編者按：本文來自微信公眾號“十里村”（ID：shilipxl），作者 天涯，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

特別聲明：本文并非吐槽和無中生有，而是采訪近100位有過創(chuàng)業(yè)公司失敗經(jīng)歷的員工后，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)公司普遍的入門級問題，接下來請閱讀正文：

最近這幾年，創(chuàng)業(yè)公司特別多，我自己也一路從創(chuàng)業(yè)公司中走來。

不可否認(rèn)，正是因為這么多創(chuàng)業(yè)公司，才為社會提供了諸多的就業(yè)機會和商業(yè)創(chuàng)新的可能性。

而且大多數(shù)創(chuàng)始人都是很優(yōu)秀的，能拿到錢，能出來創(chuàng)業(yè)。不僅意味著他個人的部分能力獲得了資本的認(rèn)可，同時也更意味著要承擔(dān)經(jīng)濟、社會、家庭、企業(yè)等等壓力。

但這中間，真正能活下來的并不多，大多數(shù)公司短則半年，長則1.5年。

為什么這么多創(chuàng)業(yè)公司，還沒起跑，就已經(jīng)死了呢？

01 創(chuàng)始團隊缺乏業(yè)務(wù)核心技能

這幾年，共享充電寶、生鮮、電商、英語教育等領(lǐng)域都十分火熱，動則幾百家的公司，幾百億融資規(guī)模。

但我們仔細(xì)的去看看創(chuàng)始人的背景經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)始人在本行業(yè)幾乎沒有過任何相關(guān)的實際經(jīng)驗。

許多創(chuàng)始人看起來分析問題問題頭頭是道，但實際在商家資源、市場推廣、或者教育培訓(xùn)方面，都是空白。

而我們?nèi)タ纯矗蟛糠肿哌^B輪，C輪的公司，創(chuàng)始人要么自己以前做過7、8年的生鮮零售，要么以前是某培訓(xùn)機構(gòu)10年以上的教育經(jīng)驗。他們也會失敗，但始終是專業(yè)選手。

因此，想說的是，對于跨行的創(chuàng)始人下水，我們敬佩其勇氣。他們也許會成功，但畢竟離專業(yè)選手還是有諸多差距，彌補自身短板就要花很長時間。

比如我有個朋友做健身app，但他自己抽煙喝酒樣樣來，關(guān)鍵從來不健身。

包括我自己曾經(jīng)參與的項目，我也發(fā)現(xiàn)我自己在核心業(yè)務(wù)方面的技能十分不足，比如市場推廣、渠道投放等方面。

02 做/找自己喜歡的，而不是業(yè)務(wù)需要的

創(chuàng)始人相關(guān)的經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)的深度理解和未來發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。

如果自己在某一方面很薄弱，應(yīng)該要找與之互補的選手，即合伙人。

但我遇到一些創(chuàng)始團隊，他們在必要業(yè)務(wù)方面沒有任何互補，相反是沖突的。比如兩個人都是運營，或者都是產(chǎn)品出身，而在市場增長、渠道資源方面一概不知。

另一點，我曾經(jīng)參加過一個朋友篩選合伙人的環(huán)節(jié)，他沒有選擇業(yè)務(wù)能力特別突出的人，反而選了一個和他能夸夸其談的人，我當(dāng)時表示很詫異。

這種情況，在很多其他經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)公司的朋友口中，也得到了部分類似的證實。部門總監(jiān)好不容易面試了一個合適的人才，最終老板卻選擇了一個和自己能聊得來的人。（雖然有時候和自己聊得來是一個標(biāo)準(zhǔn)，但肯定不是關(guān)鍵因素）

還有，許多老板總是做自己喜歡的事情，而沒有考慮用戶是否需要，或者業(yè)務(wù)本身是否需要。

03本職工作不明確

我們經(jīng)常能夠看到、聽到，諸多大咖強調(diào)創(chuàng)始人的職責(zé)：就是找人、找錢、找方向。

我以前并不理解，但我現(xiàn)在至少90%以上是認(rèn)同的。

因為不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域，有時候需要創(chuàng)始人親自負(fù)責(zé)產(chǎn)品、技術(shù)或市場資源。

但實際上，大多數(shù)公司的創(chuàng)始人，整天都待在辦公室里。

04 創(chuàng)始人什么都會，什么都管

前不久，我要寫這篇文章的時候，我特意找了好朋友咨詢他們以前參加創(chuàng)業(yè)公司的感受。他們的回答是：“我們公司，看起來只要老板一個人就夠了，還要我干嘛呢?！?/p>

一個有著6年投放經(jīng)驗的朋友，曾經(jīng)每天要和創(chuàng)始人一起過投放素材、確認(rèn)投放文案、投放計劃，甚至老板會說，這個素材顏色不太好看。

