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電商孵化了云,云孵化了AI,這場(chǎng)“技術(shù)拓邊”的接力棒還將進(jìn)行下去。 作者 | 火柴Q
編輯 | 甲小姐 阿里是從什么時(shí)候開始變成一家世人眼中的科技公司的?當(dāng)時(shí)浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院的畢業(yè)生都不愿意去同城的阿里,他們認(rèn)為百度才是極客的理想目的地,而阿里是個(gè)“電商公司”。否則,當(dāng)年3月9日的黃龍?bào)w育場(chǎng)里,在阿里成立18年來舉辦的首屆阿里巴巴技術(shù)大會(huì)上,阿里巴巴CTO張建鋒也不會(huì)特意強(qiáng)調(diào),“阿里巴巴的商業(yè)太成功了,所以掩蓋了阿里巴巴在技術(shù)上的光芒”。一群瘋子是如何在“疑似騙子”的王堅(jiān)的帶領(lǐng)下,流汗、流淚,死磕出自研的阿里云的。10年間,以北京匯眾大廈的一行代碼“##Created at 2009-02-19 by Apsara”為起點(diǎn),“飛天”是如何更迭、裂變,成為連接全球49個(gè)地區(qū),綿延上百萬臺(tái)服務(wù)器的龐大復(fù)雜系統(tǒng)的。漆遠(yuǎn)、金榕、華先勝、賈揚(yáng)清等業(yè)界知名科學(xué)家是如何陸續(xù)被阿里吸引的。逐漸成為程序員心中Java圣地的阿里,是如何掀起一場(chǎng)Java規(guī)范風(fēng)暴,攻克了萬人技術(shù)公司在研發(fā)、維護(hù)大規(guī)模代碼上的共同難點(diǎn)的。正是這一群群人的一個(gè)個(gè)故事,一點(diǎn)點(diǎn)筑就了阿里的科技形象。而所有故事中,最新、最不可忽視的一個(gè)是2017年10月橫空出世的達(dá)摩院。 達(dá)摩院下設(shè)機(jī)器智能、數(shù)據(jù)計(jì)算、機(jī)器人、金融科技、X實(shí)驗(yàn)室?guī)状蠓种?;其中AI力量集中在機(jī)器智能實(shí)驗(yàn)室。 今年以來,此前相對(duì)低調(diào)的阿里AI視覺能力開始高頻亮相:從被譽(yù)為人工智能世界杯的WebVision,到指向多模態(tài)AI新趨勢(shì)的視覺對(duì)話競(jìng)賽Visual Dialogue Challenge,再到CVPR2019的LPIRC(低功耗圖像識(shí)別挑戰(zhàn)賽),達(dá)摩院AI視覺團(tuán)隊(duì)創(chuàng)下了一個(gè)月內(nèi)連奪五冠的紀(jì)錄。落地方面,達(dá)摩院視覺AI日調(diào)用量已超過10億次。成立兩年來,整個(gè)達(dá)摩院的AI力量,更是在國(guó)際頂級(jí)賽事上斬獲40多項(xiàng)第一,近400篇論文入選國(guó)際頂會(huì),并落地了包括遙感影像分析、違禁物品X光檢測(cè)、工業(yè)質(zhì)檢等在內(nèi)的多種行業(yè)AI。而在最初的起點(diǎn),馬云并沒想過做技術(shù)公司。十年前,業(yè)界流行的說法是“百度的技術(shù),騰訊的產(chǎn)品,阿里的運(yùn)營(yíng)”。那么,從支撐年年經(jīng)受雙十一考驗(yàn)的超大規(guī)模電商平臺(tái),到云計(jì)算,再到達(dá)摩院AI,一個(gè)day one技術(shù)基因并不重的公司,如何成長(zhǎng)為世界第二大經(jīng)濟(jì)體中最重要的科技力量之一?正如世人驚異于有機(jī)生命何以從無機(jī)物中誕生,一個(gè)企業(yè)擺脫“基因論”重力場(chǎng),實(shí)現(xiàn)升維的機(jī)制也令人著迷。由于出發(fā)時(shí)的相似處境,阿里的“科技孵化力”,對(duì)思考未來5到10年各行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)的科技轉(zhuǎn)型之路有別樣意義。誠(chéng)然,這是個(gè)宏大命題,一篇文章講不完。