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IDC時評:BAT概莫能外!近年數(shù)據(jù)中心嚴(yán)重宕機事故盤點

 yi321yi 2019-07-14

現(xiàn)如今,數(shù)據(jù)中心已經(jīng)成為了我們生活當(dāng)中看不見,但又離不開的存在。它的穩(wěn)定關(guān)系所有人的生活......一旦宕機,后果不堪設(shè)想。不僅會造成用戶無法正常訪問應(yīng)用,嚴(yán)重的還會造成巨大經(jīng)濟損失。據(jù)美國調(diào)查機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,數(shù)據(jù)中心宕機,能夠造成每分鐘將近1萬美元的經(jīng)濟損失。

YouTube對于美國人來說,恐怕和咱們的抖音地位相當(dāng)。其用戶覆蓋了美國,南美,北美以及歐洲大部分地區(qū)。在2018年10月16日晚上,正當(dāng)用戶像往常一樣輸入賬號和密碼準(zhǔn)備登陸的時候,卻總是提示失敗。

事后得知,YouTube的服務(wù)器出現(xiàn)了宕機,時間持續(xù)了超過2個小時。影響的范圍包括網(wǎng)頁版和移動端,造成的結(jié)果就是用戶無法訪問網(wǎng)頁,登陸或者播放相關(guān)視頻。

事實上,宕機事件是行業(yè)普遍現(xiàn)象,并非YouTube所獨有。其中不乏微軟、騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。下面咱們就來看看過去幾年,世界各國出現(xiàn)的比較經(jīng)典的宕機事故吧。

01
2018年微軟Azure宕機

2018年9月4日 09:29,微軟云服務(wù) Azure報告,由于美國中南區(qū)數(shù)據(jù)中心附近發(fā)生了雷擊在內(nèi)的惡劣天氣事件,導(dǎo)致冷卻系統(tǒng)的電壓暴增,使得多個 Azure 服務(wù)出現(xiàn)連接問題,客戶儲存在中南區(qū)數(shù)據(jù)中心的資源受到嚴(yán)重影響。

02
2016美國大宕機

美國一向以互聯(lián)網(wǎng)鼻祖自居,同時其網(wǎng)絡(luò)防護的安全性也是傲視群雄??删驮?016年10月21日早晨,從美國東部開始,Twitter、CNN、Spotify等大型網(wǎng)站均開始出現(xiàn)無法登陸的現(xiàn)象,最后這一情況蔓延到全美。這也造成了很多用戶恐慌,因為原因是服務(wù)器遭受了黑客的DDos攻擊。

03
2015亞馬遜云服務(wù)宕機

一般來說,新業(yè)務(wù)或者大型活動,都會造成大量數(shù)據(jù)峰值爆發(fā),如果處理不當(dāng),數(shù)據(jù)中心算力不足也會導(dǎo)致宕機。比如在我國的雙十一,618等節(jié)點,電商們都會臨時調(diào)用其他部門的算力來應(yīng)急。但在國外,好像不太流行這種方法。亞馬遜2015年新上線的DynamoDB,因為運維人員對數(shù)據(jù)峰值評估不謹(jǐn)慎,導(dǎo)致服務(wù)器因為過載而宕機。于是Reddit、Tinder、Netflix和IMDB在內(nèi)的眾多流行應(yīng)用和網(wǎng)址直接訪問失敗,時間長達幾個小時。招致用戶罵娘者無數(shù)......

04
2015支付寶宕機事故

在2015年5月27日,位于杭州市蕭山區(qū)的一處地下光纜被挖斷,該事故導(dǎo)致阿里巴巴的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)請求中斷,直接影響了支付寶的部分用戶,出現(xiàn)賬戶無法登陸或者支付的情況。雖然后來支付寶工程師緊急將其用戶請求切換至其他機房,但該事件的影響依然持續(xù)了將近5個小時。

05
2013雅虎郵箱故障

雅虎這家公司對于現(xiàn)在的年輕人可能不太熟悉了,但是在二十年前,可是號稱最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司。2013年10月,在雅虎郵箱的重大功能升級之后,部分用戶發(fā)現(xiàn)賬戶中的一些信件不翼而飛了。最開始雅虎公司對自己出現(xiàn)的問題避而不談,直到當(dāng)年12月份才不得不承認(rèn),是由于服務(wù)宕機,導(dǎo)致1%的雅虎郵箱賬號出現(xiàn)了故障。據(jù)悉,當(dāng)時郵件通訊受到影響的雅虎用戶大約有100萬人左右。主要現(xiàn)象是郵件丟失,很多郵件在數(shù)月之后依然處于未發(fā)送狀態(tài)。

