行走職場(chǎng)江湖，有的人走了很多彎路，也吃了不少苦頭，有的人輝煌閃耀，事事順利，個(gè)中滋味，冷暖自知。

若是每件事情你都要自己親身經(jīng)歷過(guò)，以身試法，吃了虧再總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，那就會(huì)在職場(chǎng)道路上走大大的彎路，并不劃算。

但如果有過(guò)來(lái)人或同事能真的和你推心置腹，分享所謂職場(chǎng)套路或職場(chǎng)禁忌，必然會(huì)讓你醍醐灌頂，事半功倍，然而現(xiàn)實(shí)中這種事情發(fā)生的概率會(huì)很低。

“教了徒弟，餓死師傅”的道理每個(gè)人都懂，更別說(shuō)是在同一家公司，彼此存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的環(huán)境中。

扒一扒同事打死都不會(huì)跟你說(shuō)的九大職場(chǎng)套路到底是什么，助你少走彎路！

千萬(wàn)不要個(gè)人情緒化

有些人在職場(chǎng)上總是把喜怒哀樂(lè)寫在臉上，比如一言不合就翻臉，情緒不好就使小性，被批評(píng)就哭鼻子或者惱羞成怒等等。

這樣的表現(xiàn)在你自己看來(lái)，是快了口舌，釋放了怨氣，解了心頭之恨，殊不知此時(shí)的你，在領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象早已一落千丈。

管理不好自己的負(fù)面情緒，就一定管理不好自己的工作，這是一個(gè)人不成熟的表現(xiàn)，絕不會(huì)被提拔重用，這是很多上司的共識(shí)。

因此要想樹(shù)立自己成熟，穩(wěn)重和值得信賴的個(gè)人形象，就要從避免個(gè)人情緒化外露開(kāi)始著手。

每天在公司至少8小時(shí)，占據(jù)了一個(gè)人一天有效時(shí)間的絕大部分，要想讓自己處于一個(gè)和諧的人際氛圍，展開(kāi)適當(dāng)?shù)纳缃划?dāng)然非常有必要。

最好的社交場(chǎng)合就是充分利用午餐時(shí)間。此時(shí)和本部門同事，跨部門同事甚至上司一起用餐，既能拉近彼此距離，加深印象，更有助于進(jìn)行中項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

比如你昨天發(fā)了郵件給Andy，想請(qǐng)他們部門給大家介紹新產(chǎn)品，卻一直沒(méi)收到確認(rèn)。

你就可以在午餐時(shí)約上Andy一起吃飯，跟他念叨幾句上面這件事，Andy肯定給你這樣的回復(fù)：“哎呀，抱歉啊，實(shí)在太忙了，沒(méi)問(wèn)題，這周五下午就成，行嗎？”

午餐總是一個(gè)人吃，不是不行，只不過(guò)這會(huì)讓你白白錯(cuò)過(guò)了讓自己拓展人脈，高效推進(jìn)工作的最佳時(shí)機(jī)而已。

學(xué)會(huì)主動(dòng)提問(wèn)

會(huì)提問(wèn)，不僅可以大幅降低溝通成本，很多時(shí)候一個(gè)好問(wèn)題會(huì)是決策的一部分。

只有問(wèn)對(duì)問(wèn)題，才能幫助雙方盡快進(jìn)入正題，找到對(duì)方興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，還會(huì)幫助自己拓展思路。比如當(dāng)你一籌莫展時(shí)，可以問(wèn)自己這樣幾個(gè)問(wèn)題，你就會(huì)豁然開(kāi)朗：

第一，這件事情可以做到最好的結(jié)果是怎樣的？（描述呈現(xiàn)的結(jié)果，包括定性和定量?jī)刹糠郑?/span>

第二，怎么做才能達(dá)到這個(gè)結(jié)果？（既包括自己要親自采取的行動(dòng)，也包括你需要的外部資源和支持）

第三，衡量達(dá)到最好結(jié)果的指標(biāo)是什么？（定性或定量）

懂得及時(shí)復(fù)盤總結(jié)，找出不足，持續(xù)改善，不斷打破昨天的固有，個(gè)人的能力才會(huì)不斷提升。具體步驟是：

第一，回顧目標(biāo)并對(duì)照結(jié)果。行動(dòng)之前定下這項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，然后比照結(jié)果和目標(biāo)之間的差距。

第二，分析原因。不管實(shí)際結(jié)果低于還是高于目標(biāo)，都要分析一下具體原因有哪些。

如果低于目標(biāo)，就要看看有哪些地方?jīng)]有做好，出現(xiàn)了疏漏，沒(méi)有做到位，應(yīng)該采取哪些解決辦法；下次如何避免類似情形；是否有其他方法能做的更好。

第三，制定計(jì)劃。根據(jù)上述對(duì)比和原因分析，下次可以制定更加全面和完善的計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)，達(dá)到更好的效果。

很多公司的組織架構(gòu)調(diào)整是“一年一小動(dòng)，三年一大動(dòng)”，大家早已覺(jué)得稀松平常。

但聰明人此時(shí)會(huì)保持一定的“政治敏感度”，洞察變動(dòng)背后原因。比如什么人升職或降職了，成立了什么新的部門，有了什么新的方向等。

了解這些的目的當(dāng)然是為了更好地開(kāi)展下一步工作，要在公司的節(jié)奏上，跟著大方向走而不是背道而馳，更不能在背后抱怨公司的變動(dòng)和改革。

因?yàn)檫@些負(fù)面情緒和言論遲早會(huì)傳到公司和領(lǐng)導(dǎo)耳朵里，從而給你記上一筆黑帳，等哪天找你算帳時(shí)，你一臉懵逼。

