一、 幾個基本概念

信息：生物及具有自動控制系統(tǒng)的機器，通過感覺器官和相應的設備與外界進行交換的一切內容。

知識：人類對各種大量信息進行思維分析，加工提煉，并加以系統(tǒng)和深化而形成的結果。

情報：決策所需的知識和智慧。

文獻：指記錄有知識的一切載體。

以上基本概念之間的關系：知識來源于信息，是理性化、優(yōu)化和系統(tǒng)化了的信息；情報是解決特定問題的知識和智慧，是激活的那部分知識；文獻是它們的載體。

信息檢索：廣義地說：指信息存儲與檢索；狹義地說：僅指該過程的后半部分，即從信息集合中找出所需信息的過程，相當于人們所說的信息查詢（information search）。信息檢索的本質是信息用戶的需求和信息集合的比較與選擇，即匹配的過程。

二、 信息檢索的方法、途徑和步驟

1、 信息檢索的方法

    瀏覽法：直接瀏覽各類信息源。

    追溯法：從文獻末尾所著的參考文獻入手，逐一追查，但文獻查不全。

    常用法：（1）順查法：按時間順序由遠而近的檢索方法。

           （2）倒查法：由近而遠的逆時間順序的檢索方法。多用于一些新的課題。

           （3）抽查法：根據檢索需求查找某一時間內文獻信息的方法。

           （4）綜合法：又稱循環(huán)法。將以上方法綜合應用的檢索方法。例如：在檢索某課題時，首先用瀏覽法在核心期刊查到兩三篇論文，再根據文章后面所附的參考文獻用追溯法檢索出一批文獻，而后發(fā)現(xiàn)某位著者的文章被多次引用，再用常用法檢索出該著者關于該課題的數篇有價值的文章。

2、 信息檢索的途徑

   （1）從外部特征查找文獻

題名途徑（書、刊、篇名）、著者途徑（作者姓名）、序號途徑（書號ISBN、期刊號ISSN、專利號、報告號、標準號、登錄號、文摘號等）。

   （2）從文獻內容特征查找文獻

分類途徑、主題途徑、關鍵詞途徑、分類主題途徑、其他途徑。

3、 信息檢索的步驟

   （1）分析檢索課題，明確檢索要求。確定檢索的學科范圍、時間范圍、地域

范圍、文獻類型等。  

   （2）選擇檢索工具或數據庫。

   （3）制定檢索策略——確定檢索方法、途徑、用詞及邏輯關系、位置關系。

   （4）進行查找，加上輔助性查找（最新期刊、年鑒及百科全書、教科書等），獲取所需文獻。

三、 檢索工具

    1、書目：主要報道文獻的外部特征，著錄具體出版事項及其收藏信息。例如：全國新書目等。

   2、索引：將文獻的外部特征或內部特征用各種檢索語言進行描述，并將它們按一定的方法組織起來，注明出處。索引與目錄的不同在于它不僅能揭示信息的外部特征，而且能揭示信息的內部特征。常見的索引有：主題索引、分類索引、關鍵詞索引。例如：全國報刊索引等。

    3、文摘：文摘描述文獻外部特征的基礎上，還增加有揭示內容特征的摘要部分，文摘一般由題錄和內容摘要兩部分組成。它是系統(tǒng)地報道、積累和檢索文獻信息的主要工具，是傳統(tǒng)檢索工具的核心。例如：中國紡織文摘等。

    4、各類參考工具書：分析和著錄大量具體而常用的科學數據與事實以備查用的各種常用工具書的總稱。包括：百科全書、年鑒、詞典、指南、手冊、名錄等。

    5、搜索引擎：將網絡信息資源分門別類地組織起來，通過搜索網址的方法來實現(xiàn)信息檢索。它是一種網絡信息的檢索工具。網絡搜索引擎很多，例如：比較著名的英文搜索引擎有：Yahoo（www.yahoo.com），Altavista(www.altavista.com)，Lycos（www.lycos.com），NorthernLight（www.northernlight.com）。比較著名的中文搜索引擎有：搜?。?a >www.sohu.com或www.sohu.com.cn）,新浪（www.sina.com.cn）,Yahoo中國（www.yahoo.com）,網易（www.yeah.net或www.163.com）等等。

     6、各類數據庫。如需要查找在期刊上發(fā)表的論文可使用清華同方光盤股份有限公司的《中國學術期刊數據庫》，重慶維普資訊公司的《科技期刊數據庫》；查詢圖書可使用《超星電子圖書館數據庫》，這些數據庫通過我院圖文信息中心主頁均可進入。

四、 檢索效率

1、檢索效率是指利用檢索系統(tǒng)（或工具）開展檢索服務時產生的有效結果。檢索效率包括技術效果和社會經濟效果兩方面。技術效果是由檢索系統(tǒng)完成其功能的能力確定，主要指系統(tǒng)的性能和服務質量。經濟效果由完成這些功能的價值確定，主要指檢索系統(tǒng)服務的成本和時間。有人提出了六項評價系統(tǒng)性能的指標，它們是：收錄范圍、查全率、查準率、響應時間、用戶負擔和輸出形式。其中，查全率和查準率是兩個最主要也是最常用的指標。

    2、查全率和查準率

如果檢索出的相關文獻量是a，不相關文獻量是b，未檢索出的相關文獻量是c，那么：

查全率 = 檢索出的相關文獻量/數據庫中收錄的全部相關文獻量=a/（a+c）*100%

查準率 = 檢索出的相關文獻量/檢索出的全部文獻量 =a/（a+b）*100%

結果表明：查全率和查準率之間存在互逆關系，如對一檢索系統(tǒng)要求較高的查全率，則查準率將下降，反之亦然。目前，國外一些信息檢索系統(tǒng)能達到的查全率在60%～70%，查準率在40%～50%之間。

5、 調整查全率和查準率的措施

提高查全率一般要擴展檢索詞和檢索方法，而提高查準率則要限制檢索條件。具體可參考以下措施：

（1）提高查全率措施：

·選擇上位詞和相關詞。

·調節(jié)檢索式的網羅度，刪除不必要的組合。

·分類檢索或用邏輯或連接相關檢索詞。

·截詞檢索。

·增加檢索途徑。

（2）提高查準率措施：

·提高專指度（用下位詞或換專指性強的自由詞）。

·用邏輯與連接相關檢索詞。

·用文獻外部特征限制輸出結果。

·用“二次檢索”、“條件檢索”排除誤檢。

·限制檢索字段，指定鄰接和優(yōu)先關系。