本文,「甲子光年」采訪了阿里達(dá)摩院高級(jí)研究員華先勝(達(dá)摩院城市大腦實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人),達(dá)摩院研究員徐盈輝(達(dá)摩院機(jī)器智能實(shí)驗(yàn)室機(jī)器視覺團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人),和機(jī)器智能技術(shù)事業(yè)部首席架構(gòu)師王駿(負(fù)責(zé)達(dá)摩院機(jī)器智能技術(shù)的整體產(chǎn)品設(shè)計(jì)),聚焦體現(xiàn)阿里科技孵化力的最有代表性的一張牌——AI視覺技術(shù)。它值得被仔細(xì)觀看的意義在于,AI視覺能力勾連了更早起步的阿里云,又指向阿里科技孵化的下一站——輸出科技轉(zhuǎn)型方法論。這關(guān)系阿里的又一次蝶變,也關(guān)系著全行業(yè)數(shù)字化、智能化的未來。1.AI顯形2014年8月,手機(jī)淘寶上線了一個(gè)不起眼的新應(yīng)用——拍立淘。產(chǎn)品如其名,解決的是“拍照搜貨”的需求:淘寶用戶可通過上傳自己隨手拍到、看到的好物圖片,尋找淘寶上的相應(yīng)商品。剛上線時(shí),拍立淘的入口在一個(gè)毫不起眼的4級(jí)菜單里,每天的調(diào)用量就幾百。而如今,它一路升級(jí)成一級(jí)入口,日調(diào)用量已過千萬。這背后,是達(dá)摩院AI視覺團(tuán)隊(duì)目前的王牌技術(shù)之一——圖像搜索。在2018年3月在巴塞羅那MWC(世界移動(dòng)通信大會(huì))上亮相,正式以阿里云為依托對(duì)外輸出前,圖像搜索技術(shù)已在內(nèi)部“hard模式”里驗(yàn)證了4年,載體正是當(dāng)年名不見經(jīng)傳的拍立淘。今年7月的一場(chǎng)小型溝通會(huì)上,機(jī)器智能技術(shù)事業(yè)部首席架構(gòu)師王駿談起阿里圖像搜索技術(shù):“我們?nèi)ス雀柩菔具^,至少我看到的是,谷歌沒有我們做得好?!?/span>這個(gè)功能對(duì)用戶來說非常好理解:拍照、搜貨、比價(jià)、挑選、購(gòu)物;類似Google在2010年推出的圖片搜索。但用戶的方便背后,卻是一眾工程師的山高水遠(yuǎn),電商場(chǎng)景為圖片搜索提出了更多新要求:一是賣家、買家上傳的真實(shí)拍攝圖片,背景復(fù)雜、環(huán)境多變、拍照終端的圖像質(zhì)量參差,而阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)要把這些角度不同、環(huán)境不同的圖片定位到同類商品;二是一般的圖片識(shí)別,只需識(shí)別“這是貓還是狗”,而電商圖片識(shí)別和搜索則要定位到SKU(庫(kù)存量單位,可以理解為最小品類),完成型號(hào)、制造商、出廠年代等細(xì)致標(biāo)簽的“細(xì)粒度識(shí)別”;三是阿里電商自身的超大體量對(duì)算力和算法的挑戰(zhàn):每天會(huì)有超過2億人登陸手淘,淘寶已匯聚超過10億種商品。這倒逼著拍立淘索引了淘寶大約30億的圖片,囊括了近1億商品——這是任何實(shí)驗(yàn)室無法匹敵的數(shù)據(jù)量和訓(xùn)練量,而且算法迭代全部發(fā)生在真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。圖像搜索技術(shù)的誕生,揭開了阿里科技孵化力的第一層基礎(chǔ):豐富的自有場(chǎng)景。而電商之外,阿里經(jīng)濟(jì)體涉及的進(jìn)出口貿(mào)易、支付、金融、物流等多種商業(yè)場(chǎng)景也像一個(gè)個(gè)練兵場(chǎng),孕育著多種AI應(yīng)用:如服務(wù)速賣通(阿里B2B對(duì)外貿(mào)易平臺(tái))的機(jī)器翻譯能力;服務(wù)淘寶、天貓等阿里系海量電商業(yè)務(wù)的智能客服能力(后發(fā)展為阿里小蜜)等。