今日有網(wǎng)絡(luò)傳言稱4G網(wǎng)絡(luò)速度下降，并指其目的是“為了推廣5G”。對此，北青報(bào)記者分別致電三大運(yùn)營商，相關(guān)客服工作人員均對此表示否認(rèn)。

“5G網(wǎng)速會(huì)更快，4G不會(huì)降速?！逼渲幸晃豢头鞔_表示，目前使用5G手機(jī)的用戶已經(jīng)可以收到5G信號了。5G速度會(huì)更快，（關(guān)于4G）沒有渠道通知4G會(huì)降速。對于5G推出了4G是否會(huì)降速的疑問，上述客服人員表示，沒有接到公司通知，建議您不要相信為好。

三大運(yùn)營商客服均表示，用戶只需更換一部5G手機(jī)，不換卡不換號即可接收到5G信號。同時(shí)運(yùn)營商目前提供相應(yīng)的5G體驗(yàn)包提供免費(fèi)體驗(yàn)流量。對于網(wǎng)絡(luò)速度的具體可參考數(shù)值，客服人員表示，參與5G體驗(yàn)的用戶目前可體驗(yàn)最高1Gbps的5G速率服務(wù)，體驗(yàn)包有效期截至9至底。如果沒有開通5G體驗(yàn)包的用戶，現(xiàn)階段默認(rèn)體驗(yàn)速度為100Mbps。同時(shí)對于4G網(wǎng)絡(luò)速率，客服人員表示，理論峰值仍為下行速率100Mbps沒有調(diào)整，實(shí)際使用時(shí)可能會(huì)根據(jù)具體情況有所不同。

中國移動(dòng)的客服人員同時(shí)指出，目前在5G在本市四環(huán)內(nèi)及重點(diǎn)區(qū)域已有覆蓋，9月底前會(huì)擴(kuò)至五環(huán)以內(nèi)，南至南四環(huán)。

文/北京青年報(bào)記者 任笑元

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