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它是盒馬的救世主嗎?

 天承辦公室 2019-10-29

本月,盒馬將自己旗下一大堆與“吃”相關(guān)的品類搬到了上海國展會(huì)員店,擺在了媒體面前。這些商品包括蔬菜、生鮮、肉類、飲品、精釀,甚至于廚房用品、美妝工具、中式調(diào)料、零食堅(jiān)果等等。

所有的這些商品都有一個(gè)特點(diǎn),就是它們都是盒馬的自有商品。在此之前,盒馬未曾將自有商品的存在感進(jìn)行如此大的強(qiáng)化。盒馬交出的最新成績單顯示,盒馬的自有商品SKU已經(jīng)達(dá)到了1000個(gè),商品占比已超10%。

現(xiàn)階段的盒馬正在進(jìn)行大手筆的調(diào)整,而以盒馬為代表的生鮮零售也在尋找著出路,再往大了說,整個(gè)賣場正在經(jīng)歷一個(gè)大的換代:外資零售清盤,國內(nèi)商超崛起,新消費(fèi)盛行,會(huì)員制生長......

在這樣的背景下,就像盒馬一樣,日常生活場景中再熟悉不過的超市賣場正在發(fā)生一些悄無聲息的變化。經(jīng)常出入各大商超賣場的人可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn),一些并不在日常認(rèn)知范圍內(nèi)的商超自有品牌已經(jīng)越來越多的占領(lǐng)了貨架。

自有商品的存在感正在被放大。

自有品牌突出重圍

自有品牌本不是新鮮事物,它只是在中國刷的存在感還不夠——在自有商品的銷售額方面,如今歐洲零售業(yè)已經(jīng)達(dá)到了30%~40%,北美為18%,但是中國只有1%~3%?!耙话闶窃谀?duì)I業(yè)額在20億以上的主流區(qū)域零售企業(yè),區(qū)域龍頭。我們今年了解下來自有品牌的占比在2%到5%之間?!鄙虾W杂衅放茀f(xié)會(huì)主任王建軍指出。

上海是外資品牌在大陸的前沿陣地。如今,老牌外資零售已經(jīng)褪去了在上海灘的光環(huán),一撥新的外資力量正在刷新榜單。

已經(jīng)進(jìn)入中國一個(gè)多月的Costco,告訴了人們會(huì)員制該怎么做,但是Costco的特點(diǎn)中還有一個(gè)被人們忽略了,那就是自有商品。目前Costco的自有品牌已經(jīng)占其總體商品的30%。再看早上幾個(gè)月在上海開幕的阿爾迪,則是更大比例的依靠自有品牌,來打下自己的印記。

最早進(jìn)入中國市場的外資零售商沃爾瑪,也很早就推出了自己自有品牌惠宜,連同其同樣很早(1996年)落戶深圳的會(huì)員店山姆,都在暗戳戳的進(jìn)行關(guān)于這場事關(guān)零售的新實(shí)驗(yàn)。

沃爾瑪主要有三個(gè)核心自有品牌:以鮮食為主的“沃集鮮 (Marketside)”、以包裝食品與快消品為主的“惠宜 (Great Value)”以及以服飾、家居家紡和餐廚用具為主的“George”,品類如今已經(jīng)擴(kuò)充到了寵物類。數(shù)據(jù)顯示,截至2019年9月底,沃爾瑪整體自有商品的SKU數(shù)已近4000款。

而山姆的自有品牌是在1997年就在美國面世的Member’s Mark,2014年,山姆對Member’s Mark在國內(nèi)進(jìn)行了升級,已開發(fā)近800種商品,其銷售占整體業(yè)務(wù)的25%左右。

在商超領(lǐng)域,國內(nèi)零售巨頭自然也知道自有品牌的重要性。永輝超市就在加大對自有品牌的投入。其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,永輝自有品牌上半年C端銷售額為7.86億元,占比2.1%,其中食百5.44億,生鮮2.42億;B端銷售額7.14億,其中食百4.50億,生鮮2.64億。

高舉著“新零售”大旗的盒馬,自身帶著很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)基因,但是它也沒有忽視自有品牌的重要性。就在今年9月初,侯毅還對外喊出的做“盒品牌”的小目標(biāo)是占比50%。彼時(shí)侯毅還說:“將打造10個(gè)十億級的、100個(gè)億級的、1000個(gè)千萬級的盒品牌?!?/p>

據(jù)介紹,盒馬自有品牌分布在不同的品類。但是由于盒馬本身是生鮮加強(qiáng)型超市,因此在每個(gè)生鮮的細(xì)分類目都有布局。2016年,盒馬推出“盒馬牌五常大米”;2017年盒馬則推出了“盒馬日日鮮”品牌,陸續(xù)覆蓋了菜肉蛋奶以及肉類等多個(gè)品類。針對進(jìn)口海鮮領(lǐng)域,盒馬還有“帝皇鮮”品牌。