達(dá)摩院機(jī)器智能實(shí)驗(yàn)室機(jī)器視覺團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人徐盈輝告訴「甲子光年」,到現(xiàn)在,達(dá)摩院AI視覺已積累了3個(gè)核心能力:超大規(guī)模視覺訓(xùn)練引擎,在模型壓縮技術(shù)上的創(chuàng)新,和在AutoML(自動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí))上的創(chuàng)新。這些能力像一個(gè)強(qiáng)大底盤,“這決定了我們能在遙感影像分析,X光(機(jī)場(chǎng)、火車站的違禁品安檢)和OCR(文字識(shí)別)方面能快速落地并做到領(lǐng)先?!毙煊x說。豐富的自有場(chǎng)景和巨量數(shù)據(jù),為阿里技術(shù)體系帶來一個(gè)長(zhǎng)期效應(yīng):吸引頂級(jí)人才。與數(shù)學(xué)、物理等基礎(chǔ)科學(xué)不同,計(jì)算機(jī)科學(xué)的試煉場(chǎng)和磨刀石就是工業(yè)界,頂尖技術(shù)往往喂養(yǎng)于“研究→實(shí)踐→反饋→研究”的業(yè)務(wù)一線。Google、Facebook、Amazon、阿里、騰訊等大公司的真實(shí)場(chǎng)景和海量數(shù)據(jù),無疑是全球計(jì)算機(jī)科學(xué)的“頂配實(shí)驗(yàn)室”。達(dá)摩院的前身、成立于2014年的iDST(數(shù)據(jù)科學(xué)與技術(shù)研究院)當(dāng)年在硅谷能吸引到金榕、漆遠(yuǎn)、華先勝、周靖人、任小楓等頂尖人才,就得益于場(chǎng)景和數(shù)據(jù)的“誘惑力”。 比如,美國(guó)密歇根州立大學(xué)終身教授金榕在正式加入iDST前,曾給阿里做過一年顧問,在解決了一個(gè)大規(guī)模算法優(yōu)化問題從而將廣告展示收入提升15%-20%后,他第一次深刻感到“理論的東西原來可以改變生活”。游說普渡大學(xué)終身教授漆遠(yuǎn)加入時(shí),阿里云創(chuàng)始人王堅(jiān)拿出了當(dāng)年彭蕾和他說過的話:阿里是坐在金山上啃饅頭,豐富的數(shù)據(jù)就就是金山,但價(jià)值卻沒有被挖掘。這場(chǎng)交流后,漆遠(yuǎn)決定加入阿里,王堅(jiān)自己都有點(diǎn)吃驚:“他真的非常果斷就來了?!?/span>圖像搜索,只是阿里技術(shù)百寶箱中的一席。回顧阿里20年歷史,以阿里云誕生為節(jié)點(diǎn),可劃分為上下兩程:下半程,2009~2019,吸引人才、挖掘金山、再吸引人才的10年。這令人敬畏的正向“飛輪”已打磨許久,只是近兩三年,它的威力才逐漸對(duì)外顯現(xiàn)。2.阿里的技術(shù)價(jià)值觀擁有場(chǎng)景和數(shù)據(jù),就能充分解釋阿里“基因改造”般的進(jìn)化嗎?百度、騰訊同樣坐擁金山,手里有“地”,有蓋房資本。為什么當(dāng)年率先重倉(cāng)云計(jì)算的是阿里?騰訊的游戲可以直接搞氪金,《王者榮耀》日流水曾在2017年2月一度超過2億人民幣;百度搜索則能借助海量訪問做廣告,商業(yè)模式堪稱印鈔機(jī)。而阿里的基本盤電商,從賺錢能力看,是個(gè)運(yùn)營(yíng)重、服務(wù)重的貧地;支付、物流等場(chǎng)景也不輕。Amazon和京東的長(zhǎng)期虧損也側(cè)面佐證了電商并不好賺錢。先天不足,就要后天努力,這逼迫阿里在挖掘業(yè)務(wù)積累的海量數(shù)據(jù)價(jià)值上花了更多心思和功夫——他們的動(dòng)力不是錦上添花,而是雪中求炭。根據(jù)啟動(dòng)云計(jì)算時(shí)期的2010財(cái)年財(cái)報(bào),當(dāng)時(shí)已成立11年的阿里,年利潤(rùn)是-5億人民幣,騰訊則是52億。但同時(shí),相對(duì)重的電商場(chǎng)景卻帶來一個(gè)好處——阿里積累了大量的交易、金融、供應(yīng)鏈、物流鏈等高價(jià)值商業(yè)數(shù)據(jù)。如果說在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這些數(shù)據(jù)的獨(dú)特性尚不顯現(xiàn),那么在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,阿里對(duì)物流、商業(yè)等整個(gè)產(chǎn)業(yè)后端的深刻滲透和對(duì)制造環(huán)節(jié)等前端的部分涉及就有了巨大優(yōu)勢(shì)——最重的阿里,與傳統(tǒng)行業(yè)有最深的接觸。