歡天喜地地去買車,

　　結(jié)果買到的卻是一輛事故車,

　　換做你如何維權(quán)?

　　寧波車主的一番操作,

　　不但退了車,

　　還得到了兩倍購車款的賠償款!

　　“如果不是在續(xù)保時(shí)發(fā)現(xiàn),我還一直被蒙在鼓里呢!”盡管過去了一年多,但50歲的俞先生依然對(duì)經(jīng)歷的“購車陷阱”難以釋懷,“4S店怎么能這么坑人呢?”

　　原來,2018年2月份,俞先生從寧波江北某汽車銷售服務(wù)公司購買了一輛小型普通轎車,在與銷售人員接洽后,雙方簽訂了汽車銷售合同。俞先生依約向4S店支付了定金及購車款,并繳納了車輛保險(xiǎn)費(fèi)及車輛購置稅等,喜提“新車”開上路了。

　　可是,今年1月,俞先生在給車輛續(xù)保時(shí),卻發(fā)現(xiàn)該車在購買前竟然發(fā)生過事故,出過險(xiǎn),有出險(xiǎn)記錄。經(jīng)保險(xiǎn)公司查詢,他得知這輛車在他購買前曾發(fā)生過刮擦,并進(jìn)行過維修。

　　俞先生發(fā)現(xiàn)這一情況后,多次找4S店溝通,但4S店負(fù)責(zé)人表示,這是店里員工張某在將該車開出庫存地點(diǎn)時(shí)發(fā)生的刮擦,并在其不知情的情況下,自行將車開到其他地方進(jìn)行了維修,因此4S店對(duì)該車的維修記錄并不知情,并不存在欺詐。雙方因就賠償事宜未能達(dá)成一致意見,俞先生便訴至江北法院。

　　俞先生認(rèn)為,4S店銷售新車,卻隱瞞該車輛為舊車且發(fā)生過事故的事實(shí),未告知消費(fèi)者,具有欺詐故意,應(yīng)當(dāng)依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定,承擔(dān)賠償責(zé)任。要求退還購車款7萬余元,并支付三倍的賠償金。

　　法院經(jīng)審理認(rèn)為,雖然從事故車損、維修金額等情況來看,事故較為輕微,但從消費(fèi)者普遍的消費(fèi)心理來看,如果獲知車輛曾出過險(xiǎn),顯然不可能按照原價(jià)購買,或者會(huì)選擇其他同型號(hào)的車輛。4S店未告知車輛出險(xiǎn)的真實(shí)狀況,侵害了消費(fèi)者的選擇權(quán),致使原告陷入錯(cuò)誤的意思表示而接受了被告交付的車輛。最終經(jīng)法院調(diào)解,俞先生退還車輛,4S店將購車款全額退還,并另支付俞先生兩倍的購車款共計(jì)14萬余元。

　　其實(shí),類似4S店將事故車當(dāng)新車賣的事情并不鮮見,在2018年1月,市民林女士從江北某4S店購買了一輛小型普通客車,在使用過程中,林女士發(fā)現(xiàn)該車車窗明顯有裂痕,車后尾燈存在粘補(bǔ)痕跡,車輛前后部位均存在噴漆的情況。與此同時(shí),車內(nèi)后排座椅下居然還有一張臨時(shí)保單,經(jīng)保險(xiǎn)公司查詢,得知該車曾發(fā)生過交通事故并進(jìn)行過維修。林女士訴至江北法院,經(jīng)調(diào)解,林女士退還車輛,4S店將購車款全額返還,并另支付林女士補(bǔ)償款10萬元。

　　法官提醒

　　為切實(shí)保護(hù)汽車消費(fèi)者的權(quán)益,營造汽車消費(fèi)良好環(huán)境,減少類似糾紛,從一般消費(fèi)者的認(rèn)知能力和消費(fèi)心理出發(fā),4S店對(duì)于可能影響到一般消費(fèi)者的消費(fèi)選擇的信息亦應(yīng)予以告知,以切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán),維護(hù)汽車4S店及品牌信譽(yù)。