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內(nèi)控是一個抽象的思想概念,其實大家每天都在接觸它。內(nèi)控如同空氣,在你身邊卻無法準(zhǔn)確感知到它的存在。 由于現(xiàn)代內(nèi)控思想來源于西方系統(tǒng)論,本文將通過梳理內(nèi)控知識中的一些基礎(chǔ)概念,來幫助大家實踐內(nèi)控思想精髓。讓大家從思想和物質(zhì)兩個維度來體會內(nèi)控的重要意義,打破對內(nèi)控的“神秘”之感。這些內(nèi)控概念如同食材和調(diào)料對于烹飪藝術(shù)一樣,讓思想不再空洞,而是能夠用目標(biāo)、要素、原則和措施來具體落地。 內(nèi)控基礎(chǔ)概念中會有一些數(shù)字,如3、5、7、18。內(nèi)控思想進(jìn)入中國后,融合了東方文化。這些基礎(chǔ)概念被演繹為某些東方人習(xí)慣的數(shù)字。比如五項內(nèi)控原則的“五”來自金木水火土的五行;18項指引,不是19項也不是17項。因為“十八”是一個吉數(shù),中國文化和佛教中與“十八”情結(jié)有關(guān)。如 “女大十八變”、“十八般武藝”、“十八學(xué)士”、“十八界”、、“十八層地獄”、“十八羅漢”。內(nèi)控基礎(chǔ)概念中的數(shù)字及其蘊(yùn)含的密碼又有哪些呢?我們分別介紹如下: 一、數(shù)字3 (1)財務(wù)方面主要看財務(wù)報告的可靠性,這一目標(biāo)與管理層履行財務(wù)報告編制責(zé)任密切相關(guān)。管理層要確保財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整,賬務(wù)處理以及對外披露的真實性 (2)業(yè)務(wù)方面要看經(jīng)營的效率和效果,即經(jīng)濟(jì)有效地使用企業(yè)資源,以最優(yōu)方式實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo) (3)合規(guī)方面要看遵守適用的法律法規(guī)的要求,即在法律法規(guī)的框架下從事經(jīng)營活動。與國家或者企業(yè)的規(guī)章制度相一致 上述提出的目標(biāo)都是公司表層目標(biāo),企業(yè)內(nèi)控的核心目標(biāo)就是把企業(yè)治理成一個群龍無首、無為而治、基業(yè)長青、永續(xù)發(fā)展的生命體。這個生命體為組織成員帶來生存保障。 2.內(nèi)控指引三個維度,這18項指引可分別歸納為:控制環(huán)境、控制手段和控制措施。若我們把這三個維度分別比喻為樹的樹根、樹干、樹葉。那么大家會很好理解。一顆大樹根深才能葉茂,繁榮才會帶來果實。這里的果實代表著財務(wù)數(shù)據(jù),只有基礎(chǔ)的內(nèi)控工作扎實才會有出色的業(yè)績。 1.五部委 2010年4月26日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》。該配套指引包括18項《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》、《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》和《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》,連同此前發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,標(biāo)志著適應(yīng)我國企業(yè)實際情況、融合國際先進(jìn)經(jīng)驗的中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系基本建成。 五部委的全力推出代表了這項內(nèi)控指引的重要性,而且是跨時代,跨行業(yè)的重要意義。而我們國家的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》僅由財政部制定,于2006年2月15日財政部令第33號發(fā)布,自2007年1月1日起施行。 2.