在PC年代,鼠標(biāo)鍵盤是電腦標(biāo)配,到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能手機(jī)是標(biāo)配,那到了未來(lái)呢?設(shè)備已經(jīng)不再重要,最重要的人。人只需要用最自然的語(yǔ)音、視線等方式,就能跟所有智能設(shè)備互聯(lián)。李彥宏所說(shuō)的“AI思維”,正在改寫世界。

最近,百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏宣布了“百度大腦”要再次升級(jí)。這個(gè)中國(guó)領(lǐng)先的人工智能開放平臺(tái),在升級(jí)之前就已經(jīng)向社會(huì)開放了數(shù)以百計(jì)的人工智能技術(shù),當(dāng)中眾多技術(shù)還是以開源的方式開放,實(shí)現(xiàn)了人們“不用重復(fù)發(fā)明車輪”,就能利用百度的AI開發(fā)各種落地應(yīng)用。前幾天,百度大腦正式升級(jí)后變得更為強(qiáng)大了,新開放與升級(jí)的產(chǎn)品能力一共多達(dá)22項(xiàng),其中多項(xiàng)技術(shù)都是與人的自然交互方式有密切關(guān)系的。

例如作為百度大腦開放AI能力的重要組成部分,百度大腦語(yǔ)言與知識(shí)技術(shù)目前可提供超過(guò)30項(xiàng)技術(shù)工具。百度大腦工業(yè)級(jí)NLP開源工具與預(yù)訓(xùn)練模型集PaddleNLP,具備中文詞法分析、文本情感分類等10項(xiàng)NLP應(yīng)用任務(wù)。這些技術(shù)帶來(lái)的好處是,現(xiàn)在的人工智能語(yǔ)音助手,已經(jīng)能聽懂人話,并且在一次喚醒之后能與人進(jìn)行多輪對(duì)話,未來(lái),百度AI語(yǔ)音助手還有望聽懂“話外音”,從語(yǔ)氣、用詞等角度,了解說(shuō)話人的情感跟情緒了。在今年的百度AI開發(fā)者大會(huì)上,李彥宏曾經(jīng)與大會(huì)主持人、AI智能助手小度進(jìn)行了多輪對(duì)話,不用一次次地喚醒小度,也許在未來(lái)的百度AI開發(fā)者大會(huì)上,小度還會(huì)讀懂AI先生李彥宏的心,關(guān)心他的情緒呢。

另外,百度大腦的強(qiáng)大“腦力”,還讓其升級(jí)成了不需要休息的記者、編輯和作家。百度在2018年的百度世界大會(huì)上發(fā)布了智能創(chuàng)作平臺(tái),并在今年4月完成能力全面開放的智能創(chuàng)作平臺(tái)1.0。短短3個(gè)月之后,智能創(chuàng)作平臺(tái)就在李彥宏現(xiàn)身的AI開發(fā)者大會(huì)上,正式升級(jí)到了2.0版本。內(nèi)容創(chuàng)作者能借助智能創(chuàng)作平臺(tái),簡(jiǎn)化日常工作,更可以使用各種智能服務(wù),提升自己內(nèi)容產(chǎn)出的質(zhì)量與形式。

比如說(shuō),智能創(chuàng)作平臺(tái)2.0包括有熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、熱詞分析、用詞潤(rùn)色、標(biāo)題生成、多模態(tài)創(chuàng)作、文本審核、文章分類、文章標(biāo)簽等8大領(lǐng)先技術(shù)能力,如果說(shuō)這些能力都是基于“編輯”與“校對(duì)”的文本潤(rùn)色和提升,智能創(chuàng)作平臺(tái)更具有領(lǐng)先性的就是智能題材,成為作家的秘書。在創(chuàng)作前,智能創(chuàng)作平臺(tái)可以根據(jù)輿論熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)與熱詞分析來(lái)輔助作者選擇題材激發(fā)作者的靈感;在創(chuàng)作過(guò)程中,標(biāo)題自動(dòng)生成、事件脈絡(luò)梳理等功能會(huì)為作者推薦適合的創(chuàng)作素材;在創(chuàng)作完成后,智能創(chuàng)作平臺(tái)還能自動(dòng)提煉文本的類型與摘要,使內(nèi)容的發(fā)布更加精準(zhǔn)。

以上AI應(yīng)用,不僅僅是停留在技術(shù)階段,也已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。李彥宏的AI團(tuán)隊(duì)開發(fā)出了基于百度大腦NLP的情感傾向分析功能與評(píng)論觀點(diǎn)抽取功能,百度的合作伙伴國(guó)美也上線了“服務(wù)評(píng)分智能化解決方案”,可自動(dòng)分析用戶評(píng)論并自動(dòng)跟進(jìn)處理負(fù)面問(wèn)題,智能方案上線之后,處理率從60%飆升至100%,售后人員的差評(píng)反饋也整體降低了7%。

百度大腦在升級(jí)平臺(tái)的同時(shí),也推出了三款全新的硬件方案,且均已在百度AI市場(chǎng)上線。可以說(shuō),百度大腦在自然語(yǔ)言處理方向的最新技術(shù)突破與開放布局,已經(jīng)能讓社會(huì)擺脫“設(shè)備”的限制,真正邁入了自然交互的時(shí)代。