為什么自有品牌這么受重視?這或許還是回到外資零售業(yè)進(jìn)退的話題。一方面,外資超市先后出售大陸資產(chǎn),目前成規(guī)模的零售商僅剩沃爾瑪孤獨(dú)一枝。但是另一方面,阿爾迪和Costco明目張膽的來到上海灘,似乎也在讓國內(nèi)的零售商反思,我們是不是真的超越了外資品牌?準(zhǔn)確的說,國內(nèi)超市巨頭已經(jīng)學(xué)會(huì)了倉儲(chǔ)式大賣場那一套,而且青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。但是面對精選類的超市,他們發(fā)現(xiàn)新的戰(zhàn)爭才剛剛開始。

從某種程度上說,自有商品正是精選類賣場的殺手锏。

盒馬攻略

盒馬在打造自有品牌的過程中,也經(jīng)過了一系列的摸索。最開始讓外界熟悉的,是其“日日鮮”牛奶。日日鮮牛奶的打造過程,其實(shí)更多還是找到適合盒馬要求的合作伙伴,比如恒天然,雙方會(huì)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),冷鏈物流方面進(jìn)行磨合。但是嚴(yán)格來說,這個(gè)時(shí)候的盒馬,還并沒有進(jìn)入供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。

但是現(xiàn)在的盒馬,顯然已經(jīng)有了更多的經(jīng)驗(yàn)來談供應(yīng)鏈這件事。

不過,對于趙家鈺(盒馬全國標(biāo)品采銷總經(jīng)理)來說,介入供應(yīng)鏈之前,首先要明確一件事:自有商品為誰而做?在零售圈,過去很多零售商也會(huì)和上游合作采取買斷的形式,但是這更多是為了競爭策略。說白了,是為了打壓競爭對手。還有的會(huì)采取定制產(chǎn)品的策略,這也是一種差異化的競爭方式。

盒馬的想法是,“盒品牌”得是市場上消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品。比如,兩個(gè)月后盒馬會(huì)上市整系列的泡菜系列?!按蠹矣袥]有知道成都人民對泡菜口味的喜好,但是我正常的采購思路就是麻辣、重辣、香辣,最后我們數(shù)據(jù)告訴我們成都人民喜歡酸辣,未來我們可能看到產(chǎn)品的時(shí)候就會(huì)更加市銷售對于路,這是數(shù)據(jù)給予我們的力量?!壁w家鈺表示。

在了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,對自有品牌的商品鏈路做重新的規(guī)劃和設(shè)計(jì),這才是真正涉及“自有”的部分。

再比如,盒馬的買手會(huì)去非洲找辣椒品種,當(dāng)選定產(chǎn)地后,他們發(fā)現(xiàn)整個(gè)非洲的辣椒產(chǎn)業(yè)全是手工作業(yè),從清洗到研磨到加工,由于在貿(mào)易進(jìn)口方面受到一些限制,盒馬于是把整個(gè)產(chǎn)業(yè)分成兩個(gè)階段。第一部分,保留非洲的手工作業(yè)習(xí)慣,制作半成品;第二部分,半成品進(jìn)入國內(nèi)后盒馬來做精加工的步驟,這個(gè)號稱全球第二的辣椒品種據(jù)說也即將在兩個(gè)月后上市。

從品類來看,盒馬正在嘗試在各個(gè)細(xì)分品類進(jìn)行滲透,“有牛奶,有肉、有雞蛋、有面點(diǎn),已經(jīng)跨越接近十個(gè)品類線,每個(gè)子品牌我們都在橫向的做這個(gè)寬度的延展?!?/p>

但是隨著品類的滲透,其實(shí)盒馬不可避免的遇到前文說過的問題,很多農(nóng)產(chǎn)品真的能夠產(chǎn)品化進(jìn)而品牌化嗎?不過,盒馬正在做更為大膽的探索。按照北京商報(bào)的報(bào)道,趙家鈺透露,在10%的盒馬自有品牌中,有2%來自非標(biāo)品。

身為全國標(biāo)品采購負(fù)責(zé)人,趙家鈺的任務(wù)或許就是,借助自有品牌這個(gè)陣地,把越來越多的非標(biāo)品變成“品牌”。如果真能實(shí)現(xiàn),這或許才是中國本土零售商可以超越歐美零售商的機(jī)會(huì)。

意義何在

根據(jù)盒馬方面披露的數(shù)據(jù),截至2019年5月20日,與盒馬簽約的戰(zhàn)略合作直采農(nóng)產(chǎn)品基地超過500家,近三分之一的生鮮商品來自合作基地,品類覆蓋果蔬、肉禽蛋、海鮮水產(chǎn)等幾大品類。盒馬正在順著自有品牌這條路,開始向上游的供應(yīng)鏈延伸。為什么要做供應(yīng)鏈?