五目標(biāo) 上文已將內(nèi)控目標(biāo)一般分3個維度看,但分解開來主要有五個,即:財務(wù)維度和合規(guī)維度不變。但業(yè)務(wù)維度可以經(jīng)營效率和效果、資產(chǎn)安全、發(fā)展戰(zhàn)略。 資產(chǎn)安全,就是資產(chǎn)是否被損害或者挪用。公司運(yùn)營中要保障公司的資產(chǎn)和資源越來越多,而不是持續(xù)消耗。經(jīng)營的效率與效果,就是運(yùn)營的好壞。天下武功唯快不破,這里的武功就是公司運(yùn)營,快是我們唯一對抗公司風(fēng)險的法寶。發(fā)展戰(zhàn)略是公司前進(jìn)的方向,是幫助企業(yè)達(dá)成業(yè)績的指針。記得有一個精彩的故事說,紅軍長征中炊事班一醒來不是考慮如何做飯,而是急迫的問“今天向哪里走?”可想而知,團(tuán)隊的方向是如此重要。 無論將內(nèi)控目標(biāo)分成三種還是五種,實質(zhì)都是把最重要的要素提煉出來,作為內(nèi)控建設(shè)瞄準(zhǔn)的最終目的地。 3.五要素 內(nèi)控五要素:內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。 我們講內(nèi)控五要素類比于一顆樹需要成長的要素,那么: 內(nèi)部環(huán)境就好比樹根,到底能夠提供充足水分或者養(yǎng)料,決定在根系發(fā)達(dá)與否。 風(fēng)險評估好比樹面臨的大風(fēng)。常言道“樹欲靜風(fēng)不止”。只有準(zhǔn)確評估面臨的風(fēng)險,才能及時采取措施茁壯成長。對于公司而言,只有對重要的流程提前識別出風(fēng)險,這才是降低風(fēng)險的,防止損害公司利益的方法。 控制活動就好比是植物的樹干,一個植物要生存就需要有產(chǎn)出,企業(yè)要生存就需要有收入,不管是通過產(chǎn)品還是服務(wù),都是通過控制活動來進(jìn)行控制。控制活動是外在表象 信息與溝通好比植物的導(dǎo)管與篩管負(fù)責(zé)傳遞水分與養(yǎng)料,保證樹根與樹干、葉、果的溝通。全公司之間乃至與外部經(jīng)銷商、供應(yīng)商之間的信息也需要及時溝通傳遞,避免信息壁壘造成的合作損耗。 內(nèi)部監(jiān)督就好比樹的免疫系統(tǒng),一旦被病菌侵入,就釋放出大量抵抗物質(zhì),將病菌趕跑。有時會通過邀請啄木鳥來防范或者降低來自外部或者內(nèi)部各種危害。只有內(nèi)控體系定期的進(jìn)行監(jiān)督以及維護(hù)才能保證內(nèi)控實施的有效性。 4.五原則 如何提煉出重要的風(fēng)險點是內(nèi)控的基礎(chǔ),也是難點之一。這要求內(nèi)控人員自身經(jīng)驗豐富,同時還要邀請組織成員參加,共同參與風(fēng)險識別。 這個原則大家會比較困惑,公司如人體,內(nèi)控如衣服。人體在成長,內(nèi)控也要同步成長。兩者不同步都會產(chǎn)生問題。有公司業(yè)務(wù)大量更新,組織架構(gòu)也更新很快,但內(nèi)控遲遲沒有更新,那么內(nèi)控就是失去了價值。有時內(nèi)控過于嚴(yán)格,也無謂消耗了很多人力物力,也未必是件好事情。 (5)成本效益:內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)權(quán)衡實施成本與預(yù)期效益,以適當(dāng)?shù)某杀緦崿F(xiàn)有效控制。成本效益原則要求企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)必須統(tǒng)籌考慮投入成本和產(chǎn)出效益之比。對成本效益原則的判斷需要從企業(yè)整體利益出發(fā),盡管某些控制會影響工作效率,但可能會避免整個企業(yè)面臨更大損失,此時仍應(yīng)實施相應(yīng)控制。 這點問題是最難解決的,有時要論證一項內(nèi)控優(yōu)化措施是需要極大努力進(jìn)行論證和測量其性價比。如何量化統(tǒng)計成本、效益本身就是難點。所以在實務(wù)操作中會邀請更多專家進(jìn)行評估分析,提出自己領(lǐng)域的測算。 內(nèi)控的控制措施歸納起來有7種,分別: 不相容職務(wù)分離控制:也就是說干一件事情需要讓不同的人來參與。