一個有著10年教育經(jīng)驗的培訓(xùn)總監(jiān)，被老板拉著改課程計劃、課程PPT，甚至老板覺得其中一個章節(jié)中的舉例不太fashion。

諸如此類的實在太多，老板甚至?xí)约夯ㄒ惶斓臅r間，寫出一份pr稿。會去指導(dǎo)活動運營的同學(xué)，這個活動應(yīng)該怎樣、怎樣。

你會發(fā)現(xiàn)，一個原本只有部分經(jīng)驗的老板，突然會設(shè)計、會產(chǎn)品、會選品、會投放、會培訓(xùn)，總之只要是公司有的業(yè)務(wù)，他都會。

作為老板是需要對公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，但如此盡心盡力，會讓很多員工無法適應(yīng)。

05老板，你都是對的

我們必須承認(rèn)作為老板，一定有著過人的本領(lǐng)、從業(yè)經(jīng)驗、社會資源和資深閱歷。

但這并不代表，老板就是對的。

我在2013年剛?cè)胄袝r，也有過這樣的痛苦。每一次提方案、提意見的時候，次次都被駁回，哪怕肯定之后，老板也會有一句補充，來證明自己是對的。

老板會告訴你，你做的這個活動肯定沒有人參與，要這樣設(shè)計才有人來玩。

老板會告訴你，你選的這個商品一定沒有人買，這時候他打開了某個APP給你看。

老板還會告訴你，你這個運營方案不現(xiàn)實，這些、這些都不需要做，一定沒效果。

總之，老板都是對的。盡管，我們按照老板的意思去做，最終沒有好的結(jié)果，老板也忘了是自己做的決定，而質(zhì)問部門負(fù)責(zé)人怎么想出這么弱智的決策。

06 聽朋友說的，朋友都是對的

當(dāng)你在老板面前匯報方案的時候，老板經(jīng)常會否定你的想法，或者對你的數(shù)據(jù)產(chǎn)生質(zhì)疑。（這是正常和應(yīng)該的）

但隨后他會告訴你，這是他參加一個活動時聽一個朋友說的。或者他會告訴你他朋友說，你這個月的運營計劃不對，得怎樣做才行。

我們也當(dāng)然不能否認(rèn)老伴身邊一定有很多優(yōu)秀的人，有成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷、深度見解或者在大企業(yè)獨當(dāng)一面。

但每家企業(yè)在實際經(jīng)驗的過程中，只有自己的員工（尤其是前線的同學(xué)）最了解實際業(yè)務(wù)發(fā)生的情況，這個時候旁觀者清的情況不多見。

你花了錢好不容易挖來了所謂阿里的P7,P8,或是其他企業(yè)中高管理層，但在業(yè)務(wù)開展的時候，他們的意見或建議卻不如你一個朋友說的、參加一個所謂的會議聽到的。

07天天都有新發(fā)現(xiàn)、新想法、新業(yè)務(wù)

陳敏是一家創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理，他苦笑著和我說，從1.0的產(chǎn)品發(fā)布以來，短短2個月，產(chǎn)品已經(jīng)改了6個版本了。其中一個發(fā)現(xiàn)板塊，自己畫了5次產(chǎn)品原型稿，完全不是因為精益求精，而是為了改而改。

樂樂是部門活動運營的主管，現(xiàn)在每天最怕的就是老板和她說，他有一個新想法。為了老板的新想法，她提交了無數(shù)次的活動方案，但幾乎每次匯報的時候，老板都說這個先緩緩，我突然有了一個新的想法，你們覺得怎么樣。

許多公司到了一定階段，在聚焦核心業(yè)務(wù)的同時，必須進行業(yè)務(wù)多元化（始終與核心業(yè)務(wù)相關(guān)），才能保持業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。

但很多初創(chuàng)公司，在一開始已經(jīng)布局了，不免讓員工充滿質(zhì)疑?！拔液芏鄷r候，都不知道我們公司到底要干嘛？什么都想做，今天老板要做小程序矩陣，明天又要做快手直播，而核心業(yè)務(wù)還沒迭代幾版。

作為老板或者員工，多看多思考是最基本的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，但在實際工作中，如果總是幻想，不停的打亂運營的計劃，不停的浪費運營的人力。不僅實際業(yè)務(wù)沒有明顯進展，也讓運營同學(xué)心力憔悴。

