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我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)自身存在諸多憂患和困惑,其中一個(gè)突出的問題是“大而不強(qiáng)”或“強(qiáng)而不大”,有的時(shí)候規(guī)模挺大,但是產(chǎn)品仍然沒有競(jìng)爭(zhēng)力,沒有形成強(qiáng)勢(shì)品牌力。 面對(duì)著是先做大再做強(qiáng),還是先做強(qiáng)再做大的問題,大多企業(yè)都是非常困惑甚至迷茫的。其實(shí),現(xiàn)在很多企業(yè)做規(guī)模都是惡性循環(huán)。我們相當(dāng)一部分的企業(yè)說自己做大了,只是生產(chǎn)力規(guī)模做大了;但是要知道,生產(chǎn)規(guī)模做大了,并不等于說就是做到最強(qiáng)的。因?yàn)槠髽I(yè)是個(gè)多元產(chǎn)業(yè)化融合體,而不是單一一個(gè)因素決定其是否強(qiáng)大? 在資源里面,生產(chǎn)規(guī)模是一部分,技術(shù)資源是一部分,人力資源是一部分,市場(chǎng)同樣也是其中的一部分,但是我們很多企業(yè)都沒有意識(shí)到市場(chǎng)的作用。市場(chǎng)并不是說企業(yè)有多少個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),有多少加盟商就是資源了,這都是極其片面的;企業(yè)的產(chǎn)品在消費(fèi)者心中占據(jù)的位置越重要,則說明該資源越稀缺,其重要性就越突出就越顯得重要。 從營(yíng)銷行為來說,市場(chǎng)本身有無形和有形之分。有形的資源就是能夠親眼看到的,觸摸的,比如說企業(yè)鋪了多少個(gè)網(wǎng)點(diǎn)出去;而無形的資源就是指存在于消費(fèi)者心中的,我們不能親眼看到但是又確實(shí)存在而且極具影響的東西。如果無形的資源方面做得不好,產(chǎn)品和品牌在消費(fèi)者的心中沒有產(chǎn)生情感認(rèn)同并占據(jù)一定的位置的話,那我們的有形資源占據(jù)再多也是沒有用的,因?yàn)橛行钨Y源在市場(chǎng)沖擊下可能一夜之間就會(huì)都沒了。 市場(chǎng)的無形資源是有形資源的前提和基礎(chǔ),有形資源是無形資源得以實(shí)現(xiàn)的保證。所以,企業(yè)建立的渠道網(wǎng)絡(luò)資源是建立在消費(fèi)者購買我們產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上的。換句話說,就是消費(fèi)者在需要購買并想尋找到我們的時(shí)候,我們的網(wǎng)絡(luò)渠道資源才會(huì)發(fā)生作用;如果消費(fèi)者連對(duì)我們產(chǎn)品的需求都沒有,肯定就不找我們了,那么我們的網(wǎng)絡(luò)資源就等同于虛無了。 我們的企業(yè)在維護(hù)一個(gè)龐大的渠道資源的同時(shí),還應(yīng)該維持消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的情感認(rèn)同。這兩點(diǎn)是結(jié)合著來的,是相對(duì)的。可能有些企業(yè)會(huì)說,只要我有渠道資源的話,就可以隨便去賣別的產(chǎn)品;其實(shí),如果你沒有品牌,賣什么都沒有用,因?yàn)橄M(fèi)者是不會(huì)接受的。 現(xiàn)在,據(jù)我所知,很多企業(yè)都是著眼于單方面的資源維護(hù),卻忽略了對(duì)其他方面資源的關(guān)注。如果一直這樣的話,企業(yè)規(guī)模再大也是沒有意義;只有當(dāng)市場(chǎng)做大了,消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)生好感了,這個(gè)時(shí)候即使你沒有產(chǎn)品,也可以做OEM。 所以,企業(yè)做大和做強(qiáng)是不能分開的,先做大也不一定就不好,先做強(qiáng)也不一定就壞,這里面就要有區(qū)分,就要看具體的情況了。 |
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