這對(duì)轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)也是一種啟示:零售、商旅、金融、制造領(lǐng)域的許多龍頭企業(yè)其實(shí)有場(chǎng)景金山,但有些還暫未轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)金山或尚未充分挖掘已有數(shù)據(jù)的價(jià)值——他們?cè)谖磥矶加锌赡苓M(jìn)化成依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新業(yè)態(tài)。這不是一條好走的路,但越難的事,做成了,往往價(jià)值越大。在獨(dú)特場(chǎng)景為阿里植入了“向技術(shù)要紅利”的饑渴后,阿里到底該如何從馬云口中的“沒想過的技術(shù)公司”真正變成科技大廠和工程師匯聚地?這關(guān)系到阿里科技孵化力的第二層基礎(chǔ):阿里的技術(shù)價(jià)值觀。馬云曾說:“我更喜歡從商業(yè)需求倒逼出來的技術(shù)公司?!?/span>在阿里CTO、阿里云智能掌舵人張建鋒身上也能看到這種“商業(yè)倒逼技術(shù)”的傾向。張建鋒說,世界上有兩種CTO,一種站在業(yè)務(wù)角度看技術(shù),一種站在技術(shù)角度看業(yè)務(wù),他自己偏向前一種。在于2016年4月被任命為集團(tuán)CTO之前,張建鋒的職業(yè)經(jīng)歷兼具技術(shù)和業(yè)務(wù):剛加入阿里時(shí),他是淘寶網(wǎng)技術(shù)部的架構(gòu)師;隨后轉(zhuǎn)戰(zhàn)業(yè)務(wù)條線,在2015年統(tǒng)管淘寶、天貓和聚劃算,這是阿里最實(shí)權(quán)的業(yè)務(wù)崗位之一。那么,當(dāng)一個(gè)務(wù)實(shí)、接地氣、結(jié)果導(dǎo)向的阿里開始在2014年后引入AI頂尖科學(xué)家,新血液能適應(yīng)這種“草莽”氛圍嗎?達(dá)摩院機(jī)器智能實(shí)驗(yàn)室主任金榕,在融入阿里的過程中就經(jīng)歷了磨合的波折。最初加入阿里時(shí),金榕是iDST共同創(chuàng)始人,他接手的第一個(gè)工作是優(yōu)化聚劃算算法,目標(biāo)是提升GMV(商品交易總額)。這個(gè)任務(wù)技術(shù)上不難實(shí)現(xiàn),卻面臨業(yè)務(wù)的兩難:提升GMV最快的做法是把便宜的東西往前排,價(jià)格刺激能擊中大部分人;但長(zhǎng)此以往,用戶人群會(huì)下沉,影響聚劃算的整體商業(yè)價(jià)值。到底怎樣才是“有價(jià)值”?業(yè)務(wù)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)達(dá)不成共識(shí)。爭(zhēng)議背后,新血液加入,帶來的其實(shí)是賺錢的和燒錢的、打江山的和拓江山的技術(shù)團(tuán)隊(duì)之間的暗流涌動(dòng)。到2015年7月,被業(yè)務(wù)部門吐槽“不懂業(yè)務(wù)”的iDST經(jīng)歷大變:研究院被拆分為3路人馬——漆遠(yuǎn)加入螞蟻金服;金榕帶視覺團(tuán)隊(duì)加入淘寶、天貓搜索部;漆遠(yuǎn)本來帶領(lǐng)的語音團(tuán)隊(duì)留在了阿里云。iDST也從集團(tuán)直屬,變成了隸屬阿里云。“上山下鄉(xiāng)”,金榕后來如此形容這次融入業(yè)務(wù)的練兵經(jīng)歷,“必須要知道糧食是怎么長(zhǎng)出來的,錢是怎么掙的。”在分流到各業(yè)務(wù)部門后,科學(xué)家接受了一次“再教育”,金榕所在的淘寶、天貓搜索部就是后來在2014年做出拍立淘的團(tuán)隊(duì),這是一個(gè)簡(jiǎn)單需求+復(fù)雜、前沿技術(shù)+用戶價(jià)值結(jié)合的典范。