08目標(biāo)虛高，迷之自信

我也告訴自己的團隊同學(xué)，要敢想敢干，不要怕困難。但這并不等于不切合實際的給自己、團隊定目標(biāo)。

經(jīng)常會遇到很多老板，產(chǎn)品剛上線，GMV用戶數(shù)至少是百萬甚至千萬級別起步，而業(yè)務(wù)也至少是100%以上的增長。

不可否認(rèn)，極其優(yōu)秀的團隊或者天時地利，可能會實現(xiàn)，但絕大部分團隊是不可能的。

許多老板經(jīng)常會在團隊中分享季度，半年度目標(biāo)，或是年度，三年、五年的目標(biāo)，作為老板的確要思考的長遠(yuǎn)，但我看到很多目標(biāo)都純屬自嗨，不切實際，一廂情愿。

這樣不切實際的目標(biāo)，許多團隊成員不僅不會當(dāng)回事，有時還會影響團隊的情緒，也會使創(chuàng)始人作出錯誤的市場、營銷、運營等方面決策。

09增長是老板最重要的KPI

很多老板經(jīng)常把業(yè)務(wù)增長，甩鍋給某一些部門，或者一兩個業(yè)務(wù)經(jīng)理。

而從來沒想象過，技術(shù)產(chǎn)品設(shè)計活動自己都可以不管，但唯獨市場自己不能不管。

如果創(chuàng)始人自己不懂核心業(yè)務(wù)，自己不對增長負(fù)責(zé)，只靠幾個市場投放和渠道就能撐起公司的百億市值？如果這樣，那還要你創(chuàng)始人干嘛？這兩位做市場的同學(xué)，就可以自己出去單干了。

在大部分情況下，公司里面創(chuàng)始團隊的資源是最多的，所以老板應(yīng)該去混資源，找人脈，找渠道。

而公司的市場（增長）部門應(yīng)該是人最多、最先到位、資源最豐富、靈活性最強的。

10沒有企業(yè)文化，不重視員工感受

許多公司一開始就會定自己的使命和愿景，但我們很少看到創(chuàng)業(yè)公司一開始就強調(diào)自己企業(yè)文化的，而且在所謂的使命愿景里，也和企業(yè)文化毫無相關(guān)。

我曾經(jīng)也認(rèn)為企業(yè)文化是很虛無的東西，也認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)公司早期不需要所謂的文化，大家干就得了。但其實，我發(fā)現(xiàn)我錯了，因為從確認(rèn)參加面試開始，面試者就在感受著這家企業(yè)的文化。

許多企業(yè)認(rèn)為員工不喝酒、不打牌、不開車就是不合群；

員工中午休息，就是偷懶，不努力。

員工下班走的早了點，就是沒有奉獻(xiàn)拼搏精神。

我自己也有一段時間，在晚上8：30離開公司，都感覺自己充滿了罪惡感。總有被盯著的陰森感，而老板也的確在21:00的時候，會@我，問我去哪兒了。

曾經(jīng)我小組有同學(xué)因為生病，提前了半小時下班被扣了工資，而每天加班到9點卻沒有任何補貼。

當(dāng)然還有老板當(dāng)著眾員工的面，調(diào)侃、取笑、甚至是侮辱性的詞匯。

很多初創(chuàng)公司一直招不到、留不住靠譜的人才，其中有一個很重要的原因就是沒有尊重員工。這導(dǎo)致員工在職或者離職，都不會推薦人才。同城的圈子很小，面試者面試體驗差、員工工作體驗差，相互之間、同行之間這樣不好的口碑就會傳開。

真的有大多數(shù)人不會為了一小部分薪資待遇、福利的差距而斤斤計較，我以前的工資比市場中差了至少30%。沒有出差、加班、餐飲等補貼，半年才會有一次所謂的團建，但我仍然相信他們能干出點事情來。

結(jié)語

以上這些完全不是對創(chuàng)業(yè)公司的吐槽，而是我經(jīng)歷的、或者是在諸多面談中總結(jié)發(fā)現(xiàn)，員工反映最多的。而且這些問題，也屬于交流中，最最最初級的錯誤。

完全沒有上升到企業(yè)或者老板因為所謂的融資、市場戰(zhàn)略、并購、危機公關(guān)等等高級別的錯誤上，因為很多企業(yè)沒有到這一步，就已經(jīng)死了。

在我交流中，也有涉及到更高維度的企業(yè)的問題，我會在后續(xù)中高級版中再來分享。

寫這篇文章的原因，不是鼓勵大家吐槽，畢竟你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)常抱怨、否定、攜帶負(fù)能量的同學(xué)，很難有突破和成就。

但以上這些，是真真實實在許多創(chuàng)業(yè)公司都會出現(xiàn)的問題，而且在一遍又一遍重復(fù)上演著。

一定存在有問題的企業(yè)，也有能力不足的員工的。但一家成功的企業(yè)必須正視這些入門級的問題。

那么企業(yè)有問題，你又應(yīng)該如何做好一個員工，下一次和你分享。

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