|
本文由《現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育》授權(quán)發(fā)布 作者：胡畔 蔣家傅 在教育云服務(wù)與智能終端技術(shù)快速發(fā)展的背景下，數(shù)字教材成為智慧教育的重要環(huán)節(jié)。如何增強(qiáng)數(shù)字教材的有用性與易用性，進(jìn)而提升學(xué)生使用數(shù)字教材的行為意愿，是推動(dòng)數(shù)字教材普及應(yīng)用的關(guān)鍵因素。本研究以小學(xué)生、初中生及高中生為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查研究學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的技術(shù)接受程度。結(jié)果表明，學(xué)習(xí)者對(duì)數(shù)字教材的技術(shù)接受度取決于數(shù)字教材學(xué)習(xí)系統(tǒng)各項(xiàng)功能有用性與易用性的整體表現(xiàn)。同時(shí)，研究發(fā)現(xiàn)小學(xué)生與初中生對(duì)數(shù)字教材的使用意愿顯著高于高中生，且學(xué)習(xí)者閱讀電子書與使用平板電腦的經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響其對(duì)數(shù)字教材的技術(shù)接受度。依據(jù)研究結(jié)果，從數(shù)字教材的內(nèi)容組織、交互設(shè)計(jì)、應(yīng)用部署及推廣策略等方面給出相應(yīng)建議。
關(guān)鍵詞：數(shù)字教材；技術(shù)接受度；有用性；易用性；行為意愿 在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，數(shù)字教材已成為個(gè)人發(fā)展與終身學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素，也是國(guó)家教育信息化發(fā)展與改革的重要基礎(chǔ)。目前，在政府、學(xué)校、出版社及相關(guān)廠商等多方推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)許多地區(qū)都在積極開(kāi)展數(shù)字教材試點(diǎn)應(yīng)用，并取得了有益成果。其中，2019年3月廣東省教育廳發(fā)布《國(guó)家課程數(shù)字教材規(guī)模化應(yīng)用全覆蓋實(shí)施方案》，在全省范圍內(nèi)推動(dòng)中小學(xué)數(shù)字教材普及應(yīng)用。然而，許多問(wèn)題在數(shù)字教材應(yīng)用過(guò)程中也逐漸顯現(xiàn)，如用戶操作體驗(yàn)差、個(gè)性化學(xué)習(xí)支持不足、缺乏高質(zhì)量?jī)?nèi)容資源等，阻礙了其進(jìn)一步推廣普及。 隨著云計(jì)算、智能終端技術(shù)快速發(fā)展，數(shù)字化內(nèi)容與硬件終端、軟件系統(tǒng)及云服務(wù)之間的功能界限愈加模糊。數(shù)字教材已不再只是紙制教材的數(shù)字化“復(fù)制品”，而是一種以數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容為核心，以智能學(xué)習(xí)終端、學(xué)習(xí)軟件及教育云服務(wù)為支持環(huán)境的數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)。因此，從系統(tǒng)角度全面剖析數(shù)字教材設(shè)計(jì)與應(yīng)用過(guò)程中存在的隱性問(wèn)題，從功能上持續(xù)優(yōu)化數(shù)字教材系統(tǒng)，提升數(shù)字教材用戶體驗(yàn)與使用意愿，是推動(dòng)數(shù)字教材大規(guī)模、常態(tài)化應(yīng)用的必由之路。 一、相關(guān)研究述評(píng) （一）“教育云服務(wù)+云終端”模式下數(shù)字教材的新發(fā)展 云計(jì)算時(shí)代，終端設(shè)備是獲取云服務(wù)的主要接口，兩者在教育領(lǐng)域的應(yīng)用催生了“教育云服務(wù)+云終端”這一全新的應(yīng)用模式，也極大地增強(qiáng)了數(shù)字教材的動(dòng)態(tài)性、交互性與開(kāi)放性，并由此形成了終端、內(nèi)容和服務(wù)一體化的教育產(chǎn)業(yè)生態(tài)。教育云服務(wù)具備大規(guī)模用戶和海量數(shù)據(jù)支撐能力，能夠有效整合分散的教育資源，并給用戶提供自下而上的虛擬化教育服務(wù)。云終端指能夠借助互聯(lián)網(wǎng)獲取云服務(wù)的所有客戶端設(shè)備，其中，以平板電腦和智能手機(jī)為代表的移動(dòng)智能終端不僅具備移動(dòng)便攜特性，還具有PC級(jí)的處理能力和豐富的人機(jī)交互方式，是數(shù)字教材的主要硬件載體。 