這個僅僅只是針對操作層面的人,比如某位副總既負(fù)責(zé)采購又負(fù)責(zé)倉庫管理,這能說是崗位職責(zé)不分離么,顯然是錯誤的。老板負(fù)責(zé)公司所有的業(yè)務(wù),按照這種說法老板就是最大的崗位不相容了。這就和某些審計人員的固有偏見一樣,認(rèn)為審計部歸財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)是不具備獨(dú)立性的。而事實上,獨(dú)立指的是向適當(dāng)?shù)娜藛T匯報工作并不受阻礙。不是什么都往獨(dú)立性上靠,更多還是需要關(guān)注工作本身的內(nèi)容。 授權(quán)審批控制:就是指誰有權(quán)力對哪些事項簽字,比如常規(guī)授權(quán)、特別授權(quán)、集體聯(lián)簽等; 會計系統(tǒng)控制:每一個控制活動在最后都會體現(xiàn)為財務(wù)數(shù)據(jù),比如賬務(wù)的明確處理程序、會計資料真實完整; 財產(chǎn)保護(hù)控制:對于固定、存貨、低值易耗品等,需要財產(chǎn)記錄、實物保管、定期盤點、賬實核對。 預(yù)算控制:做任何一個決策需要看有沒有預(yù)算,超過預(yù)算的需要審批。 運(yùn)營分析控制:運(yùn)營部門定期要反饋運(yùn)營偏差的情況供管理層決策。 績效考評控制:業(yè)務(wù)流程在進(jìn)行的時候,難免會有差錯,而這不可能以責(zé)任心這種東西來約束,所以就與干活的人的考核掛鉤,你業(yè)績差,你獎金就少。你就走點心吧,錢不是這么好拿的??冃Э己擞袝r與預(yù)算是掛鉤的,將預(yù)算作為考核的一個指標(biāo)。 除了前面兩種是對崗位的設(shè)置之外,剩下幾種是融入在流程中的。也就是說只要該模塊或者流程有涉及到這些內(nèi)容,在撰寫內(nèi)控流程文檔的時候,就需要寫進(jìn)去。 18項指引好比18羅漢。羅漢本為佛教小乘追求的終極目標(biāo),但是在佛祖釋迦牟尼的規(guī)勸和鼓勵下,為使佛法在佛滅度后能流傳后世,使眾生有聽聞佛法的機(jī)緣,囑咐十八羅漢永住世間,分布各地弘揚(yáng)佛法,利益眾生。所有羅漢們紛紛回小向大,“往世不涅”,幫助維護(hù)大乘佛教,于是在大乘佛教里羅漢們也有了他們新的地位和作為。羅漢能斷除一切煩惱,達(dá)到涅槃境界,不再受生死輪回之苦,修行圓滿又具有引導(dǎo)眾生向善的德行,堪受人天供養(yǎng)的圣者。這些指引為: 1.環(huán)境類:第1-5號——組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責(zé)任、企業(yè)文化; 2.措施類:資金活動、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包 3.手段類:財務(wù)報告、全面預(yù)算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng) 羅漢與菩薩、佛有什么區(qū)別呢?內(nèi)控目標(biāo)就是佛,佛是佛陀的簡稱,為覺者,是佛教修行的最高果位。覺有三個意思:自覺、覺他(使眾生覺悟)、覺行圓滿。這相當(dāng)于我們通常所說的自燃、點燃和阻燃三種類型的人。 羅漢缺后二項,菩薩缺后一項,只有佛才三項俱全。小乘佛教所說的佛一般是指釋迦牟尼,大乘佛教除指釋迦牟尼外,還泛指一切覺行圓滿者。大乘佛教認(rèn)為,三界十方,到處有佛,其數(shù)如恒河之沙。 內(nèi)控原則如菩薩,菩提意思為覺悟。大乘佛教認(rèn)為,以羅漢為修行的目標(biāo)還不夠,應(yīng)修持佛果,即達(dá)到成佛的境地。但在成佛前,應(yīng)先作菩薩,即一面修持佛果自度,一面教化眾生,度眾生到極樂彼岸。佛經(jīng)中常提到的及在我國漢族地區(qū)影響較大的菩薩:觀音菩薩、文殊菩薩、地藏王菩薩和彌勒菩薩。 內(nèi)控由危機(jī)及風(fēng)險應(yīng)對而生,關(guān)于如何運(yùn)用內(nèi)控指引進(jìn)行分析,我們將在后續(xù)文章中繼續(xù)為大家具體分享。 作者簡介 |
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