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站在舊定位理論之上,作為新定位理論的代表作,《七寸競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》重新定位了差異化、定位(主要矛盾)、品類、品牌、營(yíng)銷體系。這是對(duì)定位理論強(qiáng)硬、系統(tǒng)、科學(xué)的進(jìn)攻之作,也是對(duì)定位理論強(qiáng)硬的肯定之作,更是企業(yè)家競(jìng)爭(zhēng)實(shí)戰(zhàn)教材。 10月12日,由科特勒咨詢集團(tuán)主辦的科特勒未來(lái)營(yíng)銷峰會(huì)在北京舉辦,菲利普·科特勒先生,米爾頓·科特勒先生兩位營(yíng)銷大師親臨會(huì)場(chǎng),娃哈哈集團(tuán)創(chuàng)始人宗慶后、TCL實(shí)業(yè)控股CEO王成等數(shù)百名中國(guó)企業(yè)家到會(huì)。會(huì)上,“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”菲利普·科特勒先生發(fā)表了《下一個(gè)是什么?——營(yíng)銷的未來(lái)》的主題演講,以下為演講實(shí)錄。 通過(guò)品牌的運(yùn)作,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)了一個(gè)變革,有了數(shù)字社交媒體,大家都知道,每一個(gè)公司如果說(shuō)不轉(zhuǎn)向數(shù)字化的市場(chǎng)營(yíng)銷,都是在犯錯(cuò)誤,甚至是非常小的零售商。讓人們到你的商店來(lái)買東西還不夠,他們不需要到你的店里就可以買到貨物,他們?cè)诰€上就可以選擇。我的夫人從來(lái)不去商店,她買的東西都是通過(guò)亞馬遜,從網(wǎng)上買的,她每天都收快遞。如果這是一個(gè)現(xiàn)在我們所說(shuō)的客戶,肯定會(huì)有越來(lái)越多的人不會(huì)去逛街了,不會(huì)去商場(chǎng),企業(yè)就需要通過(guò)數(shù)字化來(lái)向客戶提供銷售渠道。 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中有很多全新的理念,我給大家介紹了很多。你的品牌是不是能夠講一個(gè)故事,品牌所代表的內(nèi)容和你說(shuō)的故事能不能建立聯(lián)系?比如前面介紹了惠普,原來(lái)在一個(gè)車庫(kù)里面創(chuàng)新,生產(chǎn)復(fù)印機(jī)、打印機(jī),這就是很好的品牌故事。你的品牌也是這樣的。對(duì)于你們的企業(yè)也是一樣的。講一個(gè)好的故事,讓你的產(chǎn)品做得更好,同時(shí)讓這個(gè)故事讓更多的人知道,讓更多的人接受。你必須要推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的增長(zhǎng),用客戶的價(jià)值來(lái)驅(qū)動(dòng)。另外,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),還要?jiǎng)?chuàng)造創(chuàng)新企業(yè)文化。你要了解客戶的價(jià)值是什么,企業(yè)文化也要符合客戶的價(jià)值,不斷發(fā)掘機(jī)會(huì),自我評(píng)估。如果突然經(jīng)濟(jì)衰退了,怎么辦?如果經(jīng)濟(jì)越來(lái)越好了,怎么辦?另外,還要使用大數(shù)據(jù)和市場(chǎng)分析,來(lái)分析你的客戶潛在需求。同時(shí),還要使用數(shù)字和傳統(tǒng)的廣告,也就是傳統(tǒng)的方式和現(xiàn)在的方式來(lái)影響你的客戶。同時(shí),提升和客戶的互動(dòng)和忠誠(chéng)度。 ![]() |
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