1、籌備業(yè)主大會(huì),并提前告知全體業(yè)主和街道辦。籌備工作由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)15日以前通知全體業(yè)主,并且應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知所屬街道辦和社區(qū)工作站。

2、召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，解聘原物業(yè)公司，新聘物業(yè)公司。就物業(yè)管理事宜進(jìn)行投票表決，計(jì)票結(jié)果專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的的業(yè)主投票同意，則通過(guò)該項(xiàng)議題，可以授權(quán)業(yè)主委員會(huì)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

3、將決議書(shū)面告知原物業(yè)公司，并在小區(qū)區(qū)域張貼書(shū)面決議。

4、招標(biāo)。授權(quán)業(yè)委會(huì)或者委托第三方負(fù)責(zé)招標(biāo)，擬定管理要求和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，做標(biāo)書(shū)，聯(lián)系物業(yè)公司或房屋主管部門進(jìn)行公開(kāi)物業(yè)招標(biāo)。

5、由業(yè)主聯(lián)合組建評(píng)標(biāo)小組，可以外請(qǐng)物業(yè)專家做參考意見(jiàn)，請(qǐng)房屋主管部門領(lǐng)導(dǎo)參加以示公允，評(píng)標(biāo)，并選出中標(biāo)的物業(yè)公司。

6、由業(yè)委會(huì)向業(yè)主大會(huì)做招投標(biāo)報(bào)告，并出示評(píng)標(biāo)過(guò)程及最終結(jié)果，業(yè)主大會(huì)對(duì)業(yè)委會(huì)的結(jié)果進(jìn)行投票表決。

7、表決通過(guò)，由業(yè)委會(huì)同物業(yè)公司簽署物業(yè)管理協(xié)議，安排新老物業(yè)交接手續(xù)，新物業(yè)進(jìn)場(chǎng)。表決否定，則重新定標(biāo)或者重新評(píng)標(biāo)選定新物業(yè)。

同時(shí)志玲也要提醒大家：物業(yè)管理公司更換是一項(xiàng)極為困難并具有一定風(fēng)險(xiǎn)的工作，為使更換物業(yè)公司的行為具備充分的群眾基礎(chǔ)和法律依據(jù)，首先應(yīng)召開(kāi)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)并做好保密工作，防止過(guò)渡期出現(xiàn)管理真空，同時(shí)也應(yīng)避免出現(xiàn)有關(guān)財(cái)務(wù)賬務(wù)修改和資金轉(zhuǎn)移，使產(chǎn)權(quán)人和使用人利益受到損害。