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懷舊、情懷是一種社會(huì)價(jià)值,也是一種“復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”。 文| 邵伶俐 *作者系北京正一堂戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)常務(wù)副總經(jīng)理 在酒類三邊市場理論中,市場共分為三類,分別為創(chuàng)新市場(左路)、標(biāo)品市場(中路)及創(chuàng)舊市場(右路)。 對于大多數(shù)廠商而言,依托創(chuàng)新市場探索增長新動(dòng)力,憑借標(biāo)品市場維持競爭優(yōu)勢,已成為普遍的發(fā)展戰(zhàn)略。而在此背景下,定位復(fù)刻經(jīng)典,主打懷舊情懷的“右路”創(chuàng)舊市場卻鮮被提及。 創(chuàng)舊市場真的“人如其名”成為過去時(shí)?當(dāng)左路、中路狹路相逢,右路市場還有哪些新的機(jī)會(huì)?
千億酒類“右路市場”,不重視就會(huì)落后 在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),各行各業(yè)呈現(xiàn)了“強(qiáng)者恒強(qiáng)”、高度集中化的叢林法則。 然而,這種游戲規(guī)則和人們需求的多樣化、個(gè)性化發(fā)展是矛盾的,這種矛盾的背后就是巨大市場,更為差異化競爭提供了溫床,警示各行各業(yè)絕不是鐵板一塊,沒有天然的老大,也沒有永遠(yuǎn)的老大。 在我們分析多個(gè)行業(yè)的案例可以看到,白酒行業(yè)在很多方面具有遲滯反應(yīng),不管在新技術(shù)還是新思維,根本原因在于白酒產(chǎn)品的低轉(zhuǎn)化率和高能量品牌獲得了絕大部分的市場分配權(quán)。 但是正是這種遲滯,才讓行業(yè)的消化吸收有個(gè)緩沖期,一旦行業(yè)個(gè)別現(xiàn)象成功,馬上具備成為潮流的潛力。 2018年以來,白酒行業(yè)逐步萌動(dòng)了一股復(fù)刻潮流,其實(shí),這個(gè)市場一直都在,譬如牛欄山陳釀、西鳳375、玻汾,但是過去的表達(dá)大多在大眾化產(chǎn)品上,而瀘州老窖60版、茅臺的遵義1935、飛天迎賓、仰韶的草編、復(fù)刻沱牌大曲、古貝春白版等產(chǎn)品的規(guī)?;l(fā)展,讓很多企業(yè)把復(fù)刻化產(chǎn)品作為解決加持高端的重要手段。 在行業(yè)競爭中,無外乎細(xì)分三大陣營,一類是既得利益群體,一類是創(chuàng)新群體,一類是創(chuàng)舊群體。在既得利益群體相對鐵板一塊的基本格局下,創(chuàng)新浪潮席卷行業(yè),拼殺頭破血流,“創(chuàng)舊”就顯得特別重要,特別是過去有一定品牌基礎(chǔ)和產(chǎn)品基礎(chǔ)的企業(yè)。 這是因?yàn)橹袊祁愂袌稣嬲搅艘粋€(gè)多品類、多文化發(fā)展的新階段,中國酒類市場的突圍一定是依托“品類發(fā)展”和“文化發(fā)展”來驅(qū)動(dòng),否則行業(yè)發(fā)展就只能是“內(nèi)循環(huán)”,而不會(huì)“外循環(huán)”。 在綜合創(chuàng)新群體和創(chuàng)舊群體的市場成績來看,在最近前十年和未來后十年,中國白酒市場的“創(chuàng)舊潮流”潮流應(yīng)該更有特點(diǎn)、更有規(guī)模、更有前景。 下一階段的發(fā)展,還會(huì)有更多的名酒龍頭企業(yè)和地方實(shí)力企業(yè)加入到這個(gè)浪潮中來。相信在最近三年,這將成為主流,這將是一個(gè)千億產(chǎn)業(yè)。 復(fù)興老國產(chǎn)+振奮老品類,“右路戰(zhàn)略”威力幾何? 2014年左右,東北大板以小時(shí)候的味道帶動(dòng)了,情懷雪糕的高速復(fù)蘇。