第二年,已逐漸從30人擴(kuò)展到約120人的金榕團(tuán)隊(duì)拿到了集團(tuán)CEO獎(jiǎng),這是阿里的最高榮譽(yù)。回想過去做聚劃算的經(jīng)歷,金榕說當(dāng)時(shí)一是聽不懂業(yè)務(wù),二是確實(shí)心里并不欣賞業(yè)務(wù)部門的人,但理解了從技術(shù)到產(chǎn)品的全過程后,才了解了業(yè)務(wù)部門的KPI有千鈞之重,這是真金白銀,是公司也是用戶的價(jià)值命脈。達(dá)摩院延續(xù)了iDST的風(fēng)格。馬云在2017年成立達(dá)摩院時(shí)說過,達(dá)摩院不是貝爾實(shí)驗(yàn)室,也不是英特爾研究院,達(dá)摩院不會(huì)“研而不發(fā)”,達(dá)摩院要做最適合21世紀(jì)的研究院。從達(dá)摩院的人事安排中,能窺見這種研與發(fā)并重、技術(shù)與產(chǎn)品并重的特點(diǎn)。目前達(dá)摩院AI視覺能力的兩大力量:城市大腦實(shí)驗(yàn)室和視覺實(shí)驗(yàn)室,其負(fù)責(zé)人分別是華先勝和徐盈輝。兩人都身經(jīng)多年行業(yè)打磨:前者曾在2015年到2016年于淘寶、天貓搜索部負(fù)責(zé)拍立淘算法開發(fā);后者也待過同一個(gè)部門,加入達(dá)摩院前,還曾任菜鳥人工智能事業(yè)部負(fù)責(zé)人。據(jù)徐盈輝透露,達(dá)摩院機(jī)器智能實(shí)驗(yàn)室各細(xì)分方向帶頭人大多和他經(jīng)歷相似,擁有技術(shù)、產(chǎn)品雙重背景:“要把技術(shù)融入一個(gè)產(chǎn)品時(shí),你要有一定的系統(tǒng)架構(gòu)能力,能讓這個(gè)東西真的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)要有廣泛視角,知道如何將客戶需求定義成技術(shù)問題,再去求解?!?/span>徐盈輝概括的這兩種能力,支撐著達(dá)摩院從研發(fā)到產(chǎn)品和從業(yè)務(wù)需求到技術(shù)沉淀的雙循環(huán)。在技術(shù)與業(yè)務(wù)的理想關(guān)系上,金榕非常推崇亞馬遜,認(rèn)為亞馬遜從一個(gè)電商公司變成了一個(gè)技術(shù)公司,某些方面甚至比Google還有競(jìng)爭(zhēng)力。亞馬遜與Google在科技孵化力上有一個(gè)明顯區(qū)別:在搜索之后,Google許多拿得出手的成果來自外部收購(gòu),如DeepMind和YouTube,其中最重要的是奠定了Google移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地位的Android。而亞馬遜內(nèi)部卻先后誕生了Kindle、Echo、Alex語音助手、Amazon Go無人零售解決方案等具有重大商業(yè)影響力的項(xiàng)目。“谷歌的機(jī)器視覺技術(shù)有200多個(gè)博士,但YouTube不用他們的東西。亞馬遜的技術(shù)人才沒Google多,但它能把東西做得很有影響力?!苯痖旁f。追求“有影響力”的技術(shù),這是阿里的技術(shù)價(jià)值觀。繞了一圈,金榕回到了他加入iDST前給阿里做顧問那一年的美好體驗(yàn):理論的東西,原來真的可以改變生活。3.從以云為工具,到以云為場(chǎng)景在追求“有影響力”的技術(shù)之外,近年來,隨著業(yè)務(wù)走入無人區(qū),阿里的技術(shù)價(jià)值觀又多了一層新含義:拓邊力——拓展邊界的能力。2017年達(dá)摩院成立前后,張建鋒曾說,阿里的技術(shù)正處于從應(yīng)用型向研究型的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期:“你把現(xiàn)有技術(shù)的可能性都擠干之后,必須考慮新技術(shù)的可能性。”他把阿里的技術(shù)分為優(yōu)化和創(chuàng)新兩個(gè)部分,推薦、搜索和廣告屬于優(yōu)化;而真正的創(chuàng)新是“定義一個(gè)新市場(chǎng)”,“今天我們兩件事都要做到極致?!?/span>在阿里定義新市場(chǎng)的拓邊之路上,云計(jì)算既是起點(diǎn),也是近10年最關(guān)鍵的一場(chǎng)戰(zhàn)役。