1、傳統(tǒng)的營銷是賣產(chǎn)品，移動互聯(lián)網(wǎng)的社群營銷是組織人。

過去我們的營銷方式是有一個好的產(chǎn)品，一般就是三大招來進行賣產(chǎn)品。第一招。找找個明星代言。第二招，把產(chǎn)品通過央視衛(wèi)視，還有一些戶外廣告鋪天蓋地的打一遍。第三招。在全國招商收錢。

這是傳統(tǒng)的營銷方式。這是以產(chǎn)品為中心的營銷方式。傳統(tǒng)的營銷理念就是將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品一個消費者能夠承受的起來的價格，消費者方便的渠道賣給客戶。

2、社群營銷是將有共同痛點和共同需求的人組織起來變成消費者。所以過去是賣產(chǎn)品，而社群營銷是組織人。

3、傳統(tǒng)的思維一起聊天大家討論的是我發(fā)現(xiàn)有一個很好的產(chǎn)品。社群營銷人在一起吃飯聊天，討論的時候我在哪里發(fā)現(xiàn)了有一批人。

4、移動互聯(lián)網(wǎng)社群營銷思維營銷人眼里到處都是人。而產(chǎn)品營銷思維，傳統(tǒng)的思維當中老板眼里到處都是好產(chǎn)品。

經(jīng)常會有人來找我說沒有一個很好的產(chǎn)品，一個很好的模式，讓我?guī)退u貨，賣完之后分成。我一開始接待這樣人的時候，我心里面是不屑一顧的。內(nèi)心有一個潛臺詞告訴我，憑什么我要幫你賣產(chǎn)品，憑什么我要賣你的產(chǎn)品賣貨？難道我這里還缺好產(chǎn)品，缺好項目好模式嗎？

之后呢，我就會很耐心的去教育他，但是我漸漸的發(fā)現(xiàn)我教育不了那么多人，所以一般有人來找我說有一個好的模式，然后我跟他分工他來負責產(chǎn)品，我來負責銷售之后我們來分成。我就報之以微笑。我沒有時間再去教育他了。因為已經(jīng)有更多的人，他們已經(jīng)理解了什么叫做以人為中心的，以用戶為中心的這群人，這群人，我不需要再花時間去教育他。

一般來參加我們學習的人他來私信我或者他來問到我的時候，我覺得他有這種意識。只要他愿意學一學。所以我會每當有人給我說他有好產(chǎn)品好模式的時候，我就會問他你的用戶人群在哪里？在誰那里？

如果能夠明確自己的用戶是誰。那么它已經(jīng)成功一半了。就像毛主席說的，革命的首要問題是分清敵友。分清誰是我們的敵人，誰是我們的朋友。

5、移動互聯(lián)網(wǎng)是以人為中心的時代。我們要把人組織起來，我們就需要有一個東西把這些人連接在一起。連接這些人的東西就是社群。

6、社群要把人組織起來變成消費者，你得有一個理由。

想要讓我進你的社群，請給我一個理由。你想要讓我購買你的產(chǎn)品，跟隨你的旗幟走，請給我一個理由。你想我現(xiàn)在就要買你的產(chǎn)品，需要現(xiàn)在就要加入你的社群群，給我一個理由。

7、經(jīng)常有人來跟我說我是小白，我想從頭社群營銷。要從哪里開始？

我覺得對于小白來講，不需要了解什么是社群，怎么構(gòu)建多高大上的社群。你只需要會玩微信群、QQ群就好了。只需要知道怎么去建微信群，怎么通過微信群賣貨，怎么通過微信群she粉絲就可以了。在小白眼里社群就等于微信群。不要想著抓什么大商機，現(xiàn)在手上有十個人，有十個需求，你就滿足這十個需求，先把錢賺到再說。

8、對傳統(tǒng)的實體企業(yè)也好，或者說一些個體企業(yè)，如果說你現(xiàn)在不知道整個社群應該怎么去架構(gòu)，怎么去運營，怎么去維護，你只要記住一件事情就可以了，把所有會給你買單的人加到微信號上就可以了。這樣你已經(jīng)完成社區(qū)運營的第一步把人網(wǎng)絡到一個號上，這樣的話你就有機會去影響他。

我覺得這個動作做起來并不難，就是注冊一個微信號，然后呢，所有你的客戶都把他加到這個微信號上就可以了。加到微信號上，怎么來運營那么你可以看我的書《引爆微信群》，有條件的你也可以參加我們線上線下的課程。但這是根據(jù)每個人的情況。

9、所以社群營銷以人為中心，怎么個以人為中心？

所有你能接觸到的人，把他加到你微信號上就可以了。不要小看，這個觀點很簡單。我有一個農(nóng)村電商示范縣項目。我經(jīng)常給一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和一些縣里面的領導做培訓。他們聽我課程之前他們根本無法理解，為什么這些人拼命的要加微信好友有什么用呢？后來我給他們講了之后，我說現(xiàn)在你加一個微信好友就是一分錢就是一個媒體。之后呢，好幾個分管農(nóng)業(yè)的副縣長他們微信好友都突破5000人，到了5000人他們都來跟我說，你看我現(xiàn)在有這么多好友了，我現(xiàn)在可以發(fā)消息讓他們來幫我宣傳宣傳我們的農(nóng)產(chǎn)品。

10、如果你也像我一樣的一個微信號上有5000個人，其中有4000個人都給你付過2000塊以上，那么你這個微信號就價值千萬以上。你有了這群人，那接下來你想要賣什么產(chǎn)品，你再根據(jù)這些人的屬性把它進行分類。找到那些會有需求購買你產(chǎn)品的人。