在“教育云服務(wù)+云終端”模式支持下，數(shù)字教材不只是數(shù)字化的教學(xué)內(nèi)容，而且是一個(gè)有效整合了內(nèi)容、終端、教學(xué)工具與服務(wù)的數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)[1]。“教育云服務(wù)+云終端”模式下數(shù)字教材呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)[2]：數(shù)字教材能夠在多種終端、不同操作系統(tǒng)中應(yīng)用；用戶可實(shí)時(shí)、高效、快速地接入和訪問(wèn)教育云服務(wù)并實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容同步；云平臺(tái)可主動(dòng)向數(shù)字教材用戶推送資源，跟蹤用戶行為，增強(qiáng)用戶粘性。 （二）技術(shù)接受模型 在信息系統(tǒng)研究中，理解人們對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)知或接受程度，是最具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題之一。為研究個(gè)體接受新事物的動(dòng)機(jī)、過(guò)程以及影響因素，20世紀(jì)70年代開(kāi)始就有學(xué)者進(jìn)行用戶接受度的相關(guān)研究，并提出了理性行為理論、計(jì)劃行為理論、動(dòng)機(jī)模型、計(jì)算機(jī)使用模型、技術(shù)接受模型等相關(guān)理論模型。其中，Davis[3]提出的技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model，簡(jiǎn)稱TAM）是信息系統(tǒng)研究領(lǐng)域應(yīng)用最為廣泛的模型之一。技術(shù)接受模型主要從感知有用性（ Perceived Usefulness，PU）、感知易用性（Perceived Ease of Use，PEOU）及行為意愿（Behavioral Intention，BI）等方面來(lái)解釋、預(yù)測(cè)用戶對(duì)信息技術(shù)的接受程度，其結(jié)構(gòu)與價(jià)值已經(jīng)被各種實(shí)證研究證實(shí)。 在TAM中，感知有用性是指用戶主觀上認(rèn)為某一特定系統(tǒng)所提升的工作績(jī)效程度。感知易用性是用戶主觀上認(rèn)為使用某一特定系統(tǒng)所付出努力的程度。外部變量主要包括用戶特征、任務(wù)要求及政策支持等因素。如圖1所示，外部變量會(huì)影響用戶對(duì)信息技術(shù)的PU與PEOU，同時(shí)PEOU會(huì)影響PU，而PEOU與PU共同影響用戶對(duì)信息技術(shù)的使用態(tài)度，并進(jìn)一步影響用戶的行為意愿，最終決定用戶對(duì)信息技術(shù)的使用行為。 
（三）數(shù)字教材接受度相關(guān)研究 數(shù)字教材自誕生以來(lái)就肩負(fù)著取代紙質(zhì)教材的歷史使命，與數(shù)字教材接受度相關(guān)的研究也大都以紙質(zhì)教材作為參照對(duì)象。在PC時(shí)代，終端設(shè)備的性能不足與形態(tài)缺陷限制了數(shù)字教材的應(yīng)用場(chǎng)景與教學(xué)效果，學(xué)習(xí)者難以獲得良好的操作體驗(yàn)[4]。因此，早期學(xué)習(xí)者對(duì)數(shù)字教材的滿意度與接受度都比較低。基于E-ink技術(shù)的便攜式電子書閱讀器出現(xiàn)后，極大地提升了數(shù)字閱讀的用戶體驗(yàn)，特別是亞馬遜2007年推出 Kindle后，在全球范圍內(nèi)掀起了數(shù)字閱讀的新浪潮。這一時(shí)期，許多研究者都試圖用數(shù)字教材替代紙質(zhì)教材，但結(jié)果并不理想。Shepperd[5]等研究表明，學(xué)生對(duì)于數(shù)字教材的喜愛(ài)程度整體持中立態(tài)度，并建議教師慎重考慮使用數(shù)字教材進(jìn)行教學(xué)。普林斯頓大學(xué)針對(duì)電子書閱讀器在教室環(huán)境中應(yīng)用開(kāi)展了試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)，結(jié)果表明電子書閱讀器的課堂應(yīng)用體驗(yàn)要比紙質(zhì)書差[6]。Woody[7]等研究表明，盡管電子書能夠提供大量易于獲取的內(nèi)容資源，但大學(xué)生更傾向于使用紙質(zhì)書，Berg[8]、Mitchell Weisberg[9]、Liao[10]等也得出了大致相同的研究結(jié)論。 隨著ICT技術(shù)的進(jìn)步，云計(jì)算與智能終端使得數(shù)字教材性能進(jìn)一步提升，數(shù)字教材相較于紙質(zhì)教材的優(yōu)勢(shì)也更加明顯。