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在某次蔡康永對胡歌的采訪中,他問胡歌:“你喜歡長發(fā)還是短發(fā)的女生?” 胡歌說:“見到小S之前,我喜歡長發(fā)的;見了她之后,我覺得短發(fā)的女生更有魅力?!保ㄐ是短發(fā)) 蔡康永又追問:“如果有機會可以跟小S去旅行,你會帶她去哪個城市呢?” 胡歌回答道:“帶她去她老公在的城市?!保ㄐ已婚) 蔡康永又問:“那你愿意給幾天時間與小S一起相處?” 胡歌說:“看她孩子吧?!保ㄐ有三個女兒) 胡歌回答巧妙,連番躲開蔡康永在問題中挖下的“坑”,還順帶盛贊了小S。蔡康永大贊他:“很會建立和女生之間的安全距離?!?/p> 圖片來源于網(wǎng)絡(luò) 如果在職場中,像胡歌這樣的人怎能不如魚得水,獲得領(lǐng)導(dǎo)青睞,取得成功呢?溝通表達能力是一項非常重要的能力,會不會好好說話甚至可以決定一個人在職場的未來。 羅振宇曾說,職場,或是當(dāng)代社會,最重要的能力就是表達能力,因為在未來社會最重要的資產(chǎn)是影響力,而影響力是由寫作和演講兩個能力構(gòu)成的。 實際上,這里所說的“演講”,在職場語境下,更多的是在特定情境下的即興表達,比如會議上領(lǐng)導(dǎo)的提問和發(fā)言,電梯里遇到領(lǐng)導(dǎo)時的即興溝通,面試時對考官提問的即興回答,與未來領(lǐng)導(dǎo)談判薪資等等。 而往往這些看似平淡且在職場中隨時可能發(fā)生的境況,很多時候?qū)δ愕穆殬I(yè)發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。有這樣一件事: 2013年,一家淘寶母嬰用品大店提出高價格收購淘寶商鋪“蜜芽寶貝”。蜜芽創(chuàng)始人劉楠舉棋不定,就利用北大校友圈獲得青年導(dǎo)師徐小平的手機號碼,嘗試給他發(fā)了短信。幸運的是,徐小平主動約她見面商談。 劉楠懷著忐忑的心情與徐小平會面。他們之間進行了一場長達三個小時的會談,而這場談話徹底改變了劉楠的命運。 談話結(jié)束后,徐小平很激動地對劉楠說:“你別賣了,我投你?!焙芸?,徐小平給了劉楠100萬元過橋貸款。緊隨其后,劉楠拿到了真格基金和險峰華興的800萬元A輪投資,至此走上“獨角獸”之路。 徐小平曾回憶說:當(dāng)時,劉楠說了兩個半小時的紙尿褲,但在談話時,我感受到她進入母嬰用品行業(yè),完全是出于一種母愛的本能。母愛是她的創(chuàng)業(yè)基因,她不過是想保護孩子,她自己的,乃至全天下的。 對劉楠來說,她只是把內(nèi)心想說的表達了出來,而徐小平卻通過這次對話將她內(nèi)在的東西“揪”了出來,包括行業(yè)經(jīng)歷、決策力、領(lǐng)導(dǎo)力以及影響力等有效信息。 所以,看似“隨便說說,有感而發(fā)”的即興表達并不是真正的“隨便說說”,每一個精彩的妙語連珠,一語中的以及邏輯清晰的表述背后,凝結(jié)著當(dāng)事人長久的積淀、充足的準備、良好的心理素質(zhì),甚至長時間的刻意練習(xí)。 如何成為一個優(yōu)秀的即興演講者呢? 美國亞馬遜暢銷書“Impromptu:Leading in the Moment”(中文版譯為《即興演講:掌控人生關(guān)鍵時刻》)給出了一份完整有效的攻略。 作者朱迪思·漢弗萊(Judith Humphrey)12歲的時候曾經(jīng)歷過一次窘迫的“即興表達”,老師點名讓她當(dāng)著全班同學(xué)的面以“男生”為主題進行一次即興演講。 而她作為一個害羞的青春期少女,又出身在一個非常保守傳統(tǒng)的家庭,公開談?wù)摦愋詫λ齺碚f是極大的挑戰(zhàn),于是她被迫在不安和恐懼中完成了此次演講,但這件小事卻塑造了她之后的生活軌跡。 