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1。盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。 銷售是一個互動的過程,并不是一個人表演的舞臺,同時做好互動是增加我們產(chǎn)品信服力,使顧客關注我們講解內容的最好途徑。 例如:我們在講解音箱的材料時,可以讓顧客抱起音箱試試他的重量。在試重低音的時候,鼓勵顧客伸手到管口去試一試氣流的大小。 2。以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節(jié)當中。 要知道,我們所要面對的是各樣的消費者,我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。 例如:在試低音、高音的時候可以編一些小故事。 先生,假如您晚上回家很興奮的時候想聽一下?lián)u滾的音樂的話,我們這款音箱的低音效果完全能滿足您的要求,此時在做相應的演示與講解;假如您早上起床想聽一下輕松的音樂,使自己輕松一下的話,我們這款音箱的高音效果同樣可以滿足您的要求,此時在做相應的演示與講解。 3。區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。 銷售的過程中,盡力吸引決策者的關注,同時,也要善于對待影響者,因為這種導購員銷售技巧可能會影響到我們的整個銷售過程。 |
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