這家名企 為什么沒有一點盛氣凌人的姿態(tài)？

徐州，是一個涵育奇跡的“中國工程機械之都”，因其擁有“楚韻漢風、南秀北雄”的歷史文化豐厚，也被稱之為“東方雅典”，引發(fā)出許多拼搏成就傳奇的亮麗光環(huán)。以至于讓我們深刻動容的，是那些趕上新時代，以文化自信鑄就事業(yè)輝煌的奮斗追夢者，懷有一種敬仰之情。此次來徐州，有幸與中國政研會企業(yè)文化創(chuàng)新課題組專家同行，就是懷揣著這種情感，走近中國工程機械的奠基者、開拓者和引導者——徐工集團。在徐工，雖然時間短暫，但至少能感受到這個裝備制造業(yè)“巨人”身上，飽含著追夢登高的情結和責任擔當的凜然，到處勁舞著銳意創(chuàng)新、敢為天下先的精氣神。

安之若素之心，從容自若于路。龐大而鮮活的徐工，從革命傳統(tǒng)中萃取砥礪奮斗的力量，沿著“知、信、行、恒”落地路徑，自信地踐行著“擔大任、行大道、成大器”的大器文化，像是一輪懸在企業(yè)深處的皎潔明月，博大高貴與敦厚樸實相交融，照徹了員工的心與客戶的情——塑心聚能立行，助力轉型發(fā)展，推動企業(yè)文化創(chuàng)新與經營管理變革深度融合，賦能徐工開啟中國裝備制造業(yè)與世界全面競爭的新時代。

一是搭建立體多維平臺，展開組合式傳播，夯實大器文化“知”的基礎，凝聚產業(yè)報國、上下同欲的共識。為了讓全員集結在核心價值觀的大旗下，為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值，徐工通過各種文化工具滲透、視覺識別系統(tǒng)的傳達，把為國家效力、為世界盡責、為客戶成功的企業(yè)文化內涵，轉化到每個員工的心靈，向海內外傳遞著品牌的正能量。以企業(yè)報、文化故事集、勞模風采錄等文化讀物為載體，堅持不懈地向員工傳播大器文化；編發(fā)員工必學教材《企業(yè)文化手冊》，建設開放徐工體驗廳，拍攝、傳播文化宣傳視頻，使文化理念、文化精髓悄然滲透于每個分子企業(yè)，讓每名員工深刻地感知面向未來，所肩負的使命和責任。

輔車相依，命運緊密相連。在徐工的文化體驗中心，了解到了這樣一個故事：“其實讓我們最終決定選擇徐工產品的還是徐工的實力、信譽和過硬的產品質量！”這是10多年前，那時剛起步的一家叫蘭州磊鑫集團的企業(yè)負責人，當時在徐工考察說的話。在與徐工人洽談過程中，讓他深切地感受到，作為國內實力最強的工程機械企業(yè)，徐工追求的并不是企業(yè)利益最大化，而是一切從客戶利益出發(fā)，為客戶著想?！耙粋€擁有70多年積淀的名企，沒有一點盛氣凌人的姿態(tài)，無論是高層領導，還是一線銷售人員都謙虛隨和，平易近人，溫和而儒雅。這使我感受到了一種真誠、一份貼心、一份干事創(chuàng)業(yè)的底氣!”經過考察，他當時就預付了購置定金。而后是徐工的“善念與速度”，助力這家企業(yè)成為現(xiàn)代化企業(yè)集團。貼心服務，也讓客戶成為徐工的鐵桿回頭客。

二是擔當引領文化自覺，激發(fā)全員看齊意識，集聚大器文化“信”的動力，淬煉誠信正直、追求卓越鋼鐵般的隊伍。企業(yè)文化“入心”的關鍵，是領導者以上率下?lián)笕?。徐工為行業(yè)使命而自立，為報國圖強而拼搏，為人類福祉而奮進，始終堅持黨建筑根，文化鑄魂，潛心專注，創(chuàng)新引領，歷練成徐工人工匠精神和大器情懷。各級干部深入基層一線，在經營管理與市場營銷活動中，滲透精神理念和文化核心要求，深度詮釋企業(yè)核心價值觀、組織發(fā)展方向，有效發(fā)揮企業(yè)家群體引領示范作用。

行大道，樹標桿，敢爭先，不斷傳遞員工的正能量。徐工在研發(fā)、制造、營銷和管理各條戰(zhàn)線上，用“技術領先，用不毀”的金標準，深入挖掘戰(zhàn)略落地標桿人物和典型案例，持續(xù)開展“徐工匠人”“勞模風采”征集推廣活動，利用成長分享、座談交流、主題征文等載體，大力選樹和宣傳踐行核心價值觀的先進人物，搭建“綠色創(chuàng)想”創(chuàng)新文化平臺，持續(xù)開展“質量·生命”活動，傳承文化特質和工作技能，使員工充分感受并堅信企業(yè)文化對個人素質提升、企業(yè)長遠發(fā)展的助推作用。

三是深度對接管理體系，理念與制度雙轉化，落地大器文化“行”的目標，譜寫“嚴格踏實、上進創(chuàng)新”的徐工精神。企業(yè)文化落地的關鍵手段，是融入管理制度，使企業(yè)制度與文化理念保持高度的匹配性。徐工以制度固化堅守大國重器的責任與使命，確保企業(yè)核心價值觀與制度的一致性。先后新建和修訂的制度，涵蓋了公司治理、人力資源、運營系統(tǒng)和財務系統(tǒng)等業(yè)務類別，編制了《員工行為準則》、《干部行為準則》，《員工獎懲制度》，通過理念與管理體系深度有效對接，徐工組織活力被不斷激發(fā)，全員形成自覺踐行“大器文化”的行為習慣。76年來，徐工“一根筋”只做裝備制造，這種自信就是源于徐工人心底堅守的“責任擔當、誠信共贏、否定自我、尊重關愛、創(chuàng)新奮斗”的行為準則和信念，以創(chuàng)新、開放的姿態(tài)擁抱產業(yè)鏈合縱連橫的新機遇，為中國實業(yè)代言。

四是澆筑攀越大道路基，持續(xù)改進永續(xù)動力，助推大器文化“恒”的長遠，在“珠峰登頂”的征途上步伐鏗鏘，昂首挺進。以持續(xù)改進為根本，徐工遵循持續(xù)改進的PDCA工作法，在研發(fā)、制造、管理和服務的數字化、網絡化、智能化，專注于探討工程科技，綠色環(huán)保生產，不斷地進行企業(yè)文化落地規(guī)劃和方法的優(yōu)化，開展文化落地跟蹤驗證和年度文化建設評估工作，檢視文化的適用性和管理的有效性，創(chuàng)新強化“徐工，讓世界更美好”的價值主張，放眼全球，文化鑄魂，真情付出，探索人與自然可持續(xù)發(fā)展之道，努力實現(xiàn)在全球工程機械產業(yè)的“珠峰”登頂夢。