此后,她抓住每一次當(dāng)眾表演和演講的機會,努力克服自己的緊張和不安,并在多年后成立了漢弗萊集團,幫助領(lǐng)導(dǎo)者克服恐懼,成為成功的溝通者。 朱迪思·漢弗萊在《即興演講:掌控人生關(guān)鍵時刻》一書的開場白中寫到:“在即興時刻控制好內(nèi)心的恐懼,從不安中走出來,這背后是為履行好不同角色而付出的各種努力。”這也正是她的這本著作的靈魂所在——你需要做好準備以自然應(yīng)對。 作者在書中為我們提供了多種場合的即興演講腳本,并告訴我們?nèi)绾芜\用不同的技巧來應(yīng)對各種即興時刻。跟隨著作者的指引,通過刻意練習(xí),你能自如掌握每一個溝通瞬間,贏得更多職場發(fā)展的機會。 如果你: ●決定要在會議上發(fā)言,并在幾秒內(nèi)收集想法; ●參加社交活動,可能會遇到未來的領(lǐng)導(dǎo),想給他留下一個好印象并說服他雇傭自己; ●參加活動,收到自己獲獎的通知,需要臨時發(fā)表獲獎感言; ●得知自己只有5分鐘時間展示30分鐘才能講完的報告,你需要重新寫你的講話稿; ●你需要在短時間內(nèi)對員工進行工作指導(dǎo),你需要事先整理好自己的想法; ●即將開始的問答環(huán)節(jié),你事先考慮可能的問題并準備答案; ●和大老板一起上電梯,你想知道自己該和他說什么; ●在求職面試中,你需要證明自己能夠勝任該職位,并需要即興回答考官的問題。 ..... 那么,你需成為一個“即興演講者”,在短時間內(nèi)清晰地表達自己的觀點并達到預(yù)期的目的。 當(dāng)即興(off the cuff)一詞在1936年首次出現(xiàn)的時候,它本身就包含了“要做準備”的意思。歷史上優(yōu)秀的演講者都是花大量時間做準備的。 在《喬布斯的魔力演講》一書中,卡邁恩·加洛指出:“大量的練習(xí)讓喬布斯可以在講話時基本不用草稿。他在展示產(chǎn)品時,小心地遮住筆記,不讓觀眾看見,但他從不會逐字逐句地念出來。”所以,充分的準備是做好即興演講的最基本前提。 胡歌在接受蔡康永的采訪前,如果不對小S以及蔡康永有充分的了解,不可能做出如此精彩的回答;劉楠在見徐小平之前也一定對自己要說的,以及對方可能的提問做了充足的準備,才得以成功??梢姡械木时澈蠖寄Y(jié)著辛苦的準備。 一個優(yōu)秀的演講者,面對多種場合的即興演講,該如何做好準備呢? 作者朱迪思·漢弗萊在《即興演講》第八章、第九章中給出了如下答案: 首先,了解主題 如果你想做正式演講或PPT演示,那么,應(yīng)該記錄下這些知識點: ●學(xué)科知識 人們期望你展示出你對正在討論的話題有著扎實的知識背景。例如,如果你所在的行業(yè)是對沖基金,那么,你需要掌握相關(guān)的信息,知道該基金在任何給定時間在進行哪些投資,行業(yè)中發(fā)生的變化、未來前景以及歷史數(shù)據(jù)等。這些信息每天、每小時甚至每分鐘都在發(fā)生變化,因而無論在走廊、午餐還是行業(yè)會議上的講話,你都需要掌握最新知識。 ●一般性知識 越是博覽群書,在科學(xué)、政治和體育的發(fā)展方面越與時俱進。你的觀點越豐富,你的演講就越有說服力。 ●經(jīng)驗性知識 最好的即興演講往往會在演講時講述一些個人經(jīng)歷。豐富的經(jīng)驗性知識會為我們在面臨工作挑戰(zhàn)時提供幫助。 其次,了解聽眾 在搜集整理思路的時候,了解你的聽眾是非常重要的,包含了三個方面: ●講話前 1.在與聽眾面對面之前需要花點時間對他們做一番分析。了解聽眾將使你能夠觸及他們的內(nèi)心,所以得問你自己“他們對我要介紹的想法有什么興趣”、“我需要勸說他們改變想法嗎”、“如果是這樣,我最好的策略是什么”等。 2.評估聽眾的知識水平也至關(guān)重要。這關(guān)系到你的講話是從解釋基本知識開始,還是直接進入比較深入的探討。 