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播放GIF 越來越多的創(chuàng)業(yè)者把目光投向了兒童樂園行業(yè),樂園門店如雨后春筍般出現(xiàn)在大城市小縣城,除了樂園的選址和裝修游樂設(shè)備等外部條件。 決定一家樂園是否盈利的因素中,兒童樂園的經(jīng)營管理也是非常重要的。下面優(yōu)游谷兒童樂園帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)一下,優(yōu)秀兒童樂園經(jīng)營者是如何管理樂園的? 一、營造氛圍 舒心愉快 完善場內(nèi)的燈光照明,及通風(fēng)、制冷系統(tǒng),時常保持場內(nèi)陸面、墻壁、空中物件的清潔,定期更新場內(nèi)的宣傳海報及裝飾布置。 二、適當(dāng)布局 合理擺放 這樣可以避免顧客都集中在某個地方,帶來安全隱患,此外,熱門設(shè)備旁邊放置冷門設(shè)備,有利于帶動冷門設(shè)備的人氣。并充分合理地利用場內(nèi)空間,分散顧客流量。 三、數(shù)據(jù)管理 適合調(diào)整 不斷完善會員資料以及忠實顧客的客戶設(shè)置,盡量去認識每一位會員,滿足會員合理的要求,加強與消費者之間的交流,逐步建立長期的友誼,以形成一個穩(wěn)定的客戶群。 四、舉辦活動 增強體驗 加強店內(nèi)的文化展示活動、體驗性活動和互動活動,讓顧客得到更多的感受。多人團隊合作或者說親子互動類的活動應(yīng)該主推。 五、適當(dāng)宣傳 擴大影響 此外,兒童樂園可與多個店鋪商家建立合作關(guān)系,比如兒童服裝專賣、兒童玩具專賣、一些購物中心人氣高的餐飲門店,這樣可以提高門店的知名度。 兒童樂園經(jīng)營管理者要在開業(yè)之時就確定店內(nèi)的崗位設(shè)置、工作流程、管理規(guī)范以及經(jīng)營管理活動的創(chuàng)新創(chuàng)意等。開業(yè)之后,不斷追求高效率的設(shè)備運轉(zhuǎn),高水平的服務(wù)質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境衛(wèi)生,努力營造一種健康時尚的娛樂體驗環(huán)境,不斷塑造門店的品牌及良好的社會形象。 |
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