戴爾-卡耐基說(shuō)“一個(gè)人的成功約有15%，取決于技術(shù)知識(shí)。85%取決于口才藝術(shù)?！笨稍谝粋€(gè)人是否會(huì)說(shuō)話辦事已成為其生活及事業(yè)優(yōu)劣成敗的關(guān)鍵因素。

一個(gè)人的說(shuō)話辦事水平可以決定他的生活層次，說(shuō)話水平高的人口，若璇和談吐得體。妙語(yǔ)連珠，言辭的提，談天說(shuō)地?？梢浴坝锰鞕C(jī)去錦為我用?！辟澝浪四軌颉傲佳砸痪淙??！眰€(gè)人安慰。“一葉一枝總關(guān)情?！边@樣的人往往容易被人尊重，受人歡迎，能夠贏得他人的友誼，信任，支持和幫助，這樣辦起事來(lái)就容易地多在事業(yè)上，也容易獲得成功。而說(shuō)話水平低的人總是語(yǔ)無(wú)倫次，詞不達(dá)意，就好像，“茶壺里煮餃子-肚子里有貨，嘴上卻倒不出來(lái)。”這樣的人就會(huì)時(shí)時(shí)處處感到困窘，容易被人冷落遺忘，但是也容易會(huì)四處碰壁，因此也就必然會(huì)給自己的生活和事業(yè)帶來(lái)不利的影響。

言辭的力量是巨大的，它可以把兩個(gè)陌生的人，由陌生變成熟悉，由熟悉變成知己或者親密的朋友，它可以解決危機(jī)，打開(kāi)通往坦途的順利之門(mén)。他甚至可以叱詫風(fēng)云，一句話抵得上千軍萬(wàn)馬，可以翻江倒海，氣魄無(wú)窮。周恩來(lái)一句“為中華之崛起而讀書(shū)?！睆募?lì)了成千上萬(wàn)的青少年發(fā)奮讀書(shū)。貝多芬一句?！拔乙笞∶\(yùn)的咽喉?！备羌ぐl(fā)了許多人戰(zhàn)勝困難的勇氣。同樣周?chē)娜私o你一點(diǎn)小小的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，就能使你找回自信，完成一件看似不可能完成的任務(wù)。說(shuō)話之術(shù)關(guān)系到一生成敗。無(wú)盡中外，一生成敗于說(shuō)話的人很多，如三國(guó)時(shí)被曹操斬首的楊修，被孔明罵死的王朗，成功說(shuō)話的人也有很多。如春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的二桃殺三士的晏平仲，完璧歸趙的藺相如，諷齊王納諫的鄒忌等。人生在世，誰(shuí)都希望成功。

在這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，每一個(gè)有智者都應(yīng)努力提高自己的說(shuō)話水平，借助語(yǔ)言這一工具，交流思想，傳遞信息，表達(dá)感情，展現(xiàn)自己良好的社會(huì)形象，進(jìn)而贏得人們的尊重和信任，并如愿以償?shù)靥ど献约旱某晒χ贰?/p>

雖然很多人都明白說(shuō)話辦事的重要性，但不是每個(gè)人都能做好做的巧，做的妙，許多人恰恰是敗在說(shuō)話辦事上他們說(shuō)的話沒(méi)有輕重，不分場(chǎng)合先后不一，辦起事來(lái)缺乏技巧謀略，因此無(wú)法獲得別人的認(rèn)同，就很難成功。