帶動(dòng)了東北冷飲企業(yè)高速增長,催化了東北大板、好阿婆、老中街等幾個(gè)全國性冷料大品牌,更是推動(dòng)了整個(gè)國產(chǎn)冷飲行業(yè)新復(fù)興。高價(jià)格、高毛利、高品牌附加值不再是國內(nèi)冷飲企業(yè)的遙不可及的夢,國產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)了一輪量價(jià)齊升的結(jié)構(gòu)性增長現(xiàn)象。 而這樣的簡單包裝(或者可以稱得上簡陋的包裝)、單一產(chǎn)品、簡易模式、簡化營銷正是一種復(fù)古經(jīng)濟(jì)邏輯。表面上看簡單至極,但是其本質(zhì)邏輯至今無人超越。 當(dāng)?shù)谝慌瘸泽π返睦滹嬓袠I(yè)獲得復(fù)古經(jīng)濟(jì)紅利時(shí),無數(shù)長期靠模仿、復(fù)制、抄襲國外經(jīng)驗(yàn)的冷飲企業(yè)重新認(rèn)識了自己,重新審視了歷史的價(jià)值和重要性,發(fā)現(xiàn)復(fù)古也是一種非常具有殺傷力的價(jià)值武器。 2016年前后,北京老汽水品牌北冰洋率先復(fù)蘇。一瓶248ml玻璃瓶裝北冰洋汽水零售價(jià)要5元,其具有極高的利潤。國際諸多飲料品牌的競爭對手本以為不可能的事情結(jié)果真實(shí)的發(fā)生了,消費(fèi)者愿意反復(fù)為情懷埋單、市場渠道樂意接受,其一夜之間幾乎完成了全國招商和市場布局工作,更是神話般的實(shí)現(xiàn)了情懷的價(jià)值化。 北冰洋的逆勢增長,帶動(dòng)了全國知名國產(chǎn)老汽水品牌的集體復(fù)蘇,一時(shí)間冰峰、山海關(guān)、正廣、太鋼老汽水品牌的經(jīng)銷商權(quán)炙手可熱。北冰洋為代表的國產(chǎn)汽水有可能成為對抗現(xiàn)有飲料格局的新情懷品類,有望成為全新的現(xiàn)象級事件。 當(dāng)企業(yè)經(jīng)營變成標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)候,一定程度上也說明企業(yè)逐步失去了新鮮的活力,例如國際巨頭伊利、蒙牛、光明等,其活力、創(chuàng)新、增長一直是困擾企業(yè)二次成長的障礙。 “懷舊”不會(huì)過時(shí) 經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整,行業(yè)深度調(diào)整,消費(fèi)品的大環(huán)境仍然是嚴(yán)峻的。然而近幾年,復(fù)古現(xiàn)象在酒行業(yè)屢見佳績,值得重點(diǎn)研究。一批省酒、地方酒甚至一批產(chǎn)區(qū)酒依靠“右路進(jìn)攻”取得了不錯(cuò)的成績已經(jīng),足以挑動(dòng)行業(yè)神經(jīng)。 各種新思想、新模式只為行業(yè)部分企業(yè)服務(wù),酒企的返璞歸真,凸顯了行業(yè)的本質(zhì)邏輯,那就是“酒老情深”的消費(fèi)認(rèn)知。 復(fù)刻版、懷舊版、復(fù)古版、還是其他的叫法云云,都是對情懷、對老酒的一種重新回味。酒企在這個(gè)情懷層面的輸出,獲得了消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可,在潛意識里產(chǎn)生共鳴。 以情懷和口味記憶為媒介,真正意義上關(guān)心消費(fèi)者的內(nèi)心、真正意義上關(guān)注消費(fèi)者情緒層面的需求、真正意義上為消費(fèi)者考慮,是中國老酒企的核心競爭力。這些情懷老酒的重新上市和銷售,得以讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)重溫過去的時(shí)光和記憶,與此同時(shí),也開啟了酒業(yè)人對自我、文化、理念及信仰的新認(rèn)知。 