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入職前的“背景調(diào)查”,到底在查什么?

 timtxu 2019-08-03

前段時(shí)間遇到一個求職者咨詢,已經(jīng)收到入職確認(rèn)書了,但是上面需要填寫每份工作的當(dāng)時(shí)的直接上級聯(lián)系方式,還有簽訂背調(diào)同意書。

實(shí)際這位求職者,中間一份工作經(jīng)歷延長了幾個月,但是跟原公司HR打好招呼了,但是還是很擔(dān)心。

其實(shí)求職者在接受某些中大型企業(yè)面試后,時(shí)常要接受背景調(diào)查,一般情況下,這一步通過了,下一步就是發(fā)放offer。為保證順利入職,針對背景調(diào)查這個事,求職者要弄清楚以下幾個問題。

1、背景調(diào)查是什么?會調(diào)查哪些內(nèi)容?

背景調(diào)查,指的是企業(yè)在面試應(yīng)聘者的同時(shí),對應(yīng)聘者的資歷信息進(jìn)行調(diào)查核實(shí)的過程。通俗來講,就是HR通過調(diào)查來佐證你在面試中的回答和簡歷上的信息,

對于企業(yè)而言,招聘一名新員工,可能會遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括勝任力風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)操守風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)。而一份完善的員工背景調(diào)查報(bào)告可以為企業(yè)主節(jié)省不必要的花銷、降低企業(yè)招聘及培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)。

最重要的是,背景調(diào)查能夠從多方面核實(shí)員工提供的背景信息,幫助企業(yè)挑選出最可靠的人選。它所呈現(xiàn)的事實(shí)不僅關(guān)乎求職者個人的信息準(zhǔn)確程度,還能夠幫助企業(yè)為求職者個人的道德、誠信與否提供建立判斷的依據(jù)。

2、什么情況下要進(jìn)行背景調(diào)查?

在外資和國內(nèi)大型企業(yè)里,針對求職者的背景調(diào)查非常普遍。即使是中小企業(yè),對一些關(guān)鍵性的崗位,也會采用背景調(diào)查,只是程度不一樣。

那么,有哪些職位是雇主普遍愿意進(jìn)行雇前調(diào)查的?

1)與資金有關(guān)的專業(yè)崗位。如會計(jì)、出納、投資,出于對資金安全的考慮,企業(yè)會對這些崗位的人員進(jìn)行背景調(diào)查,以了解這些準(zhǔn)員工的工作能力、犯罪記錄和誠信狀況。

2)能夠接觸核心技術(shù)的職位。如技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員。企業(yè)招聘這類人員時(shí)都會非常謹(jǐn)慎,寧可花費(fèi)一定資金對擬錄用者進(jìn)行犯罪記錄、誠信狀況等背景調(diào)查。

3)中高層管理崗位。那些涉及到企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略,以及需要握住核心客戶資源的職位,如銷售總監(jiān)、客戶主管或運(yùn)營總監(jiān),他們對于企業(yè)的日常運(yùn)營甚至未來發(fā)展順利與否都有舉足輕重的影響,大多數(shù)企業(yè)都會對中高層崗位聘用者做背景調(diào)查。

在實(shí)際案例中,各種大型企業(yè)對于求職者背景調(diào)查的關(guān)注點(diǎn)均有不同側(cè)重:

一家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對于被調(diào)查者個人道德與違法記錄方面的信息比較關(guān)切,一旦求職者存在記錄在案的違法事實(shí),入職就會泡湯;另一家軟件公司則對個人履歷的完整性要求極為苛刻,對任何形式的隱瞞經(jīng)歷或美化履歷的行為都采取零容忍的態(tài)度。

絕大多數(shù)中小型企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)則集中在基礎(chǔ)信息的真實(shí)性上,可以說,只要沒有過明顯的簡歷造假行為,背景調(diào)查不會對求職過程產(chǎn)生過多干預(yù)。

3、求職者如何應(yīng)對背景調(diào)查?

首先我們先了解背景調(diào)查會出現(xiàn)在招聘的哪個環(huán)節(jié):招聘職位發(fā)布—>篩選簡歷—>初試—>復(fù)試—>背景調(diào)查—>發(fā)放Offer—>錄用入職—>試用合格—>工作轉(zhuǎn)正。從招聘流程中可以看出來,是在發(fā)放offer之前,公司為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),因此要做背調(diào)。面對實(shí)際情況該如何解決呢?

1)面試中說的實(shí)際工資和原來不一樣,怎么辦?

到新公司面試,提高原來薪資去回答,是在情理之中,但是要做背景調(diào)查,怎么辦?其實(shí)并不用太擔(dān)心。第一,原單位是不會告訴新公司你的具體薪資的,薪資數(shù)據(jù)是非常敏感的東西。告訴了他不等于就是暴露了公司的薪酬嗎?萬一是競爭對手故意打電話或者是同行業(yè)的做薪酬調(diào)查,豈不泄露機(jī)密?所以原單位的HR不會說。第二,HR要你提供半年銀行流水工資單怎么辦?在單位的收入其實(shí)不止工資這一筆對吧,比如還有年度獎金、年度旅游、工作餐、班車、生日福利等,這些是不會體現(xiàn)在工資里的,如果HR問為什么工資單上是六千,那你就說是平均下來七千工資,也說得過去。

2)簡歷上的工作經(jīng)歷經(jīng)歷多寫了三個月,怎么辦?

如果只寫長了三個月,就打電話給原單位的HR讓他幫你,原HR可以說自己在外面辦事,沒有在單位,所以記不太清你什么時(shí)候離開的,也沒法查。這樣他既沒有說謊也能讓你過關(guān)。三個月的時(shí)間,一般都能接受,因?yàn)殡x職后,自己休息一段時(shí)間再開始找工作,花這些時(shí)間也差不多。

如果寫長了半年乃至一年,這個就問題大了,建議不要這樣寫,這個很難解釋,可以說自己家里有事處理,這段時(shí)間沒有上班。

3)要調(diào)查真實(shí)離職原因怎么辦?

對于這個問題,你的直接上級最有發(fā)言權(quán),如果你工作業(yè)績不怎樣,而背調(diào)又給你的前領(lǐng)導(dǎo)打電話進(jìn)行調(diào)查,怎么辦?其實(shí)沒必要擔(dān)心,人家既然是領(lǐng)導(dǎo)那就有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,你都離職幾個月了,他還好意思說你的壞話嗎?如果你是因?yàn)楦[矛盾而離職,那HR打電話過去調(diào)查,在辦公室他也不好意思說你壞話

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