今天和大家聊得話題是:底薪+提成的工資模式,真的適合業(yè)務(wù)人員嗎?據(jù)調(diào)查:大多數(shù)企業(yè)給業(yè)務(wù)員的工資結(jié)構(gòu)還是:底薪+提成 雖然這個模式比較符合市場大流。但是社會在發(fā)展,生活壓力也越來越大,年輕人的思維觀念也在改變。越來越多的企業(yè)意識到:底薪+提成這個模式還是存在許多局限性。 業(yè)務(wù)部傳統(tǒng)的薪酬提成方案:業(yè)績提成是分檔級,提成比例由低而高,具體見下表: 這種業(yè)務(wù)員提成機(jī)制,看似很有激勵性,但實(shí)執(zhí)行的效果并不好主要問題表現(xiàn)在:
其實(shí)每家公司的業(yè)務(wù)員都是變動最大的崗位,很多企業(yè)的業(yè)務(wù)員都是底薪+提成,這種工資模式簡單粗暴、但激勵性不夠豐富。存在以下缺陷: 1、底薪高、提成低; 滋生員工偷懶心里,拿到底薪就行,根本就不去努力干業(yè)績。底薪越高,員工越容易偷懶,正所謂高薪養(yǎng)懶。 2、底薪低、提成高; 初始階段,業(yè)務(wù)員很勤奮,拼命干業(yè)績,當(dāng)收入達(dá)到他心里價位的時候,他就會選擇偷懶,畢竟企業(yè)不是自己的,不會像老板那樣拼命干。因此員工和老板沒有達(dá)成利益趨同思維統(tǒng)一。 當(dāng)然很多企業(yè)在設(shè)計其工資結(jié)構(gòu)時:最先想到的自然是成本問題,之后會問業(yè)務(wù)員的最低薪酬能接受多少,有些企業(yè)根本沒有考慮過薪酬這樣出去是否有激勵性。 應(yīng)該如何設(shè)計銷售提成機(jī)制?1、不同產(chǎn)品和服務(wù),提成點(diǎn)數(shù)各不相同。毛利高的提成高,開發(fā)難度大的提成高,開發(fā)技術(shù)高的提成高。 2、同一產(chǎn)品和服務(wù),新客比舊客高。(也可以對新客開發(fā)給予特別獎勵) 3、同一產(chǎn)品和服務(wù),首次成交高。(也可以對首次成交給予特別獎勵) 4、針對銷售業(yè)績高低,設(shè)計豐富的目標(biāo)激勵: 1)對賭式激勵:例如,當(dāng)月達(dá)到某個目標(biāo),特別獎勵500元,若未達(dá)到樂捐100元(一般3-5倍,根據(jù)目標(biāo)訂立的難易程度) 2)PK式激勵:例如,銷售團(tuán)隊中每個人分別訂立目標(biāo),低于目標(biāo)的樂捐,公司根據(jù)樂捐金額進(jìn)行1:1跟投,獎勵給達(dá)到目標(biāo)或排名靠前的人。 3)排名式激勵:將銷售員的業(yè)績進(jìn)行排名,但要按銷售員的業(yè)績水平分成若干個組進(jìn)行排名,以保證PK的公平性和激勵性。排名靠前、達(dá)到目標(biāo)的給予特別獎勵。 4)壓力式激勵:銷售員達(dá)不到月度底線目標(biāo)的,提成要打折。但是,若季度或年度累計達(dá)到目標(biāo)的,則將打折的部分退回給銷售員。 5)福利式激勵:給高績效的銷售員更多福利,例如旅游、學(xué)習(xí)、內(nèi)部排名、特別優(yōu)惠等。還可以通過員工積分管理,讓優(yōu)秀的銷售員得到更多豐富激勵。 6)榮譽(yù)式激勵:除了金錢、物質(zhì),還必須設(shè)計精神、榮譽(yù)方面的激勵。例如,名頭-銷售冠軍、銷售小王子,上墻-英雄榜、錦旗或證書。 7)發(fā)展式激勵:優(yōu)先安排優(yōu)秀的銷售員帶新的銷售員,甚至允許骨干銷售員自建細(xì)胞組織,成為未來的銷售領(lǐng)導(dǎo)者。 在薪酬設(shè)計上可以做,KSF增值加薪法(適用于管理者和一線銷售人員),本案例為(外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員)
點(diǎn)評:KSF講究員工自發(fā)工作多勞多得,員工和企業(yè)共贏,對此你學(xué)會了嗎? |
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