起步于2009年的云計(jì)算,出發(fā)點(diǎn)是解決日益增長(zhǎng)的IT基礎(chǔ)設(shè)施的巨額成本,但在具體路徑抉擇上,卻極具開拓精神:堅(jiān)持自研。當(dāng)時(shí),胡曉明內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的阿里金融(螞蟻金服網(wǎng)商銀行前身)成了阿里云內(nèi)部的第一個(gè)小白鼠,馬云非常有魄力地把這個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景放到了阿里云,胡曉明經(jīng)常被bug頻發(fā)的早期阿里云整到崩潰。但9年后的2018年5月,云棲大會(huì)·武漢峰會(huì)上,時(shí)任阿里云總裁的胡曉明卻充分肯定了自研的意義:“拿來主義蓋不起高樓大廈,自主研發(fā)的云才能走更遠(yuǎn)?!?/span>當(dāng)年的杭州云棲大會(huì),阿里云技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人蔣江偉更詳細(xì)地闡釋了自研的必要性:阿里云之所以可以進(jìn)化出更多功能,是因?yàn)轱w天的代碼都是阿里人一行行敲的,知道哪里有坑、何時(shí)該填、如何優(yōu)化,確保了整體架構(gòu)的有機(jī)統(tǒng)一和快速升級(jí)。阿里云闖入無人區(qū)的開拓之路,奠定了如今阿里在中國(guó)公有云市場(chǎng)近50%的占有率,做到了張建鋒所說的“定義新市場(chǎng)”。而當(dāng)阿里云計(jì)算站穩(wěn)腳跟,這個(gè)龐大經(jīng)濟(jì)體又啟動(dòng)了下一棒科技接力:云,這個(gè)本身由電商場(chǎng)景倒逼出的“新工具”,開始成為繼電商、支付、物流后,AI技術(shù)落地的“新場(chǎng)景”。其中,以AI視覺技術(shù)為核心的“城市大腦”是一個(gè)典型代表——它是阿里第一個(gè)“原生于云場(chǎng)景”的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。藍(lán)圖很大的城市大腦其實(shí)是“賣云”的自然演進(jìn):最初是某街道、某區(qū)的交通部門、城管部門、消防部門有了基礎(chǔ)設(shè)施上云、減少IT成本的需求。漸漸這類業(yè)務(wù)做多了,阿里想到了“城市級(jí)的整體上云”。這帶來了完全不同的空間,阿里云的角色不再是簡(jiǎn)單的賣存儲(chǔ)和計(jì)算力,創(chuàng)造的價(jià)值也不只是減少成本,而是讓前期部署的攝像頭等各種傳感器的整體能力升級(jí),從“功能機(jī)”變?yōu)椤爸悄軝C(jī)”。阿里把這種進(jìn)化過程凝練成了一個(gè)場(chǎng)景:世界上最遙遠(yuǎn)的距離,是同一根桿子上,攝像頭和紅綠燈的距離;攝像頭看到了這個(gè)路口所有的過去和現(xiàn)在,但它從不告訴紅綠燈該怎么優(yōu)化。城市大腦要做的就是讓紅綠燈和攝像頭能互訴衷腸。城市大腦實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人華先勝告訴「甲子光年」,目前阿里的城市大腦已能做到處理數(shù)十萬甚至上百萬路視頻數(shù)據(jù),通過比拍立淘圖像搜索更上一個(gè)臺(tái)階的技術(shù),實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模實(shí)時(shí)交通事件事故檢測(cè),跨區(qū)域、跨時(shí)段尋找肇事逃逸車輛、失蹤人口,預(yù)測(cè)車流、人流,給出市政規(guī)劃建議等功能。 阿里城市大腦在杭州蕭山區(qū)的區(qū)域試點(diǎn)3年多來,阿里的城市大腦已在杭州、北京(西城、通州)、上海、蘇州、衢州、澳門、吉隆坡等境內(nèi)外十幾個(gè)城市落地。華先勝告訴「甲子光年」,阿里的競(jìng)爭(zhēng)力在于通過沉淀標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,大大降低了城市大腦資金和時(shí)間成本:“一個(gè)星期上線沒問題,快的話3天。