特別是以iPad為代表的移動(dòng)智能終端出現(xiàn)后，賦予了數(shù)字教材全新的特性與強(qiáng)大的功能，許多教育研究者都寄望這一新型數(shù)字教材能夠取代紙質(zhì)教材，甚至顛覆傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式。研究表明，小學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的接受程度要高于紙質(zhì)教材[11]，并且數(shù)字教材能夠使小學(xué)生表現(xiàn)出更強(qiáng)的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和課堂參與度[12]，獲得更高的自我效能感與滿意度[13]，并能增強(qiáng)他們的學(xué)業(yè)表現(xiàn)[14]。同時(shí)，也有針對(duì)高中生的調(diào)查研究表明，高中生更傾向于把數(shù)字教材和紙質(zhì)教材結(jié)合使用，并且認(rèn)為紙質(zhì)教材對(duì)學(xué)習(xí)的幫助更大[15]。Edmondson[16]對(duì)大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，即使在沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的情況下，大學(xué)生仍然更傾向于紙質(zhì)書。 盡管新技術(shù)支持下的數(shù)字教材具備諸多優(yōu)勢(shì)，但學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的接受度并沒(méi)有達(dá)到人們的預(yù)期，相關(guān)研究的結(jié)論也各不相同。深入分析不難發(fā)現(xiàn)，主要原因在于決定數(shù)字教材接受度的影響因素過(guò)于復(fù)雜。從學(xué)生特征分析，影響因素包括學(xué)生使用數(shù)字教材的經(jīng)驗(yàn)、年齡、性別、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)效能感、深層學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)策略[14,17-18]，以及期望值、愉悅感等因素；從數(shù)字教材自身屬性分析，影響因素包括數(shù)字教材的價(jià)格、易用性、有用性、技術(shù)裝備性能[16]，以及數(shù)字教材與紙質(zhì)教材的相對(duì)優(yōu)勢(shì)等因素[20]。 （四）數(shù)字教材功能設(shè)計(jì)的相關(guān)研究 學(xué)生使用數(shù)字教材的行為意愿本質(zhì)上源于數(shù)字教材自身的有用性與易用性，因此數(shù)字教材的功能設(shè)計(jì)至關(guān)重要。數(shù)字教材兼具閱讀與教育雙重屬性，其功能也可分為閱讀功能與教學(xué)功能兩個(gè)方面。閱讀功能一般包括對(duì)字體、字號(hào)、背景與亮度等閱讀環(huán)境設(shè)置，以及翻頁(yè)、內(nèi)容標(biāo)識(shí)、書簽、注釋等[21]。教學(xué)功能包括文本發(fā)音、內(nèi)容交互、學(xué)習(xí)行為分析、個(gè)性化資源推送、筆記分享等[10-11,22]。相關(guān)研究中，Nakajima等[23]對(duì)數(shù)字教材的功能分析較為詳盡，從技術(shù)驗(yàn)證、版權(quán)管理、內(nèi)容呈現(xiàn)、關(guān)聯(lián)信息、學(xué)習(xí)者附加信息、學(xué)習(xí)支持、內(nèi)容與平臺(tái)共7個(gè)方面列出了52項(xiàng)功能。結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)及對(duì)國(guó)內(nèi)主要數(shù)字教材系統(tǒng)的分析，數(shù)字教材的主要功能可以歸納為內(nèi)容形式、應(yīng)用軟件、硬件終端、教育云服務(wù)等四個(gè)方面，如表1所示。 
二、研究設(shè)計(jì)與實(shí)施 （一）研究問(wèn)題與假設(shè) 目前，數(shù)字教材接受度的相關(guān)研究主要存在三方面不足。第一，研究對(duì)象選擇的學(xué)生群體單一，大多數(shù)研究的調(diào)查僅僅面向一個(gè)學(xué)段中的某一個(gè)年級(jí)，極少有研究對(duì)不同學(xué)段學(xué)生進(jìn)行比較分析，相關(guān)結(jié)論并不能夠全面反映數(shù)字教材的實(shí)際應(yīng)用情況。第二，由于數(shù)字教材并沒(méi)有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不同研究選擇的數(shù)字教材學(xué)習(xí)系統(tǒng)各不相同，某一項(xiàng)研究的結(jié)論對(duì)于其它類型數(shù)字教材的參考價(jià)值與借鑒意義十分有限。