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播放GIF 擅自對(duì)業(yè)主停水、停電 公共區(qū)域被侵占 居民反映的問(wèn)題遲遲不能解決…… 這些物業(yè)管理難題 將被專項(xiàng)整治啦 專項(xiàng)整治到底要在哪些方面發(fā)力? 讓我們來(lái)共同梳理一下! 整治啥?進(jìn)度如何?看這里! 以下四個(gè)方面共35個(gè)問(wèn)題 讓您一目了然 1.實(shí)施聚眾斗毆、尋釁滋事、故意傷害、毆打等暴力方式和非法手段擾亂業(yè)主委員會(huì)選舉秩序和正常工作,阻礙物業(yè)服務(wù)企業(yè)正常交接和運(yùn)作。 2.實(shí)施言語(yǔ)威脅,勾結(jié)不法人員滋擾業(yè)主等軟暴力手段壟斷小區(qū)物業(yè)停車場(chǎng),商鋪經(jīng)營(yíng)。 3.實(shí)施停水、停電、阻止業(yè)主回家等不法手段,侵害業(yè)主合法權(quán)益,勾結(jié)不法人員并為其提供保護(hù)傘,強(qiáng)攬小區(qū)裝修垃圾清運(yùn)生意。 1.未將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置進(jìn)行公示的;未按規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)資金收支情況的;未按物業(yè)服務(wù)合同約定的事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),增加收費(fèi)項(xiàng)目的。 2.虛報(bào)、挪用、騙取、侵占住宅專項(xiàng)維修資金的;未按規(guī)定或合同約定對(duì)物業(yè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修的;未按合同約定使用住宅專項(xiàng)維修資金的。 3.處理業(yè)主合理合法投訴不及時(shí)、不配合、不到位的;不履行物業(yè)服務(wù)合同或履行不到位,導(dǎo)致業(yè)主頻繁投訴的。 4.未按有關(guān)規(guī)定協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全等安全防范工作的;未按規(guī)定對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全狀況進(jìn)行檢查并及時(shí)處理有關(guān)安全隱患的;未按規(guī)定或合同約定定期檢查并及時(shí)警示高空墜物等危險(xiǎn)狀況的。 5.未按規(guī)定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電動(dòng)車進(jìn)行集中存放、集中管理的;未按規(guī)定落實(shí)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電動(dòng)車停放、充電消防安全措施的。 6.擅自阻撓物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按規(guī)定進(jìn)行充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造的;擅自阻撓信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)及違規(guī)收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、接入費(fèi)、協(xié)調(diào)費(fèi)、分?jǐn)傎M(fèi)等不合理費(fèi)用的。 7.未按規(guī)定建立生活垃圾日常分類管理制度及開(kāi)展生活垃圾分類知識(shí)宣傳的;未按標(biāo)準(zhǔn)和分類標(biāo)志設(shè)置生活垃圾分類收集點(diǎn)和收集容器,并保持生活垃圾分類收集容器正常使用的。 8.擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道理、場(chǎng)地、損害業(yè)主共同利益的;擅自利用屬于業(yè)主共有的道路、綠地或者其他場(chǎng)地作為停放車輛或者物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的;擅自改變公共建筑或公用設(shè)施,或挪用、侵占業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)的。 9.擅自對(duì)業(yè)主停水、停電的,或不予充值變相停水、停電的,或停用門禁卡等行為的。 10.不按規(guī)定建立信用檔案,報(bào)送信用檔案信息、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)資料的;違規(guī)泄露或出售業(yè)主有關(guān)資料的。 11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)關(guān)系僵化,工作互不配合,業(yè)主意見(jiàn)較大的;不服從物業(yè)項(xiàng)目所在街道或社區(qū)監(jiān)督管理,對(duì)反映問(wèn)題不及時(shí)整改的。 12.對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)規(guī)定的行為未按規(guī)定及時(shí)予以制止,并未及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告的。 13.未按規(guī)定簽訂物業(yè)服務(wù)合同,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理合同備案手續(xù)的;或?qū)⒁粋€(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)整體轉(zhuǎn)讓給他人的。 14.擅自撤離物管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù);不按照規(guī)定辦理退出手續(xù)并移交物業(yè)服務(wù)用房和有關(guān)資料的。 15.物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),未按規(guī)定移交物業(yè)服務(wù)用房和有關(guān)資料,拒不撤離物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的。 16.物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在涉黑涉惡等其他行為的。 1.未按規(guī)定通過(guò)招投標(biāo)方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè),或者未經(jīng)批準(zhǔn),擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),擾亂物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)市場(chǎng)秩序,引起物業(yè)管理糾紛的。 2.未按規(guī)定辦理前期物業(yè)管理備案手續(xù),商品房買賣合同中未含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的。 3.未按規(guī)定配置或移交物業(yè)服務(wù)用房,或擅自改變規(guī)劃設(shè)計(jì)條件變更物業(yè)服務(wù)用房位置的。 4.未按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建設(shè)公共配套設(shè)施,未按規(guī)定履行工程質(zhì)量保修期內(nèi)房屋保修義務(wù)的。 5.未按規(guī)定在物業(yè)交付前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn),并向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交相關(guān)資料的。 6.業(yè)主未交存住宅專項(xiàng)維修基金,建設(shè)單位向業(yè)主交付房屋的;建設(shè)單位不及時(shí)申報(bào)或挪用住宅專項(xiàng)維修資金的。 7.建設(shè)單位違規(guī)出售、出租停車位(車庫(kù))等其他行為的。 1.業(yè)主委員會(huì)選舉過(guò)程中存在偽造業(yè)主選票、表決票、業(yè)主簽名或者書(shū)面委托書(shū)等情況的。 2.業(yè)主委員會(huì)存在違反業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主大會(huì)決議行為的。 3.業(yè)主委員會(huì)未按規(guī)定公布工作經(jīng)費(fèi)使用情況的。 4.業(yè)主委員會(huì)委員違反《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十條的規(guī)定,業(yè)主委員會(huì)未及時(shí)中止其委員職務(wù)的。 5.業(yè)主委員會(huì)未依法選聘物業(yè)管理企業(yè)并簽訂物業(yè)管理合司的。 6.業(yè)主委員會(huì)選舉或改選業(yè)主委員會(huì)選舉或改選存在爭(zhēng)議,選聘或改聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在糾紛,半年以上未得到有效解決的。 7.業(yè)主委員會(huì)任期屆滿后,未及時(shí)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉的。 8.業(yè)主委員會(huì)屆滿后,未及時(shí)將屬于業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的有關(guān)財(cái)物、文件資料、印章等移交給新一屆業(yè)主委員會(huì)的。 9.業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī),且不接受房地產(chǎn)主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)的。 1、2019年7-8月,為物業(yè)管理專項(xiàng)整治動(dòng)員部署階段。 2、9-10月,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、建設(shè)單位、業(yè)主委員會(huì)深入開(kāi)展自查自糾。 3、11月,市住建局開(kāi)展督導(dǎo)檢查。 4、12月,總結(jié)專項(xiàng)整治工作的經(jīng)驗(yàn)做法和成效,制定和完善相關(guān)物業(yè)管理制度,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。 |
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