酒文化、文化酒一直都是一個(gè)大話題、大文章、大經(jīng)濟(jì)、大財(cái)富,重新復(fù)原情懷老酒,是對那段歷史記憶的重新認(rèn)知,更是對各酒企對自身品牌過去成績的認(rèn)可。味道、記憶、符號、故事、老瓶型都是酒企自己的“內(nèi)容”,在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的當(dāng)下這些都是素材是滿滿的價(jià)值。 復(fù)刻老酒復(fù)原的是過去歷史上的輝煌和成功,所以我們應(yīng)該有更多的自信才是,因?yàn)樗鼈児亲永锖軆?yōu)秀。 通過瀘州老窖60版品牌復(fù)興巡演會(huì),我們仿佛讀懂了“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境下能夠憑酒票買到一瓶瀘州老窖特曲是多么榮耀和滿滿的幸福感”,無數(shù)關(guān)于酒的老故事,讓我們想起來兒時(shí)記憶中的那些父輩們,為什么在物資極為匱乏的生活環(huán)境里“親友來訪時(shí)仍然拿出珍藏許久的半瓶高粱大曲盡量讓客人喝好的笑容”,那些笑容、記憶、故事也猶如財(cái)富一樣值得一代代相傳下去。 時(shí)間無法返回但是情懷依舊留存,酒業(yè)品牌和文化的復(fù)興亦在當(dāng)下,老酒情懷是一瓶中國酒業(yè)人滿滿歷史自豪感和新時(shí)代自信心的能量酒。 “新酒裝老瓶”就是情懷?No! 隨著復(fù)刻版現(xiàn)象、情懷老酒現(xiàn)象的不斷升溫和升級,市場上出現(xiàn)了不少山寨行為,但是市場是理性的,其結(jié)果就是被市場無情的遺棄。 “復(fù)刻老酒”“情懷老酒”的背后有著強(qiáng)大的隱形實(shí)力,其核心在于“感動(dòng)價(jià)值”。這種感動(dòng)不焦躁、不做作、不趨炎附勢、不諂媚、不過度商業(yè)化,具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。 第一,歷史資產(chǎn)強(qiáng)。 如西鳳375在很多年以前其就是一個(gè)很強(qiáng)大的存在,有著無數(shù)歷史殊榮的西鳳375很久以前就是一個(gè)江湖高手了;瀘州老窖60版更是給了幾代人共同的背書,如“時(shí)光的記憶、難忘的情懷、時(shí)光珍藏的味道”等等,深度解釋、挖掘了“老縣長的酒”這個(gè)具有深度演戲的消費(fèi)場景(BOM場景做的很足)。 第二,品牌基因強(qiáng),一定要具有全國名酒和地方名酒基因。 同一個(gè)時(shí)代里的名酒都是具備基因基礎(chǔ)的,不少區(qū)域型的優(yōu)質(zhì)品牌也有做情懷老酒的可能性。如何正確經(jīng)營歷史留給后輩的品牌資產(chǎn),考驗(yàn)著酒業(yè)從業(yè)者的智慧。如瀘州老窖專門成立了“瀘州老窖懷舊酒類營銷有限公司”,專門經(jīng)營瀘州老窖60版。 第三,品質(zhì)競爭力強(qiáng)。 隨著白酒工業(yè)化的進(jìn)程加劇,白酒的傳統(tǒng)工藝、傳統(tǒng)技藝在不斷北冰冷的機(jī)械和數(shù)據(jù)替代,工匠心和品質(zhì)關(guān)慢慢的被忽略。隱藏在情懷老酒本質(zhì)里的精髓是品質(zhì)方面的優(yōu)勢,其對“老”的完美復(fù)原和堅(jiān)持更是不可復(fù)制的競爭力。 第四,傳承競爭力強(qiáng)。 情懷是什么?好東西理應(yīng)被保留,應(yīng)該是一種對過去、歷史美好的記憶,或浪漫、喜悅、幸福和難忘。我們能看到的是情懷老酒的產(chǎn)品,但更深層的是對勞動(dòng)人民的智慧和生活信念的傳承,是對企業(yè)、時(shí)代、文化的延續(xù)。 第五、銷售競爭力強(qiáng),市場操作小范圍和新高度。 首先是先小再大的產(chǎn)品屬性。