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文/阿米巴管理模式 隨著大批的90、95后成為新興企業(yè)的生力軍,很多企業(yè)出現(xiàn)離職率居高不下,員工的滿意度不足等現(xiàn)象。 更有的領(lǐng)導(dǎo)者說,自己斗志昂揚(yáng)像打了雞血,錢也給的很到位了,為什么手底下的員工卻一點(diǎn)工作激情都沒有,不肯為企業(yè)去奮斗呢? 過去,工作是機(jī)會(huì),是唯一,是生存的根基;現(xiàn)在工作是平臺(tái),釋放價(jià)值還是要靠個(gè)體。 這對(duì)管理者如何使用激勵(lì)工具提出了更高的要求,而管理者單純的認(rèn)為"激勵(lì)就是多給錢"的外在激勵(lì)手段,效果只會(huì)越來越有限,企業(yè)更需要多元化的、精神層面的激勵(lì)模式。 目標(biāo)激勵(lì)——解鎖成就感 馬云曾經(jīng)說過:不能統(tǒng)一人的思想,但可以統(tǒng)一人的目標(biāo)。他說:千萬不要相信你能統(tǒng)一人的思想,那是不可能的。30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你,不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊墓餐繕?biāo)干活,團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)激勵(lì)下,要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人周圍容易的多。 一旦員工認(rèn)同共同目標(biāo),甚至?xí)仙秊榉枪ぷ饕蛩刂獾膫€(gè)人目標(biāo),愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而投入精力。當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),員工的成就感形成,甚至出現(xiàn)超出預(yù)期的體驗(yàn),這種強(qiáng)生理和心理效用的激勵(lì)效果,是錢無法比擬的。 榜樣激勵(lì)——仰望星空,腳踏實(shí)地 沒有馬云"讓天下沒有難做的生意"的使命,就無法聚齊18羅漢。沒有任正非通訊行業(yè)"三分天下有其一"的暢想,就不會(huì)吸引鄭寶用、郭平等技術(shù)牛人的加盟。 類似的例子實(shí)在多不勝舉,阿里巴巴的蔣凡,騰訊的張小龍,企業(yè)內(nèi)部的明星人物,他們的成功和成就軌跡,給了一波波后來者足夠強(qiáng)大的“造夢(mèng)空間”,激勵(lì)著一批批員工,這就是榜樣激勵(lì)的作用。 晉升激勵(lì)——跨越里程碑 一家電商公司的銷售骨干,去年年底,他跟老板申請(qǐng)升職,但是老板沒有同意。老板認(rèn)為銷售崗位獨(dú)立性比較強(qiáng)不需要另設(shè)層級(jí)。為了激勵(lì)他,老板不僅在年底給了他"優(yōu)秀員工"的榮譽(yù),還發(fā)了一筆大額獎(jiǎng)金給他??勺尷习鍥]想到的是,年后,這個(gè)骨干就毅然決然地離職了。 晉升激勵(lì)是對(duì)員工業(yè)績(jī)認(rèn)同的很好體現(xiàn),是一種中期激勵(lì)手段,能夠收獲員工較長(zhǎng)期的積極性,是事業(yè)階段里程碑的象征。如果公司上升的職位是有限的,甚至員工如何努力都無法再晉升,就會(huì)產(chǎn)生離意。只一味強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì),忽略了員工深層次的晉升需求,把激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單化的做法, 是最為愚鈍的。 榮譽(yù)激勵(lì)——舞臺(tái)中央的力量 華為的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)包括藍(lán)血十杰獎(jiǎng)、杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、金牌員工獎(jiǎng)、金牌團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、史今班長(zhǎng)與勞模獎(jiǎng)等金牌獎(jiǎng)、天道酬勤獎(jiǎng)、零起飛獎(jiǎng)、明日之星以及優(yōu)秀家屬獎(jiǎng),它們主要導(dǎo)向員工內(nèi)在的自我激勵(lì)。 榮譽(yù)激勵(lì)不僅可以對(duì)榮譽(yù)獲得者產(chǎn)生正向的驅(qū)動(dòng)力,站在榮譽(yù)舞臺(tái)中央向四周輻射的范圍,還會(huì)對(duì)其他人產(chǎn)生號(hào)召力,激發(fā)比、學(xué)、趕、超的動(dòng)力,從而產(chǎn)生對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的激勵(lì)作用。 而在實(shí)際情況與部屬打交道的過程中,企業(yè)管理者經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的困惑:
當(dāng)然,激勵(lì)工具遠(yuǎn)不止以上提及的4種,也非所有的企業(yè)和管理者都適用,還是要針對(duì)自己的業(yè)務(wù)和管理場(chǎng)景,選擇適宜的激勵(lì)手段。 |
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