第三，大多數(shù)研究都是從整體上探討學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的技術(shù)接受度，而很少對(duì)數(shù)字教材具體功能設(shè)計(jì)進(jìn)行分析。 盡管不同類型的數(shù)字教材學(xué)習(xí)系統(tǒng)在整體上存在差異，但每個(gè)系統(tǒng)具備的基本功能卻大致相同，如“字典”“標(biāo)注”“筆記”“文本發(fā)音”等。因此，從數(shù)字教材的系統(tǒng)功能出發(fā)，研究不同學(xué)段學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的技術(shù)接受度，分析數(shù)字教材應(yīng)用過(guò)程中存在的共性問(wèn)題，將為數(shù)字教材設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與推廣應(yīng)用提供更全面的考察視角。 本研究聚焦于數(shù)字教材學(xué)習(xí)系統(tǒng)各項(xiàng)主要功能的有用性與易用性分析，在保留TAM模型中PU、PEOU及BI三個(gè)基本變量的基礎(chǔ)上，以小學(xué)、初中與高中三個(gè)學(xué)段學(xué)生為研究對(duì)象，提出如下假設(shè)。 假設(shè)1：學(xué)生對(duì)于數(shù)字教材整體的PU與PEOU源于數(shù)字教材學(xué)習(xí)系統(tǒng)每一項(xiàng)功能的PU與PEOU，并影響學(xué)生對(duì)于數(shù)字教材的BI。 假設(shè)2：學(xué)生使用平板電腦及閱讀電子書的經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)其數(shù)字教材技術(shù)接受度產(chǎn)生影響。 假設(shè)3：小學(xué)、初中、高中三個(gè)不同學(xué)段的學(xué)生對(duì)于數(shù)字教材的PU、PEOU及BI存在差異。 （二）問(wèn)卷設(shè)計(jì) 為了對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，研究者設(shè)計(jì)了問(wèn)卷量表，該問(wèn)卷共分3個(gè)部分。第1部分是學(xué)習(xí)者背景信息，包括學(xué)生學(xué)段、性別以及使用平板電腦頻次、閱讀電子書頻次等。第2部分主要從學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的PU、PEOU、BI三個(gè)維度編制測(cè)試題目，以分析學(xué)習(xí)者對(duì)數(shù)字教材的技術(shù)接受程度。根據(jù)數(shù)字教材服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，所有學(xué)科中英語(yǔ)數(shù)字教材的使用人數(shù)最多，時(shí)間最長(zhǎng)，因此第2部分主要針對(duì)英語(yǔ)數(shù)字教材的功能應(yīng)用進(jìn)行提問(wèn)。第3部分是開(kāi)放問(wèn)題，包括“你最喜歡數(shù)字教材中的哪個(gè)功能模塊”“你認(rèn)為操作最不方便的是哪個(gè)功能模塊”“對(duì)數(shù)字教材功能的改進(jìn)意見(jiàn)”等問(wèn)題。 （三）問(wèn)卷試測(cè) 1.效度分析與因子提取 基于以上內(nèi)容設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，研究者選取同一區(qū)域內(nèi)的小學(xué)、初中、高中三個(gè)學(xué)段的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷試測(cè)。研究通過(guò)KMO樣本測(cè)度和Bartlett球體檢驗(yàn)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行探索性因子分析，KMO的值為0.941＞0.8，顯著性概率值P＝0.000 < 0.05，表示相關(guān)矩陣間有共同因子存在，適合進(jìn)行因子分析。研究采用主成分分析法和最大方差法，提取PU、PEOU及BI三個(gè)因子，各題項(xiàng)的因子載荷量均大于0.5。其中關(guān)于PU調(diào)査有8個(gè)題目，分別對(duì)應(yīng)8項(xiàng)數(shù)字教材系統(tǒng)功能的有用性；PEOU調(diào)查有6個(gè)題目，分別對(duì)應(yīng)6項(xiàng)數(shù)字教材系統(tǒng)功能的易用性；BI調(diào)查有4個(gè)題目。 2.信度分析 信度是鑒定測(cè)量結(jié)果一致性和穩(wěn)定性的度量。信度越大，測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)誤差越小。本研究應(yīng)用Cronbach’s α系數(shù)檢驗(yàn)問(wèn)卷的信度。Cronbach’s α 系數(shù)普遍在0與1之間，Cronbach’s α 系數(shù)越接近1，則問(wèn)卷的內(nèi)部一致性越高。George等[24]提供了一個(gè)評(píng)估的指標(biāo)：“α ≥ 0.9為極好，0.9 ＞ α ≥ 0.8為良好，0.8 ＞ α ≥ 0.7為可接受，0.7＞ α ≥ 0.6為有懷疑，0.6 ＞ α ≥ 0.5為不良，α ＜ 0.5為不可接受”。表2顯示問(wèn)卷三個(gè)因子的內(nèi)部一致性 α 系數(shù)均高于標(biāo)準(zhǔn)參考值0.7。因此，認(rèn)為該問(wèn)卷具有良好的信度。 
