用色彩玄學(xué)詮釋年輕、個性、潮牌、時尚,以多維的空間、充滿朝氣的色彩、年輕化的風(fēng)格吸引新一代年輕人。2018年11月,Y酒店榮獲“最受年輕人喜愛的潮牌酒店獎”。
亮點2:場景體驗式社交主題 “熱愛社交”已經(jīng)成為年輕族群公認(rèn)的群體印象。同時,為迎合年輕人的這個需求,中檔酒店品牌都心有靈犀地選擇了“社交”這個關(guān)鍵詞,他們抓住了顏值、科技感、興趣同好對當(dāng)下年輕人的天然吸引力,或時尚、或智能化、或有趣,品牌調(diào)性和差異化標(biāo)簽明顯,非常適合社交(打卡);而公區(qū)往往成為“社交”的重要線下場景。 Y酒店則通過豐富及多元化的空間(時尚飲品水吧、網(wǎng)紅商品購物區(qū)、音樂唱吧)滿足住客的社交需求,不定期舉辦蛋糕DIY活動、小型的歌唱比賽、生日會等創(chuàng)意有趣的主題活動和派對,以輕松休閑的互動氛圍吸引住客駐足停留,同時還吸引城中和社區(qū)的人們將酒店作為網(wǎng)羅人脈、宴飲交流、商務(wù)社交的新場所。 此外,大廳還配備了上文所提到的社交型游戲,讓游戲成為社交的觸媒,讓傳統(tǒng)沉悶冷清的大堂巧妙的被風(fēng)趣輕松的社交氛圍所包圍。
亮點3:Yの咖演繹臺式茶飲文化主題 和大多數(shù)中檔酒店不配備餐飲不同,Y酒店針對自身的產(chǎn)品定位及消費群體量身打造了一款時尚水吧——Yの咖。Yの咖茶飲融合經(jīng)典的咖啡及果飲類,網(wǎng)紅的臟臟茶等,符合Y一代消費特點,將時尚飲品文化與酒店空間完美濃縮結(jié)合,為年輕族群營造更好入住體驗及社交空間。
亮點4:跨界融合 商超詮釋特產(chǎn)隨購主題 特色商超是Y 酒店傾力打造“B2C電商平臺購物 + 實體店連鎖經(jīng)營 + 線下主題展銷”模式的有效嘗試,甄選新客群喜好的零食小點及特色物品,力求滿足年輕族群身在異地時的購物需求,真正實現(xiàn)商旅多維空間的打造。
圍繞“潮、飲、交、購”,Y酒店已經(jīng)不在是一個傳統(tǒng)意義上的酒店品牌,而是【靜態(tài)客房】和【動態(tài)大廳】有機(jī)融合、無縫銜接的集客房、餐飲、購物、休閑、娛樂為一體,賓客可以一站式享用所需,創(chuàng)造隨心隨意、無拘無束的個性化空間。 創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài) 有效豐富投資人的選擇 Y酒店在占領(lǐng)年輕消費群體心智的同時,也收獲了投資人的青睞。而這正是晗月酒店集團(tuán)不斷打磨Y酒店的原因。近年來,隨著國內(nèi)消費需求持續(xù)升級,進(jìn)一步推動旅游消費供給側(cè)改革,這也促使更多多元化的住宿業(yè)態(tài)和品牌開始涌向大眾消費市場。 只能滿足核心住宿需求的經(jīng)濟(jì)型酒店陷入微利沼澤中,一邊是獲客能力不斷下降,一邊是租金和人力成本的不斷高企,大家都在尋思如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,但限于資金有限,以及市場本身競爭的激烈性,總不能找到合適的產(chǎn)品。此外,市場上還存在大量手握條件不錯且租金大概在65到70元甚至低于45元的物業(yè)、但一次性總投資預(yù)算低于600萬的投資人。 基于投資人這個痛點而生的Y酒店恰好解決了這個難題——只用投資經(jīng)濟(jì)型酒店的成本就能獲得中端簡約品質(zhì)的酒店產(chǎn)品。而這除了我們上文提到的創(chuàng)新產(chǎn)品有效打破傳統(tǒng)酒店產(chǎn)品的沉疴,打造高坪效復(fù)合空間之外,還有賴于晗月酒店集團(tuán)本身所具有的自有裝飾工程以及三駕馬車優(yōu)勢,能為投資人提供造價降低10%-20%的有力支持。 試水新型商業(yè)模式 大堂場景式經(jīng)營為坪效賦能 此外,圍繞投資回報率,Y酒店以重構(gòu)商業(yè)模式為突破點,積極探索非主營營收,突破酒店收益天花板。以商超為例,它構(gòu)建的“線上+線下+定制”銷售體系,為酒店經(jīng)營創(chuàng)造了房間收入之外的盈利渠道。 可見在商超、Y咖飲品的作用下,Y 酒店已經(jīng)成功“引流店外消費+擴(kuò)展店內(nèi)消費+線上消費”,構(gòu)建多維經(jīng)營模式。據(jù)Y 酒店品牌負(fù)責(zé)人表示,以復(fù)合型大堂為特色的Y酒店品牌,每家門店經(jīng)營數(shù)據(jù)都相當(dāng)理想,其中非房費收入更是發(fā)揮了重要的作用。以西安“Y酒店——大差市店”為例,70間客房的體量,每月綜合收入約50萬,其中非房費收入達(dá)到近10萬元/月。
從最初的客房經(jīng)營,到目前的多元化營銷組合方式,Y酒店以用戶需求為核心的大堂場景式經(jīng)營已經(jīng)獲得市場驗證,成為酒店增收有效模式。 高坪效+年輕化體驗 Y酒店激流勇進(jìn) 新型產(chǎn)品形態(tài)、年輕化住宿體驗、大堂場景式經(jīng)營的新型商業(yè)模式、低投入高收益的投資回報模型為Y酒店的市場拓展提供了明顯的優(yōu)勢。據(jù)晗月酒店集團(tuán)最新市場拓展數(shù)據(jù)顯示,自2018年12月開出首家店,截止目前Y酒店已經(jīng)已經(jīng)開業(yè)近30家,簽約項目數(shù)量高達(dá)50家,勢如破竹。 在消費趨勢翻滾變幻的風(fēng)口浪尖上,迎合年輕消費群體的品牌將獲得持久的生命力。據(jù)透露,未來,Y酒店將圍繞一線城市;二線城市的一、二類商圈;三、四線城市的核心商圈積極拓展。這又將有力支撐晗月酒店集團(tuán)品牌矩陣的不斷完善與奮力前行。 |
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