而且速度和城市規(guī)模沒什么關(guān)系。”在原生于云的城市大腦等應(yīng)用之外,達(dá)摩院與云的深度綁定,也幫助脫胎于電商等阿里老場(chǎng)景的AI視覺技術(shù)在更廣闊的天地落地。目前,圖像搜索技術(shù)已服務(wù)了東南亞、澳洲的十幾家本地電商;它在2018年初于巴塞羅那亮相的第一天,就吸引了一家日本技術(shù)代理商,類似的商務(wù)合作伙伴也在1年多以來日益增多。電商之外,圖像搜索技術(shù)的延伸應(yīng)用則有為紡織、服裝企業(yè)提供布料搜索能力;為國(guó)家商標(biāo)局提供查重能力;未來,還可服務(wù)專利、版權(quán)領(lǐng)域。在對(duì)外落地上,達(dá)摩院AI視覺團(tuán)隊(duì)已形成了挑選場(chǎng)景的方法論:“需要證明客戶價(jià)值,錦上添花的視覺應(yīng)用很難形成規(guī)模。有時(shí),客戶讓你解決的可能不是一個(gè)純視覺問題,而摻雜了很多其他業(yè)務(wù)因素。視覺做好了,不意味著問題就解決了,或者這個(gè)問題也不一定要用視覺解決。技術(shù)感興趣的點(diǎn)不一定是客戶真正的痛點(diǎn)?!毙煊x告訴「甲子光年」。從以云為工具,到以云為場(chǎng)景支撐AI技術(shù)多方落地,阿里技術(shù)體系繼續(xù)拓邊,也帶來新的思考維度和商業(yè)敏感。這種對(duì)外落地方法論,和在阿里內(nèi)部用AI技術(shù)服務(wù)天貓、淘寶已是很不同的邏輯。4.定義科技轉(zhuǎn)型路徑的野心對(duì)達(dá)摩院來說,從應(yīng)用型技術(shù)到研究型技術(shù)又到了一個(gè)新的“交棒關(guān)頭”,在對(duì)AI技術(shù)的探索上,達(dá)摩院的下一個(gè)方向指向更底層、更硬核的芯片。和過去20年一樣,阿里的邏輯仍是在“沿著業(yè)務(wù)需求加科技”。在AIoT時(shí)代,終端對(duì)低功耗、高算力的需求,給芯片行業(yè)提出了挑戰(zhàn),也創(chuàng)造了機(jī)會(huì);另一方面,摩爾定律逐漸失效,硬件突破已十分艱難,這就需要軟件層的AI算法和芯片之間形成更深度的配合,“算法定義芯片”成為行業(yè)趨勢(shì)。已在AI領(lǐng)域積累一定優(yōu)勢(shì)的阿里,有能力也有必要做芯片;此前,Google、Facebook紛紛涉足芯片也是出于相似邏輯。而在講到“技術(shù)從應(yīng)用型轉(zhuǎn)向研究型”時(shí),張建鋒還加了個(gè)定語,“所有中國(guó)公司都面臨這個(gè)過程”。20年來,阿里從一個(gè)技術(shù)基因不明顯的公司成長(zhǎng)為中國(guó)重要的科技力量,其轉(zhuǎn)型歷程和方法總結(jié)會(huì)給相當(dāng)部分志向高遠(yuǎn)的各行業(yè)公司帶來啟示。在今年3月的阿里云智能“十年再出發(fā)”的大會(huì)上,張建鋒把阿里云智能的整體能力總結(jié)為3條:核心技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用的數(shù)據(jù)化和智能化 2019年3月北京阿里云峰會(huì),張建鋒首次作為阿里云智能掌舵人亮相,闡述阿里云新思考。 細(xì)數(shù)阿里云智能的這套3段論,其實(shí)每一點(diǎn)都可在阿里10年來的自我發(fā)展中找到內(nèi)部實(shí)踐:——2009年,阿里在成本壓力下,挺進(jìn)云計(jì)算,解決的是存儲(chǔ)和計(jì)算問題;阿里云在初期主要賣的也是這兩個(gè)能力。核心技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)化——2015年,馬云從芬蘭歸來后開始在阿里推中臺(tái)戰(zhàn)略,最終形成了業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)雙中臺(tái)架構(gòu),構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)分布式架構(gòu)、下一代數(shù)據(jù)庫(kù)、中臺(tái)技術(shù)等系列方案;這為打通阿里經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的數(shù)據(jù)資源,整合四散的金礦,減少重復(fù)投入和快速進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。