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向上級匯報,如何避免“語無倫次”?送你一套萬能匯報公式

 昵稱27915469 2019-11-05

所謂靠譜的人,就是凡事有交代,件件有著落,事事有回音!

文 | 屹波讀書

工作要干好,還要會匯報。話都說不清,如何升職加薪通往更高的人生目標(biāo)?

在職場中,也怕“酒香巷子深”。因為老板的眼睛不可能總是雪亮,所以如果你不希望自己的“勞苦功高”被淹沒,就要敢于向上級展示成效。而這樣做的最有效方法就是時常要向上級匯報。

可問題來了!

為什么你每次向上級匯報,陳述自己的工作情況時,上級不是繃著一副“六親不認(rèn)”的臭臉,極不耐煩,就是當(dāng)聽到我們做的不妥的地方,突如其來的一頓狠批。

脾氣不好,甚至?xí)瓶诖罅R!反觀其他同事,每次從上級辦公室出來,都是笑逐顏開,喜上眉梢,而且他們干活不多,卻還屢受重用,升職加薪?

表弟阿恒就是一個與他上級“八字不合”的主。

上周末,和表弟阿恒一起吃飯,席間阿恒就忍不住向我大吐苦水。原來他為一個項目,已經(jīng)起早貪黑苦熬了一個多月。剛有些成果,就跑去上級那里匯報表功,誰知由于太過緊張,還是思路不清晰,話說的顛三倒四,還冗長啰嗦。能看得出當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的臉色非常不好,雖然沒當(dāng)著眾人面把他批評一頓,可沒過幾天,他的項目牽頭人的位置就被同項目組中,一個表現(xiàn)平平的人給取代了,理由是不能勝任該工作。

我相信在職場中,遭遇過表弟阿恒這樣境遇的人不在少數(shù)。他們明明可以憑借勞苦功高贏得升職加薪的機會,卻經(jīng)常被自己這張笨嘴攪黃!究其原因并不是他們匯報內(nèi)容有問題,而是他們不懂得語言排列的邏輯性,導(dǎo)致說話邏輯混亂,不宜被上級理解。

在這篇文章中,我將給大家提供一套和上級匯報的“三板斧”,只要你將匯報的內(nèi)容套用到里邊,砍完這三板斧,我敢確保你肯定會出色完成與上級的匯報工作,你的上級也能聽清,明意。即便遇到上級的突擊詢問,也能迅速組織語言,從容應(yīng)對。

一、挑明來意

向上級匯報,是想要上級了解自己的工作進度,還是想要取得支持,或是想得到上級的進一步工作指示等。這是一個最基礎(chǔ)問題,也是匯報的主題思想。來意挑明了,你的匯報基本就成功了一大半。

二、開門見山

開門見山是邏輯表達中最重要的技巧之一。清晰明了,觀點準(zhǔn)確的內(nèi)容,能讓上級迅速知悉自己想要匯報的大概內(nèi)容,在短時間內(nèi)吸引上級的注意力,也讓他有一個提前預(yù)期,有利于和我們的思路同步,即便我們的敘述邏輯有些欠妥,上級也能通過我們匯報的主題,猜出大概內(nèi)容,也不至于每次上級都是心急火燎的等你說完,卻完全不知道你到底想表達什么。

三、闡述觀點

當(dāng)上級知道了我們的來意,想要匯報的主題,剩下的就是通過觀點和實例來豐富我們的主題。

我推薦一套邏輯給大家:

首先,敘述“背景”:

將“觀眾”置于一個特定的情境中,不讓他“思維發(fā)散”,一方面能確保“觀眾”具有足夠的關(guān)注度,耐心聽我們講下去,最重要一點,有了這個“框架”,領(lǐng)導(dǎo)的思維不至于發(fā)散,就減少了很多挑你毛病的機會。這里的“背景”可以是領(lǐng)導(dǎo)安排給你的工作;也可以是你所處的環(huán)境等,總之一定要和你的匯報主題有強烈的相關(guān)性即可。

其次,描述 “沖突”:

我們匯報的目的是什么?向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作進程,還是尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助,亦或者得到進一步指示。為什么要這樣做?這就是我們要描述的“沖突”內(nèi)容。圍繞你的匯報目的,將你遇到的“沖突”清楚的描述出來即可。

最后,提供“方法”:

告知了“背景”,我們匯報的原因,剩下最重要的一步就是告知上級你的想法或具有可行性的方法。這一步是重中之重,切記不要在你的上級面前只拋問題,不提供解決方法,這樣極容易讓上級對你產(chǎn)生沒有用、不靠譜的印象,失去升職加薪的機會,甚至?xí)G掉工作。

Tips:大家在闡述觀點時,一定要切記對內(nèi)容進行邏輯排列,這里推薦大家使用以下三種話術(shù)邏輯:時間順序;結(jié)構(gòu)順序;程度順序。在闡述時,盡量只選擇一種邏輯進行組織,避免邏輯混亂,說了半天,上級還是不明所以。

匯報做的好,升職加薪早!

主動向上級匯報工作,可以讓上級了解我們的工作進展,在心理上做到讓他們放心;同時通過這種形式,還可以間接增進我們與上級之間的認(rèn)知和感情,畢竟上級在考慮自己是否升值加薪時,除了考慮你做了多少工作以外,更多的是要先對你的為人產(chǎn)生認(rèn)同。

因此,干得好,不如匯報好!把握住每一次和上級匯報的機會,不斷積累你的印象分,很快你的職場就將更進一步。

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