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01 感謝信的字里行間 8月,南豐鎮(zhèn)的一位王老伯,在他的新浪博客上寫了一篇文章表達(dá)對(duì)永聯(lián)惠民養(yǎng)老護(hù)理員袁秀萍的感謝。時(shí)代在進(jìn)步,老人表示自己也不能落后,要活到老學(xué)到老。文章中有一首小詩這樣寫道:秀萍志愿來服務(wù),耐心細(xì)致不馬虎,左鄰右舍齊稱贊,愛心助老添幸福。 養(yǎng)老護(hù)理員的辛勤付出與細(xì)致服務(wù),老人們都看在眼里、記在心里。南豐鎮(zhèn)的劉慶平同志在張家港市老年報(bào)上發(fā)表了一篇文章《她與90位老人結(jié)下了不解之緣》,養(yǎng)老護(hù)理員黃亞芬服務(wù)中的一些暖心舉動(dòng)都被劉慶平同志用文字記錄著。 02 錦旗背后的故事 無論是嚴(yán)寒還是酷暑,養(yǎng)老護(hù)理員每月都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象家里,德積老夫妻倆董阿公、耿阿婆就是其中一對(duì)。特別是阿公腳上多年的雞眼走起路來疼痛難忍,護(hù)理員用公司培訓(xùn)的技術(shù)為老人精心護(hù)理消毒,直到可以正常走路。其實(shí)這只是護(hù)理員服務(wù)中一件很小的事,但老人卻一直放在心里。三年的上門服務(wù)護(hù)理員和老人建立了深厚的情感,平時(shí)不在服務(wù)時(shí)間,她們也會(huì)隔三差五的去看看老人,很多人都說居家養(yǎng)老服務(wù)需要愛心,是的,她們就是這樣一群默默堅(jiān)守默默奉獻(xiàn)的人! 陸爺爺和沈奶奶兩位老人,既是金港服務(wù)站居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象,又是長(zhǎng)護(hù)服務(wù)對(duì)象,64年的黨齡,贈(zèng)送錦旗的時(shí)候,陸爺爺說:感謝政府,把我們老人當(dāng)做寶,每月這么多的退休金,還給我們上門服務(wù),進(jìn)門什么都做,給我們都弄得好好的。老人兒子在蘇州工作,家屬在家中裝了監(jiān)控,老人兒子打電話過來說真的要好好感謝你們。 03 感謝時(shí)光里的信任 ![]() 截止8月31日,張家港市虛擬養(yǎng)老院入院總?cè)藬?shù)已超過5.5萬人,總服務(wù)人次已達(dá)596萬人次,綜合滿意度始終保持在99%。 老人家庭的每一封感謝信、每一面錦旗都是對(duì)虛擬養(yǎng)老院服務(wù)的肯定與信任。市虛擬養(yǎng)老院將懷揣這份信任與支持,不忘初心,始終堅(jiān)持為港城老年人提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)。 |
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