3.如果你的聽眾是一個人,你需要極可能多的做好功課,深入了解這個人。 ●講話中 當(dāng)你在聽眾面前時,一定要對會場的狀況多加留意并作出相應(yīng)的反應(yīng)。注意以下這些問題: 1.聽眾在聽嗎?仔細留意聽眾的參與度和他們的注意力狀況,以確認你是否觸及了他們的內(nèi)心。你可以觀察會場內(nèi)大家的肢體語言,如果看到他們靠著椅背坐著或者不停地看手機,你應(yīng)該馬上改變講話方式,否則會失去他們的注意力;如果他們的眼睛緊緊地盯著你,身體轉(zhuǎn)向你,面部表情生動,可以確定你的講話觸及了他們的內(nèi)心。 2.哪些觀點有吸引力?留意會場,確認大家抓著不放的那些想法。尤其是商務(wù)會談,你需要了解客戶在想什么,并把自己的觀點建立在他們的想法基礎(chǔ)上,才能和客戶有更穩(wěn)固的協(xié)作式討論。 ●講話后 在即興講話之后,你需要問自己這樣幾個問題:我是否真正了解我的聽眾?我是否對情況作了正確的解讀?這些事后評估對于我們精進自己的演講和講話能力都非常重要。 樊登讀書會創(chuàng)始人樊登在本書推薦序里寫到:每一個看似輕松的演講者,背后都有著方法論和刻意練習(xí)的支撐。這本書,會是又一個給你帶來改變的利器。 CCTV節(jié)目《謝天謝地你來了》《喜樂街》主編陶峻說:即興是可以設(shè)計的、是需要積累的、是可以學(xué)習(xí)的,這些我在經(jīng)驗中才辛苦獲得的認知,這本書里都講到了,而且還提供了具體的改進方法。 正如他們所言,在《即興演講:掌控人生的關(guān)鍵時刻》一書中,你將會看到關(guān)于即興演講的一切:從即興思維方式的建立,到即興演講的腳本準備,再到各類場合下如何應(yīng)對即興演講(譬如在求職、社交和電梯對話時,你應(yīng)該如何快速應(yīng)對),以及如何進行即興排練。 值得一提的是,作者為我們提供了即興講話腳本模板。這一模板適用于任何你能想到的即興場合,幫你在即興對話中組織思想。 不管你是作為領(lǐng)導(dǎo)者需要當(dāng)眾發(fā)言,還是會議中需要即興講話,亦或是電梯里的基本溝通,以及面試中的即興表達.....運用這一模板,再加上刻意練習(xí),你就可以成為即興演講的高手。 作者面面俱到地將“即興演講”呈現(xiàn)在你的面前,為你指明了一條通往“優(yōu)秀即興演講者”的路。 同時,書中運用了很多具有代表性的實例,其中網(wǎng)球明星羅杰·費德勒精彩的語言為我們提供了即興演講的精彩范例,他讓我們感受到原來即興演講可以如此振奮人心。 2017年羅杰·費德勒贏得了第八屆溫網(wǎng)冠軍,他對記者說:“比賽是神奇的,到現(xiàn)在我還不敢相信這個結(jié)果。我想正是必勝的信念讓我達到了今天的高度。”然后他又解釋到:“根據(jù)去年賽季的成績,很難說我能不能進入最后的決賽,而且在2014年和2015年,我曾跟諾瓦克·德約科維奇艱難對決。但一直以來,我有個信念,我相信自己可以回來打比賽。如果你也相信自己,那么你也可以在生命中創(chuàng)造奇跡,走得更遠。我想我是這么做的,我很高興我一直相信自己 、相信夢想,是信念讓我站在了今天的領(lǐng)獎臺上?!?/p> 這段精彩的即興演講可以說是獲獎感言的優(yōu)秀范例。這樣的例子散布在書中多個章節(jié)中,幫你更好地解讀方法模板,從而行之有效地幫你找到自我表達的最佳方式。 正如本書扉頁所寫:說話改變命運。你的學(xué)習(xí)與努力已經(jīng)讓你有了很好的積累,如果在每一個關(guān)鍵時刻,不能真實、清晰地表達出來,會讓你的努力大打折扣。即興演講可以成為改變你輸出的利器。 希望你能通過這本書獲得改變,成為最好的自己。 |
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