（四）問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)施 在前期工作的基礎(chǔ)上，本研究選取小學(xué)四年級(jí)學(xué)生276人、初中一年級(jí)學(xué)生352人、高中一年級(jí)學(xué)生158人，共計(jì)786人作為研究對(duì)象，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。學(xué)生使用定制平板電腦學(xué)習(xí)終端學(xué)習(xí)數(shù)字教材，并配備專用手寫電容筆。學(xué)習(xí)終端上預(yù)裝有數(shù)字教材閱讀軟件，并提供相應(yīng)的英語(yǔ)數(shù)字教材，各學(xué)段使用的英語(yǔ)數(shù)字教材的媒體呈現(xiàn)形式、操作功能、界面風(fēng)格等基本一致。此外，學(xué)生也可以通過(guò)臺(tái)式電腦或手機(jī)使用數(shù)字教材。在為期4個(gè)月的數(shù)字教材試用后，向每位學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷量表，共回收有效調(diào)查問(wèn)卷779份，其中，小學(xué)272份，初中349份，高中158份。最后，研究者對(duì)學(xué)生、教師使用數(shù)字教材的情況進(jìn)行訪談?wù){(diào)研。 三、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果 （一）學(xué)生背景信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 對(duì)學(xué)生使用平板電腦和閱讀電子書的背景信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如表3所示。在三個(gè)學(xué)段學(xué)生樣本中，小學(xué)生經(jīng)常使用平板電腦的人數(shù)占比最高，達(dá)到75％，而高中生這一比例最少，只占22％。另一方面，小學(xué)生中經(jīng)常閱讀電子書的比例最低，只有29％，高中生則正好相反，達(dá)到了52％。 
（二）核心變量的描述性統(tǒng)計(jì) 對(duì)三個(gè)主要因子及各個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)計(jì)算小學(xué)生、初中生、高中生及全體學(xué)生的平均值，如表4所示。全體學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的PU與PEOU均值分別為4.16和4.12，表明大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為數(shù)字教材易于操作且有助于學(xué)習(xí)。對(duì)單個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，全體學(xué)生對(duì)于“視音頻及動(dòng)畫媒體”“字典詞典”“情景對(duì)話與角色扮演”及“文本點(diǎn)讀”等功能的感知有用性認(rèn)同度都比較高，均值都達(dá)到4.2以上。全體學(xué)生對(duì)于“文本內(nèi)容的選取與標(biāo)注”及“手寫輸入文字”兩項(xiàng)功能的感知易用性較低，其均值為3.91和3.72。同時(shí)，由背景信息題項(xiàng)可知在平板電腦上輸入文本時(shí)，高達(dá)79.6％的學(xué)生選擇使用虛擬鍵盤輸入，而選擇使用手指直接書寫和手寫筆書寫的學(xué)生分別占14.6％和5.8％。此外，小學(xué)生對(duì)“學(xué)習(xí)行為記錄與分析”等功能的感知有用性較低。從學(xué)生使用數(shù)字教材的行為意愿來(lái)看，在與紙質(zhì)教材比較時(shí)，學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的使用意愿并不十分強(qiáng)烈，整體均值為3.88，高中生均值僅為3.48。 
