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編者按：信用卡的出現(xiàn)方便了不少人的生活，多筆消費(fèi)到期一次性還款，看似方便，但是這種透支卡種類繁多，如果一個(gè)人辦理多張透支卡，很容易發(fā)生忘記還款的事情。哈爾濱的王先生前幾天就有一張卡忘記了及時(shí)還款，不過讓他意想不到的是，忘記還款的卡沒出現(xiàn)問題，而已經(jīng)還清賬單的信用卡卻“被”逾期了。 全文共1773字，閱讀大約需要4分20秒。 信用卡已還清 賬單卻“被”欠費(fèi) 哈爾濱的王亮平時(shí)習(xí)慣用信用卡消費(fèi)，最常用的兩張透支卡都是在中信銀行辦理的，一張是平時(shí)生活用的信用卡，還有一張是已經(jīng)辦理了可分期貸款的電子卡。
雖然兩張卡都是每月4日還款，但是7月4日的時(shí)候，王亮只還了信用卡的賬單，卻忘記還電子卡的貸款。
發(fā)現(xiàn)電子卡忘還了之后，王亮就趕緊在7月6日還了錢，還聯(lián)系了中信銀行的電話客服人員?？头藛T說有三天的寬限期，在7月7日之前及時(shí)還清電子卡上的錢，就不會(huì)影響征信也沒有逾期費(fèi)用。不過王亮存完了電子卡上的錢，卻發(fā)現(xiàn)之前還的信用卡出現(xiàn)了問題。
王亮發(fā)現(xiàn)，自己7月4日已還的2萬多元的信用卡欠款，有3539元被中信銀行在7月6日劃撥到了電子卡上，這樣一來，電子卡出現(xiàn)了重復(fù)還款，信用卡也出現(xiàn)了逾期。
信用卡還款“被”逾期 銀行給出解決方案 同一個(gè)銀行的兩張卡，如果按王亮的說法，兩張卡是沒有關(guān)聯(lián)，單獨(dú)還款的，那這次出現(xiàn)的自動(dòng)扣款和轉(zhuǎn)賬是怎么回事兒呢？ 為了弄清楚這兩張卡的關(guān)系，王亮撥打了中信銀行全國客服熱線進(jìn)行咨詢。
客服人員說，這兩張卡一個(gè)屬于信用卡，另外一張是電子卡，王亮已經(jīng)做了分期貸款，每個(gè)月有固定金額的還款。正常使用時(shí)，兩張不會(huì)相互關(guān)聯(lián)，也應(yīng)該分開還款。王亮的信用卡當(dāng)時(shí)是在哈爾濱辦理的，不過因?yàn)檗k理時(shí)間比較久，已經(jīng)找不到辦卡的工作人員了，也沒能查詢到信用卡的歸屬行，現(xiàn)在兩張卡出現(xiàn)了這種情況，不知道是怎么回事兒。7月16日，記者找到了中信銀行哈爾濱支行的信用卡中心詢問了王亮的情況，工作人員通過系統(tǒng)查詢給出了解釋。
銀行的工作人員表示，雖然電子卡在還款日之后有3天的寬限期，但如果在寬限期內(nèi)沒有還款，就會(huì)產(chǎn)生逾期記錄，影響客戶的征信。所以在客戶擁有同一賬戶時(shí)，信用卡上保證了當(dāng)期最低還款金額，但在電子卡沒有還款的這種特殊情況下，為了降低客戶的逾期風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)會(huì)直接在王亮同一賬戶的信用卡還款的金額中撥出一部分到電子卡上。這樣就能確保兩張卡都沒有逾期記錄，只會(huì)產(chǎn)生信用卡轉(zhuǎn)出金額的利息。
目前，銀行已經(jīng)接到王亮的反饋，也識(shí)別到了電子卡的還款，確實(shí)是在7月4日還款日之后三天內(nèi)還款的，銀行根據(jù)這個(gè)情況，已經(jīng)對王亮的信用卡的逾期費(fèi)用進(jìn)行了一個(gè)新的處理。
沒有出現(xiàn)不良征信的記錄，銀行也答應(yīng)了退回逾期費(fèi)用，王亮總算是放心了。其實(shí)，現(xiàn)在有很多人雖然用了信用卡多年，但是對這種隱藏操作還是太不了解，以后為了避免這種小麻煩，還是應(yīng)該多注意銀行推送的還款短信提醒，記錄好自己的還款時(shí)間。 別把還款期限 放在最后的寬限期內(nèi)操作， 如果影響了征信就得不償失了。 重點(diǎn)推薦 版權(quán)歸新聞夜航所有，如需引用請聯(lián)系我們 《新聞夜航》熱線：0451-82898289 商務(wù)合作：13796212350 記者：王思夢 責(zé)編：史國立、陳麗楠 審 核：段君凱 監(jiān) 制：陳小鋼 總監(jiān)制：邢 喆 |
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