說話 第10戒

與陌生人說話不講分寸

人們在社會上不管是與人交往，還是托人辦事,都少不了要與人說話，傳遞信息,溝通感情,交流思想。但說話可不是一- 件簡單的事.有時句話能把人說笑,有時一句話也能把人說惱。

其實，老輩人說話是很講究的，常能聽到老輩人告誡晚輩:“話別拿過來就說，掂量掂量再說?！边@“拿過來就說”,就是說話不加思考不注意;“掂量掂量再說”,就是經過了思考、注意。所謂說話講究，從禮儀和美學角度而言,即說話要有藝術。而這種說話藝術的最重要的特征，就是講究分寸。

人作為社會的人，說話時拿過來就說，不加思考，那是絕對不行的。那樣說話，不僅會把話說偏了,達不到說話的目的，而且極有可能影響關系,甚至傷害對方。

有一個女人經常去某商業(yè)街，一個商場門口賣烤腸的女人便對她感到眼熟了。一次，她在買烤腸的時候,那賣烤腸的女人張口就問:“你是干什么的?你和來這個商業(yè)街的其他女人很不一樣?！彼睦镌臼遣幌牖卮鸬?，但考慮買賣之間搭話兒也不好太過生硬，就隨口應付了賣烤腸的女人一句?？墒?，沒想到，賣烤腸的女人仍繼續(xù)追問道:“你究竟是干什么的?”表情充滿極大的興趣。沒辦法，她只好又敷行了一番，一走了之。從此以后，她再也沒有去買過那女人的烤腸。

你看,這賣烤腸的女人，說話多么不講究分寸呀!我們都知道,陌生人

之間,最忌諱的就是打探對方的身份、職業(yè)年齡之類的情況。人們常說，不能過問女人的年齡;其實，男人的年齡也同樣不宜過問?，F(xiàn)在的男人，也是不情愿披露自己年齡的。像上面那種買賣之間的關系.怎么能打聽對方的身份呢?這么說話，是對人的不尊重，是沒有起碼禮儀修養(yǎng)的表現(xiàn)。這可是一種不知道尊重別人隱私的壞毛病呀!

在現(xiàn)實生活中,不管你喜歡還是不喜歡，你總要經常和陌生人說話。如果你不講究說話的分寸你肯定會 在無形之中得罪對方,這樣對方也就永遠和你說“拜拜”了。要避免這種情況的出現(xiàn)，你就必須得把握同陌生人說話的分寸,極力彰顯出你的“說話水平”,使你和陌生人的談話愉快。

那么,這種恰到好處的“說話水平”主要表現(xiàn)在哪些方面呢?

(1)說話要到位。同陌生人說話,說不到位,說不到點子上,對方就可能不明白理解不透.琢磨不出你的真實用意，你提出的想法或要求也不會被他重視和接受,這樣非但事情辦不成,也常常讓對方瞧不起，還何談贏得對方的友誼和器重呢?所以,把話說到位，讓陌生人對你本人以及所說的事有一個清晰的了解,這才是最為關鍵的。

(2)說話不過頭。要求太高，言辭太尖刻，讓人聽了不愉快，覺得你不識大體，不懂規(guī)矩，不知好歹,這樣別人就會對你敬而遠之，也同樣無法與人正常交往。與陌生人說話要講究分寸，不可說過頭話，這對于你辦事的成敗有著很大的決定性。

(3)說話不武斷。如果在同陌生人交談時，你開口“當然”，閉口“絕對”,就會顯得極為武斷。這樣,對方就無話可說了。有人說,武斷是交談的毒藥，這話一點兒不錯。誰也不愿和武斷的人多談。這個道理你必須曉得。

(4)說話要樸實。樸實無華的語言是真誠的表達，是美好情感的展現(xiàn)。因而，在同陌生人交談時，你要確保語言質樸真減，不扭捏做作。語言的樸素美責在保持個性，該怎么表達就怎么表達，或嚴肅，或幽默，或直率，成委婉，總之，你要發(fā)自內心，保持本色。

說話戒

與陌生人說話要注意自己的身份。在介紹自己時要注意場合和目的，與別人說話要注意分寸。在同別人交談時，不要強求對方與自己有相同的觀點和相同的喜怒哀樂。深知禮儀,不說則已，一說必中要害,把話說到位是與人交往中重要的技能。