（三）相關(guān)性分析 1.積差相關(guān)分析 積差相關(guān)用來(lái)分析三個(gè)以上變量平均數(shù)之間的關(guān)系。采用 Pearson積差相關(guān)方法對(duì)PU、PEOU與BI三個(gè)因子變量進(jìn)行相關(guān)分析。Pearson相關(guān)系數(shù)的絕對(duì)值r表示變量之間關(guān)系的強(qiáng)弱。r＜0.4表示低度相關(guān)，0.4≤r≤0.7表示中度相關(guān)，r＞0.7表示高度相關(guān)。積差相關(guān)系數(shù)r的平方值r2為決定系數(shù)，表示在依變量的總變異量中可以被自變量解釋的變異量百分比。 表5分析結(jié)果表明：①PU與BI之間存在顯著的中度正相關(guān)，表示學(xué)生對(duì)數(shù)字教材感知有用性越高，其使用數(shù)字教材的行為愿意越高。兩者決定系數(shù)r2為0.435，表示PU的總變異量可以解釋BI變異量的43.5％；②PEOU與BI之間存在顯著的高度正相關(guān)，決定系數(shù)r2為0.497，表示PEOU的總變異量可以解釋BI變異量的49.7％。③PEOU與PU之間存在顯著的高度正相關(guān)，表示學(xué)生對(duì)數(shù)字教材感知易用性越高，其感知有用性也越高。以上分析結(jié)果驗(yàn)證了假設(shè)1關(guān)于技術(shù)接受度模型的假設(shè)關(guān)系，即數(shù)字教材整體的PU與PEOU由其各項(xiàng)功能的PU與PEOU共同決定。同時(shí)，學(xué)生的PEOU會(huì)影響其PU，而PEOU與PU兩者都會(huì)對(duì)用戶的BI產(chǎn)生影響。 
2.獨(dú)立樣本T檢驗(yàn) 通過(guò)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，分析“是否經(jīng)常使用平板電腦”“是否經(jīng)常閱讀電子書”“性別”等變量對(duì)于數(shù)字教材的PU、PEOU及BI是否存在差異。 從表6數(shù)據(jù)可以得出以下結(jié)論：①學(xué)生“是否經(jīng)常閱讀電子書”在PU、PEOU和BI三個(gè)因子上都存在顯著差異，經(jīng)常閱讀電子書的學(xué)生PU、PEOU、BI均值都高于不經(jīng)常閱讀的學(xué)生，表明經(jīng)常閱讀電子書能夠顯著提高學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的技術(shù)接受度。②學(xué)生“是否經(jīng)常使用平板電腦”在PEOU上存在顯著差異（P＝0.008＜0.05），經(jīng)常使用平板電腦的學(xué)生PEOU均值高于不經(jīng)常使用的學(xué)生，表明經(jīng)常使用平板電腦有助于提高學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的感知易用性。上述分析結(jié)果驗(yàn)證了假設(shè)2成立。此外，全體學(xué)生的性別因素在PU、PEOU和BI三個(gè)因子上都沒(méi)有顯著差異，即性別因素不會(huì)影響中小學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的技術(shù)接受度。 
3.方差分析 通過(guò)方差分析對(duì)三個(gè)學(xué)段學(xué)生在PU、PEOU和BI之間是否存在顯著差異進(jìn)行檢驗(yàn)，整體檢驗(yàn)的F值分別為7.131（P＝0.000 < 0.05）、3.543（P=0.015＜0.05）、3.646（P＝0.013＜0.05），均達(dá)到顯著水平，表明對(duì)于三個(gè)因變量而言，小學(xué)生、初中生、高中生三個(gè)學(xué)段兩兩之間均存在顯著差異。為進(jìn)一步明確三個(gè)學(xué)段兩兩之間的關(guān)系，采用 Scheffe法進(jìn)行分析，結(jié)果如表7所示。在PU方面，小學(xué)生與高中生之間存在顯著差異，高中生對(duì)數(shù)字教材的感知有用性要高于小學(xué)生；在PEOU方面，初中生與小學(xué)生之間存在顯著差異，初中生的感知易用性均值要高于小學(xué)生；在BI方面，小學(xué)生、初中生同高中生之間都存在顯著差異，小學(xué)生、初中生使用數(shù)字教材的行為意愿要顯著高于高中生。以上分析結(jié)果驗(yàn)證了假設(shè)3成立，即小學(xué)生、初中生與高中生對(duì)于數(shù)字教材的技術(shù)接受度存在差異。 
四、研究結(jié)論與啟示 影響中小學(xué)生對(duì)數(shù)字教材接受度的因素既包括微觀層面的功能設(shè)計(jì)，也有宏觀層面的系統(tǒng)性原因。在上述數(shù)據(jù)分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)中小學(xué)生及教師的訪談?wù){(diào)研進(jìn)一步深入分析后，對(duì)數(shù)字教材的設(shè)計(jì)、應(yīng)用與推廣提出以下建議。 （一）數(shù)字教材內(nèi)容組織要充分考慮各學(xué)段學(xué)生的特點(diǎn)與差異 數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明，小學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的感知有用性與高中生存在顯著差異。