應(yīng)用的數(shù)據(jù)化、智能化——基于云計(jì)算和中臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的整合,高效發(fā)揮AI、IoT等技術(shù)的潛力,帶來應(yīng)用和商業(yè)價(jià)值的升級(jí);以圖搜貨的拍立淘,讓城市感知系統(tǒng)從“功能機(jī)”升級(jí)為“智能機(jī)”的城市大腦都是這類實(shí)踐的代表。一頭AI、一頭云,阿里釋放出了定義科技轉(zhuǎn)型路徑的野心。這套方法論是否適用所有企業(yè)還有待驗(yàn)證,但非常有說服力的一點(diǎn)在于,它已在阿里內(nèi)部被驗(yàn)證了10年,目前則進(jìn)入了逐漸輸出的階段。至少在思維意識(shí)上,阿里又已領(lǐng)先騰訊、百度半個(gè)身位。而對(duì)同屬AI賽道的成長(zhǎng)期公司來說,這不算好消息。面對(duì)巨頭在底層云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)和上層商務(wù)合作、打造完整解決方案上的猛撲,商湯、曠視等頭部AI創(chuàng)業(yè)公司面臨抉擇:是集成到大的云生態(tài)上,還是自己來? “它們想要形成一個(gè)像阿里或騰訊這樣有穩(wěn)定業(yè)務(wù)的商業(yè)閉環(huán),選項(xiàng)其實(shí)不多,其中必定有一項(xiàng)是走阿里曾經(jīng)走過的路?!蓖躜E說。 而拋開云計(jì)算、AI行業(yè)內(nèi)部可能發(fā)生的直接競(jìng)爭(zhēng),對(duì)更廣闊的市場(chǎng)來說,科技企業(yè)與各行業(yè)企業(yè)之間也許能形成“小山頭林立”的多元?jiǎng)?chuàng)新局面,一個(gè)可能的路徑就藏在AI+云本身的圖景里。 按阿里自己提出的這套科技轉(zhuǎn)型3段論,一個(gè)可預(yù)見到拐點(diǎn)是,整個(gè)云和智能的生態(tài)正從“數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)靠近系統(tǒng)”,變成“系統(tǒng)主動(dòng)靠近數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)”。 各行各業(yè)里,掌握?qǐng)鼍?、?shù)據(jù)的公司的重要性會(huì)持續(xù)提升。畢竟,僅憑一家或幾家公司,無力激活金山萬千,自己行業(yè)的金山怎么挖,自己最清楚,行業(yè)龍頭若能抓住新的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),可能在體量和質(zhì)量上都躍升一個(gè)層級(jí)。 而對(duì)阿里云、騰訊云來說,卡住底層基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)開發(fā)者,借助生態(tài)撬動(dòng)更大價(jià)值才是理想狀態(tài)。 這也是為什么阿里云今年3月以來反復(fù)強(qiáng)調(diào)“被集成”;騰訊則甘當(dāng)綠葉,要做各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”。人類已完成了機(jī)械化、電氣化、信息化,下一個(gè)時(shí)代屬于數(shù)字化和智能化,投射到各行業(yè),便表達(dá)為新零售、新制造、新金融、新物流……這注定是一幅波瀾壯闊的圖卷。資本家、企業(yè)家、工程師、觀察者、普通人,都會(huì)在其中,有一個(gè)主動(dòng)或被動(dòng)的位置。日調(diào)用量已超過10億次的達(dá)摩院圖像AI,只是完整拼圖中的一個(gè)小小起點(diǎn)。
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