職場(chǎng)畢竟是工作場(chǎng)所，天天說(shuō)張家長(zhǎng)李家短的事，沒(méi)人愛(ài)聽(tīng)，對(duì)你的印象只能停留在沒(méi)有志向，沒(méi)有追求的階段，更沒(méi)人把你和專業(yè)度，職業(yè)度相聯(lián)系。

因?yàn)樽炖锊徽劰ぷ?，心中更不?huì)把工作當(dāng)回事，工作績(jī)效和質(zhì)量自然差強(qiáng)人意，加薪和升職這等好事又怎能輪得上你呢？

反之，多和同事討論工作，學(xué)習(xí)，改善和提高效率，提升工作質(zhì)量，就會(huì)給人留下勤奮好學(xué)，努力鉆研的印象和口碑，對(duì)個(gè)人的發(fā)展非常有利。

在工作中，當(dāng)你想拒絕別人時(shí)，要學(xué)會(huì)運(yùn)用“溫和而堅(jiān)定”的方式拒絕。

溫和是說(shuō)，語(yǔ)氣和情緒上要委婉溫柔，不要嚴(yán)詞拒絕，即使是炮彈，也應(yīng)當(dāng)裹上糖衣。

堅(jiān)定是說(shuō)，既然你已決定拒絕請(qǐng)求，即便對(duì)方再死纏爛打或威逼利誘，在用“溫和”的方式和對(duì)方周旋了幾個(gè)來(lái)回后，也要一直堅(jiān)持這個(gè)決定。

溫和而堅(jiān)定地拒絕，要注意肯定對(duì)方的動(dòng)機(jī)，表達(dá)自己內(nèi)心愿意幫忙的初衷，然后委婉表達(dá)自己的現(xiàn)狀和困難處境，從而致歉，愛(ài)莫能助，最后雖然不能親自幫忙，但是可以幫助對(duì)方想出替代方案或更好建議。

拒絕時(shí)，一定要注意說(shuō)話技巧。

將此事的利弊表述清楚，圓潤(rùn)的表達(dá)對(duì)此事的看法，整個(gè)過(guò)程注意保持傾聽(tīng)，不要讓對(duì)方覺(jué)得你心不在焉，漠不關(guān)心。化被動(dòng)為主動(dòng)，讓對(duì)方了解自己的苦衷與立場(chǎng)，就可以減少拒絕的尷尬與影響。

我們總能見(jiàn)到一些人，說(shuō)話啰里八嗦，沒(méi)有重點(diǎn)，讓你恨不得一巴掌拍過(guò)去，讓他住嘴。

因此要獲得對(duì)方認(rèn)同和支持，首先要學(xué)會(huì)把話說(shuō)清楚，也就是符合邏輯，符合人類正常的判斷、分析問(wèn)題的思維過(guò)程。

邏輯清晰會(huì)大大提高把事辦成的概率，而只有把事辦成了，辦漂亮了，才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的器重。

如何將話講清楚呢？有以下3點(diǎn)注意事項(xiàng)：

第一，先講結(jié)論（中心思想），一次表達(dá)你的核心觀點(diǎn)是什么，是否清晰。 

第二，學(xué)會(huì)總分總結(jié)構(gòu)，先有總論點(diǎn)，然后分成3～5點(diǎn)從不同方面或不同角度進(jìn)行詳細(xì)闡述，最后再重新回到結(jié)論，跟開(kāi)頭的總論點(diǎn)前后呼應(yīng)。

第三，學(xué)會(huì)邏輯推進(jìn)，就是按照某種推導(dǎo)方向，來(lái)全面的認(rèn)知事物，翻譯為人話叫：順序！先說(shuō)什么，后說(shuō)什么，從哪開(kāi)始講，要心里有數(shù)。

表達(dá)中最有效的順序，應(yīng)該是以聽(tīng)眾的利益/需求程度來(lái)排序。

在領(lǐng)導(dǎo)和上司面前沒(méi)有曝光度，沒(méi)有存在感，他們永遠(yuǎn)無(wú)法對(duì)你深入了解，可能連你是誰(shuí)都不知道，又何談對(duì)你信任和賞識(shí)？

雖然領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙，但總有機(jī)會(huì)和他們?cè)谀硞€(gè)場(chǎng)合碰頭。這就是一個(gè)難得的讓對(duì)方深深記住自己的機(jī)會(huì)，絕不能松懈，讓機(jī)會(huì)白白溜走。

如果他不僅記住了你，并且對(duì)你的某個(gè)觀點(diǎn)或工作成果非常欣賞，那這種印象就會(huì)伴隨他很長(zhǎng)一段時(shí)間。

如此，在上司面前，抓住每一次曝光的機(jī)會(huì)，就可以讓我們“被看見(jiàn)”，“有存在感”，進(jìn)而“被欣賞”。

比如，積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)如聚餐；開(kāi)會(huì)或是匯報(bào)工作時(shí)提前準(zhǔn)備好演練，主動(dòng)參加和組織公司各種活動(dòng)，刷存在和曝光。

仔細(xì)琢磨職場(chǎng)九大套路，其實(shí)是在向我們展示在不同的職場(chǎng)情景，我們?cè)摼邆涫裁礃拥哪芰颓樯碳右酝咨茟?yīng)對(duì)。

但套路用的好的前提是，我們得把自己的內(nèi)功練的扎實(shí)，工作干得漂亮，甚至達(dá)到爐火純青的境地，讓自己的價(jià)值沒(méi)人能替代。

再懂套路，卻不學(xué)無(wú)術(shù)，沒(méi)有業(yè)績(jī)，工于心計(jì)，那也不過(guò)是在低水平層面瞎折騰，入不了正途，最后反被套路。

所以，“套路”前一定要確保自己的基本功。