從單項(xiàng)功能分析，對(duì)于“視音頻及動(dòng)畫媒體”“文本點(diǎn)讀”等功能的感知有用性而言，小學(xué)生與高中生之間并沒(méi)有太大差異，但小學(xué)生對(duì)于“自測(cè)練習(xí)與自動(dòng)評(píng)判”“學(xué)習(xí)記錄與分析”等功能的感知有用性要明顯低于高中生，主要原因在于小學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與元認(rèn)知能力較弱，學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏主動(dòng)反思與自我監(jiān)控的意識(shí)。數(shù)字教材服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，小學(xué)生每天進(jìn)行自測(cè)練習(xí)的平均時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于高中生。相對(duì)而言，高中生具有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和更清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行自我測(cè)驗(yàn)與評(píng)估的意愿更強(qiáng)，因而對(duì)相關(guān)功能的感知有用性更高。 基于上述分析，數(shù)字教材內(nèi)容制作者要充分考慮不同學(xué)段學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知風(fēng)格與思維方式等方面的差異，靈活運(yùn)用媒體形式對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行組織與呈現(xiàn)。就小學(xué)數(shù)字教材自測(cè)練習(xí)而言，要突破傳統(tǒng)試題的內(nèi)容組織形式，盡量融入游戲化學(xué)習(xí)元素，增強(qiáng)測(cè)驗(yàn)的交互性與趣味性[25]，激發(fā)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)機(jī)，并實(shí)時(shí)、主動(dòng)地向?qū)W生反饋學(xué)習(xí)結(jié)果。 （二）數(shù)字教材交互設(shè)計(jì)要盡量精簡(jiǎn)各項(xiàng)功能的操作步驟 結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果與訪談?wù){(diào)研發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)生對(duì)數(shù)字教材“文本內(nèi)容的選取與標(biāo)注”功能的感知易用性較低，學(xué)生普遍反映這一功能操作步驟過(guò)于復(fù)雜，且容易出現(xiàn)誤操作，進(jìn)而降低學(xué)生使用該功能的行為意愿。然而，有研究表明，學(xué)生在使用數(shù)字教材學(xué)習(xí)過(guò)程中，筆記與標(biāo)注行為對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生直接影響。在訪談過(guò)程中，部分中小學(xué)老師都提到并認(rèn)同信息技術(shù)應(yīng)用的“三步原則”，即某一項(xiàng)功能操作如果超過(guò)三個(gè)步驟，則很難被學(xué)生接受和使用。因此，對(duì)數(shù)字教材軟件開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)盡量精簡(jiǎn)各項(xiàng)功能的操作步驟，優(yōu)化交互邏輯，確保學(xué)生操作能夠得到快速、準(zhǔn)確地反饋，進(jìn)而提升其對(duì)數(shù)字教材的接受度。就“筆記與標(biāo)注”功能而言，數(shù)字教材學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以引入學(xué)習(xí)者行為數(shù)據(jù)分析與人工智能技術(shù)，智能識(shí)別學(xué)習(xí)者標(biāo)注操作意圖，簡(jiǎn)化學(xué)生標(biāo)注文本操作的流程與步驟。 （三）數(shù)字教材部署應(yīng)用需要構(gòu)建系統(tǒng)、完善的支撐環(huán)境 文字書寫是中小學(xué)生必須具備的基本能力，在數(shù)字教材應(yīng)用過(guò)程中，手寫文本輸入對(duì)學(xué)生書寫能力發(fā)展至關(guān)重要，并將影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及其對(duì)數(shù)字教材的接受程度。