06
2013納斯達克宕機

納斯達克不用說了吧,人盡皆知。在2013年8月22日,其交易所的備用服務(wù)器被暴出重大Bug,使得市場交易中斷達3個小時。雖然事后恢復(fù),但依然引起了市場恐慌。作為納斯達克交易所運營商的OMX集團股票被大量拋售,使得其股價當(dāng)日最大跌幅超過5%......多么可怕?

在這一事件過后沒多久,納斯達克立馬升級了它的證券信息處理器,改進了包括架構(gòu)、信息安全、故障后恢復(fù)方案和性能參數(shù)在內(nèi)的多項設(shè)計。

07
2013微信宕機事故

你以為宕機事故在BAT當(dāng)中是個例?那你就錯了。這件事說起來估計很多用戶都還記得,在2013年7月22日,微信也出現(xiàn)過一次嚴(yán)重的宕機事故。導(dǎo)致了服務(wù)中斷達7小時之久。最后調(diào)查的結(jié)果顯示,這是因為一支施工隊無意間挖斷了通信光纜,造成騰訊華東數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)中斷,其服務(wù)不得不臨時轉(zhuǎn)向華南和華北,使得整體業(yè)務(wù)全面癱瘓。

08
2012颶風(fēng)桑迪帶來的“天災(zāi)”

服務(wù)器宕機除了運維不當(dāng)?shù)娜说溨猓灿刑鞛?zāi)的影響。比如在2012年,美國著名的颶風(fēng)桑迪就造成了全美大范圍電力中斷。致使部署在紐約的大批服務(wù)器“罷工”,包括《赫芬頓郵報》、“嗡嗡喂”和摑客網(wǎng)在內(nèi)的眾多大型知名網(wǎng)站都癱瘓了,給居民的工作和生活造成了嚴(yán)重影響。

09
2009微軟云服務(wù)宕機事故

2009年秋天,微軟出現(xiàn)的一次云服務(wù)宕機事故,主要影響的是T-Mobile Sidekick手機用戶。導(dǎo)致的結(jié)果是用戶的EMAIL無法登陸,日歷信息顯示出錯,與他人聯(lián)系中斷。周期持續(xù)長達一周之久......此事件微軟最后被用戶搞的相當(dāng)狼狽。

10

2005谷歌遭雷劈

2005年,谷歌位于比利時的數(shù)據(jù)中心由于遭遇了4次閃電襲擊,導(dǎo)致磁盤受損、部分云存儲系統(tǒng)斷線、數(shù)據(jù)丟失。后來雖然經(jīng)過緊急搶修恢復(fù)了絕大多數(shù)的設(shè)備,但仍然有0.05%的磁盤未得到修復(fù),造成其中的數(shù)據(jù)永久丟失。

由此可見,宕機對用戶的影響有多么嚴(yán)重。據(jù)外國分析人士指出,造成宕機的原因最主要的來自于人為,包括停機,設(shè)備老化,維護措施不當(dāng)?shù)取?/strong>除此以外,由于選址,雷擊等天災(zāi)問題造成的宕機也占一部分因素。

其實,造成數(shù)據(jù)中心宕機的原因五花八門。甚至包括松鼠啃噬數(shù)據(jù)中心外部電源線而導(dǎo)致的停電事故,有的是鐵錨刮斷了設(shè)置在海底的通訊電纜,或者由于點燃的煙頭引起的火災(zāi)。

在現(xiàn)如今,隨著5G和邊緣計算的逐步落地,未來數(shù)據(jù)中心會朝兩個方向發(fā)展。一個是大規(guī)模的云計算數(shù)據(jù)中心集群,另一個方面則是星羅棋布的邊緣數(shù)據(jù)中心。如果說擁有7x24小時不間斷人工維護的大型云數(shù)據(jù)中心尚且難保萬全,那么今后那么多無人值守的邊緣數(shù)據(jù)中心又將如何呢?

話說,你還知道哪些造成數(shù)據(jù)中心宕機的奇葩原因么?歡迎留言討論......

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