作為復(fù)古情懷之作,本質(zhì)上短期內(nèi)是不可能成為大單品邏輯的。所以,情懷老酒應(yīng)該找到自己的立足點(diǎn)。 例如,瀘州老窖60版先期提出的“致敬老縣長,特別的回味特別的味道”。60年度的老縣長是一個(gè)時(shí)代的記憶,勤勞、環(huán)保、節(jié)約,先找到一個(gè)具有鮮明對照的群體人物畫像,在這個(gè)共識性的支點(diǎn)上進(jìn)行延伸和放大,實(shí)現(xiàn)了小情懷的廣泛性情懷。 其次要選對人群。文化無時(shí)無刻出現(xiàn)在我們的生活中,且越來越重要,情懷老酒做的是各種不一樣的情懷或不一樣的情懷文化。 KOL關(guān)鍵意見領(lǐng)袖是核心消費(fèi)者人群更是支撐著情懷延續(xù)的人群,這些核心消費(fèi)人群可以是社會(huì)精英、可以是都市白領(lǐng)、也可以是退休老干部。無論是商務(wù)團(tuán)購、政務(wù)接待、行業(yè)會(huì)銷等等,情懷的圈子屬性在情懷老酒的營銷工作中表現(xiàn)的淋漓盡致; 再者,各種小邏輯重新定義團(tuán)購和名酒商業(yè)流程。情懷老酒的運(yùn)作融合了名酒的勢能營造思路,結(jié)合小情懷的稀缺價(jià)值主線,以重造勢、講文化、樹口碑、明價(jià)值、輕促銷的邏輯為核心戰(zhàn)略。以小范圍、小規(guī)模、小控制的實(shí)際營銷操作為市場導(dǎo)入期的戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)。 在市場運(yùn)作方面,情懷老酒細(xì)致的采取了優(yōu)選終端(小范圍)、核心直供(強(qiáng)管理)、配額政策(塑造稀缺性)的管控措施,以做到保利、保質(zhì)、保價(jià)、保穩(wěn)營銷主張。 多數(shù)產(chǎn)品定義次高端或區(qū)域主流政商價(jià)格帶都反映了其對新中產(chǎn)的把握,因?yàn)槎嗌倌昵斑@些產(chǎn)品就是那個(gè)時(shí)代社會(huì)中產(chǎn)階級的消費(fèi)水平,復(fù)興的產(chǎn)品或品牌仍然優(yōu)先切分這一價(jià)格帶和消費(fèi)人群; 第六,新老時(shí)代反差大,更能形成時(shí)尚競爭力。 時(shí)尚有做新與做舊之分,不過是方向不同罷了??纯捶诰?75、西鳳375、瀘州老窖60版、沱牌曲酒名酒復(fù)刻版等等,他們本身代表著時(shí)尚或者代表了一個(gè)時(shí)代的時(shí)尚,懷舊、復(fù)古、紀(jì)念更是一種時(shí)尚主張的新表達(dá);情懷老酒是一種文化、是一種傳承、更是一種具有侵蝕精神世界的時(shí)尚力量。站在行業(yè)頭部的酒企,用好時(shí)尚這個(gè)更高維度的“核武器”,把老酒情懷做成時(shí)尚。 老名酒的主體戰(zhàn)略,少不了“右路”年代記憶,折射社會(huì)主流群體的記憶,這個(gè)記憶是共性的、是一代人共同的記憶。懷舊、情懷是一種社會(huì)價(jià)值,也是一種“復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”。 情懷老酒喝的是酒,喝的同樣也不單單是酒,更是一種差異化特色。情懷老酒對酒業(yè)有著四兩撥千斤的巨大價(jià)值。用不過度商業(yè)的形式去詮釋小情懷,其必將擁有無限的大可能、大場景、大潛能、大未來。 對于很多大規(guī)模名優(yōu)酒企業(yè)而言,右路戰(zhàn)略成為企業(yè)文化建設(shè)、品牌文化表達(dá)不得不做、不得不新做的必然戰(zhàn)略。只有回歸主體、回歸本源,通過右路戰(zhàn)略重新找回競爭力的根本邏輯,在品種模式、品質(zhì)模式、渠道和銷售模式進(jìn)行精確創(chuàng)新,必然能夠重新激活發(fā)展張力。 |
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