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，學(xué)生對(duì)“手寫輸入文字”功能的感知易用性最低，進(jìn)而導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生更愿意選擇虛擬鍵盤輸入文本。同時(shí)，在問(wèn)卷開(kāi)放問(wèn)題部分，學(xué)生回答“數(shù)字教材中哪個(gè)功能操作最困難及其原因”時(shí)，認(rèn)為“手寫文本輸入”操作最困難的學(xué)生占比最高，許多學(xué)生認(rèn)為書寫過(guò)程中存在“反應(yīng)延時(shí)過(guò)長(zhǎng)”“單詞識(shí)別不準(zhǔn)確”等問(wèn)題。此外，也有學(xué)生反映“下載速度慢”“拍照不清晰”等問(wèn)題。 上述問(wèn)題涉及數(shù)字教材學(xué)習(xí)系統(tǒng)的終端設(shè)備軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等各個(gè)方面。在對(duì)十余所中小學(xué)校調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，由于價(jià)格等多方面原因，許多學(xué)校選擇的平板電腦性能較弱，并且部分學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)不完善，在具備優(yōu)質(zhì)數(shù)字教材內(nèi)容資源的情況下，實(shí)際應(yīng)用效果大打折扣。因此，對(duì)數(shù)字教材提供商與學(xué)校行政管理者來(lái)說(shuō)，需要從系統(tǒng)工程視角部署推進(jìn)數(shù)字教材的應(yīng)用，構(gòu)建高性能的軟硬件支撐環(huán)境，將內(nèi)容資源與應(yīng)用軟件、終端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有效整合并不斷優(yōu)化，確保數(shù)字教材的高效應(yīng)用。 （四）數(shù)字教材推廣普及要從低齡學(xué)段向高齡學(xué)段逐級(jí)實(shí)施 數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明，相比較于高中生，小學(xué)生與初中生選擇使用數(shù)字教材的行為愿意更高，分析原因主要有以下三方面。第一，小學(xué)生與初中生更偏好具象的認(rèn)知材料，相比于紙質(zhì)教材，小學(xué)與初中數(shù)字教材中包含大量音、視頻及交互動(dòng)畫，更加容易受到小學(xué)生與初中生的青睞；而高中數(shù)字教材內(nèi)容以課文與試題為主，嵌入的富媒體資源相對(duì)較少，其相較于紙質(zhì)教材的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在試題自動(dòng)評(píng)測(cè)功能。第二，高中生更加關(guān)注成績(jī)的提升，對(duì)數(shù)字教材的評(píng)價(jià)與需求往往更加客觀和理性。在訪談?wù){(diào)研中，大部分高中生認(rèn)為單純課文閱讀學(xué)習(xí)時(shí)更傾向于使用紙質(zhì)教材，而測(cè)試答題時(shí)則更愿意使用數(shù)字教材，這與 Ngotngamwong[15]的研究結(jié)論相似。第三，研究結(jié)果表明，經(jīng)常閱讀電子書能夠顯著提高學(xué)生對(duì)數(shù)字教材的技術(shù)接受度。作為“數(shù)字原住民”，低齡學(xué)段學(xué)生具備更加天然的數(shù)字閱讀與認(rèn)知能力，也更容易接受和適應(yīng)數(shù)字教材與數(shù)字化學(xué)習(xí)。因此，對(duì)教育政策制定者來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)數(shù)字教材大規(guī)模、常態(tài)化的應(yīng)用，應(yīng)首先在低齡學(xué)段推廣實(shí)施，通過(guò)一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期的用戶培養(yǎng)后，再逐步向高齡學(xué)段普及。 
基金項(xiàng)目：2018廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下基于在線編程的中小學(xué)生計(jì)算思維測(cè)評(píng)研究”（編號(hào):CD18XJY03）。 作者簡(jiǎn)介：胡畔，博士，佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院人文與教育學(xué)院講師，碩士生導(dǎo)師；蔣家傅，佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院人文與教育學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師。 |