所謂的自有品牌,其實(shí)本質(zhì)上就是對商品品質(zhì)的共同打造,所以對于零售商來說,涉足供應(yīng)鏈?zhǔn)窃缤淼氖隆?/strong>另一方面,對于盒馬這樣的零售商而言,它做自有品牌,比起沃爾瑪?shù)染C合大賣場,挑戰(zhàn)更大,沃爾瑪?shù)淖杂衅放凭筒恢拱ㄉr品類,也有百貨、包裝食品,還有少量非包裝食品。山姆和沃爾瑪?shù)淖杂衅放瓶梢越柚讣业墓?yīng)鏈資源,相對柔性、應(yīng)變能力強(qiáng),相較之下,品類更為聚焦生鮮的盒馬,要做的就顯得“重”了許多。

為著“生鮮”二字,盒馬最近一年的調(diào)整動(dòng)作頻頻,開始由“大”變“小”。盒馬已經(jīng)有了“變異體”,即從最初的盒馬鮮生,還延伸出了大中小型不同的店鋪形態(tài),來搶占更多的消費(fèi)場景。最小的是盒馬MINI:第一家盒馬MINI在上海馬當(dāng)路,面積在500~600平米左右,不同的是,生鮮區(qū)多河鮮而非客單價(jià)較高的海鮮;蔬菜區(qū)也少獨(dú)立包裝,多為散裝蔬菜。包括之前侯毅并不看好的前置倉,也被命名為“盒馬小站”加入了盒馬現(xiàn)如今的大家庭。

所有這些眼花繚亂的調(diào)整,其實(shí)都有一個(gè)核心點(diǎn),要加強(qiáng)在市場上對于消費(fèi)者生鮮消費(fèi)的覆蓋能力。這種覆蓋能力不僅包括場景,也包括品類。

盒馬的定位本就是“吃”。而與吃相關(guān)的產(chǎn)品里還有著巨大的毛利空間和巨大的價(jià)差,這是盒馬做自有品牌的最基礎(chǔ)的邏輯。而盒馬“吃”的內(nèi)容里,主要就包括生鮮。

不過嚴(yán)格來說,生鮮品類很難做自有品牌,因?yàn)橛行┊a(chǎn)品更多的是農(nóng)產(chǎn)品屬性,有的只是產(chǎn)地屬性,比如陽澄湖大閘蟹。零售商該如何從頭建立一個(gè)品牌?站在渠道的角度,零售商可以做的,就是建立一個(gè)獨(dú)家源頭直采渠道。再進(jìn)行獨(dú)家的包裝,從而進(jìn)行品牌宣傳。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

但是,自有品牌一旦打造成功,就意味著壁壘。

最直接的,自有品牌可以讓零售商和供應(yīng)商直接面對消費(fèi)者,了解市場前沿動(dòng)態(tài),定向提供更具有個(gè)性化因素的產(chǎn)品和服務(wù)。自有品牌可以被理解為是消費(fèi)者和代工廠的連接器,零售商通過對自有品牌價(jià)值主張的確定和工廠定制過程的參與,將產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,消費(fèi)者通過產(chǎn)品使用的反饋,等同于直接提供了產(chǎn)品的迭代方向。往品牌方面說,它可以將客流轉(zhuǎn)化為對零售商自身品牌的認(rèn)可和忠誠,培養(yǎng)客戶的信任。

現(xiàn)實(shí)點(diǎn)看,自有品牌縮短了傳統(tǒng)制造端到銷售端的鏈路,將成本和轉(zhuǎn)手渠道進(jìn)行壓縮,這樣一來,自有商品就還被賦予了幫助零售商提高毛利率的希望。

國金證券的報(bào)告中提到過,自有商品可以使提高商品整體的毛利率和凈利率,中短期內(nèi)優(yōu)化公司的P&L,長期優(yōu)化公司的收入。因?yàn)樽杂衅放频墓?yīng)鏈模式?jīng)Q定了工廠直連終端,通過降低中間(流通渠道及廣告投放等)費(fèi)用,零售商直接取得了定價(jià)權(quán),因此高毛利也不失為自有品牌的天生屬性。

這一點(diǎn),對于今天的盒馬,還有所有精選型超市來說,都是剛需。

盒馬在阿里生態(tài)中扮演何種角色?阿里對盒馬在哪些方面產(chǎn)生何種影響?盒馬的具體經(jīng)營思路?盒馬未來將走向何方?關(guān)于這些問題的回答,虎嗅Pro會(huì)員團(tuán)隊(duì)曾做過詳盡分析,收錄在虎嗅Pro會(huì)員專享的深案例中。

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