11、社群營銷我們連接的是人。所以就要說人話。現(xiàn)在大部分的通過朋友圈來做營銷的這些觀點都是屬于淘寶時代的以產(chǎn)品為中心的營銷思維。就沒有說人話。

12在微信群里面直接推自己產(chǎn)品的人，就是以產(chǎn)品為中心的推銷員。真正懂得或者說擁有社群營銷思維的人，在微信群里面是不推產(chǎn)品的，只推人的。

雖然你的產(chǎn)品很好，但是社群當中是以人為中心，不是以產(chǎn)品為中心，大家來到這個社群或者成為你的好友，她并不是來買產(chǎn)品，他是先來交朋友的。他跟淘寶店上不一樣，你去到淘寶上，他直接目的就是去買貨的。對，你必須要先推人，然后再推產(chǎn)品，所以經(jīng)常有人來跟我說來幫我在你們?nèi)豪锩嫱埔幌逻@個產(chǎn)品，推一下這個模式吧，我說抱歉，我們不推產(chǎn)品，我們只推人。

13、你賣產(chǎn)品最多只能賣出一個產(chǎn)品，賺一次錢。如果說你推這個人，這個人加了很多人來圍著他，可能這些人會在她身上消費無數(shù)次產(chǎn)品。這就是社群營銷思維跟產(chǎn)品營銷思維的區(qū)別。

14、人們也許會拒絕你向他推銷產(chǎn)品，但是他不會拒絕你對他的關懷。同意嗎？

所以我不推銷產(chǎn)品，你先來我們這個圈子里面了解了解我們干的什么事情，這個都可以做到吧。不向你推銷我的大米也不推銷我的但是你可以進入我的圈子，進入我的微信群，了解了解我們是怎么做的，你進來不需要出錢的。你通過這種方式，就可以把一些陌生的客戶教育成為使用你產(chǎn)品的客戶。

15、教育是最好的營銷，最好的營銷就是做教育。

昨天我們陳總就是這次辦大會旺角家族社群的陳建渠陳總，我們一起吃飯。他給我講了一個觀點，要么你就要運動，要么你減少熱量的攝取。這個時候我就有了觀點，然后我才會有意識的去改變，我應該去運動去健身，要么我就少吃點。這個時候是不是我就被他教育了？為他們做的叫做體重管理，我不是賣減肥產(chǎn)品的。

那你要教育這些人，你是不是得建個微信群啊？或者說把這些人加到你的好友上，通過你的微信朋友圈或者微信群才有機會跟這些人接觸對嗎？如果你從來不去加的好友上從來也不發(fā)個朋友圈，從來也不跟他們一對一的講個話這些，他怎么知道你是干什么？他怎么敢相信你賣的產(chǎn)品呢？

再舉一個例子。我是做高檔果蔬飲料。高檔發(fā)酵果蔬飲料的。我說這個高檔發(fā)酵果蔬飲料可以幫助你提升，讓你精力旺盛。你來跟我還可以賺到錢。這種情況我是在營銷產(chǎn)品。但是我現(xiàn)在換一個方式。

我說我這里建立一個社群。一個社群叫做密友會。這個社群是干什么的呢？大家在一起變瘦變美變健康變有錢。我問你要不要進入我們這個密友會呢？要不要變瘦變美變健康，變有錢？

你說要是吧。那你就加入我們這個社群吧。而是我們這個社群有一個門檻，那就是你要跟我們一起來只用這個高檔發(fā)酵果蔬飲料。大家看這樣過程當中你能感覺到我在推銷產(chǎn)品嗎？會不會比直接推銷高檔酵素飲料是不是聽上去還覺得舒服一些，愿意接受，不是那么抗拒對吧？

16、社群營銷我們要站在一個高度，就是合伙打劫。是我們合起伙來做事情。不是我賺你的錢，也不是說我來求著你買我的東西。

我估計現(xiàn)在很多人無法或者說當下來講難以接受這個觀點。其實大家有沒有發(fā)現(xiàn)很多的消費者是不是跟這個企業(yè)跟這個企業(yè)的銷售員，跟這個企業(yè)的客服人員都是平等的，有沒有見過？你們有沒有見過這樣的服務？

比如說我跟你在一起，你給我錢我給你產(chǎn)品我給你服務。你和我我們是一伙的，我們合起伙來一起變瘦一起瘦身。是不是這個邏輯？

什么時候在我們的大腦里面，在我們的思想觀念上，在我們的信念里面擁有這種信念，并在跟客戶溝通過程當中，在我們的文案當中，在我們服務客戶當中能夠展現(xiàn)出來這種平等的關系，那么我認為就靠近社群營銷了。

大家想我們以往的跟客戶之間的關系是不是存在一個我賺的錢，似乎消費者永遠是弱勢群體?；蛘哒f消費者是上帝，然后品牌需要求得消費者。一些是社群營銷，一些思想觀念認知方面的轉(zhuǎn)變。

在跟社群大咖盧彥老師聊天過程當中，他還說到另外一句話。他說我們可以肯定的說，就算你有一套非常有效能執(zhí)行的方案能夠幫他賺到錢的營銷方案。但是也可以保證他一定做不起來。

為什么？你說減肥瘦身要保持身體健康那些方法多多少少大家都知道對嗎？你說給你一套完善的瘦身方案完善的健身方要拿出來是不是相對容易一些？但是為什么還是很多人仍然瘦身失敗，那是為什么？

因為兩個字：認知。

如果信念不改變，始終是產(chǎn)品推銷員的思維，你再有好的方法，再有好的秘訣在，有多么先進的軟件，多么厲害的工具都沒有用。

所以為什么毛主席說我們要到人們靈魂深處鬧革命。就是改變我們對于一個新模式新東西的認知，而改變認知的方法，只有不斷的去接受新的資訊。

精壹門，用社群創(chuàng)造價值！