縱觀國內(nèi)許多孵化器（含眾創(chuàng)空間）如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展一直是整個行業(yè)無法回避的“痛”。據(jù)統(tǒng)計，上海市眾創(chuàng)空間有500余家，90%以上為市場化主體，因為孵化器的主要服務(wù)對象為高風(fēng)險/低收益的初創(chuàng)企業(yè)，導(dǎo)致孵化器本身也很難實現(xiàn)盈利。針對這個問題，國外有許多孵化器一直在探索由慈善機(jī)構(gòu)運營孵化器的模式，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，典型地如倫敦的CamdenCollective（卡姆登集團(tuán)創(chuàng)新中心-培育和助力高質(zhì)量初創(chuàng)企業(yè)成長）、Bootstrap（探索“孵化 慈善”的混合模式）、Impact hub Westminster（倫敦Westminster社區(qū)創(chuàng)客中心）、Chocolate factory wood green（以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的聯(lián)合辦公空間）等。
本文重點就倫敦歷史最悠久、最具有代表性、由慈善機(jī)構(gòu)運營的Bootstrap孵化器的“孵化 慈善”運作模式進(jìn)行詳細(xì)分析，為國內(nèi)孵化器的運營和發(fā)展提供借鑒參考。

一
具有多元化功能的Bootstrap孵化器
Bootstrap孵化器成立于1977年，Bootstrap主要是提供高性價比的工作場所，同時也為倫敦當(dāng)?shù)氐某鮿?chuàng)企業(yè)、社會企業(yè)、慈善機(jī)構(gòu)提供支持和服務(wù)。Bootstrap任務(wù)核心除了傳統(tǒng)的孵化服務(wù)以外，也作為一個幫助當(dāng)?shù)厝嗣撠毑@得工作崗位的培訓(xùn)和企業(yè)組織。孵化器詳情見表1。
表1  Bootstrap孵化器的基本情況
成立日期
1977年
總面積
60000平方英尺/5574平方米
租賃價格
聯(lián)合辦公模式/租金價格：2220-2525元/人/月
孵化面積
2322平方米
租金
326-653萬人民幣/年
營業(yè)稅
由于慈善狀況，The Print House將免除營業(yè)稅。但是，F(xiàn)itzroy House需要支付營業(yè)稅。
運營時間
全天24小時
孵化器運營商性質(zhì)
慈善事業(yè)
財務(wù)安排
Bootstrap以每平方英尺5和7.5英鎊/年的租金租用這些房屋，并通過工作環(huán)境的租賃和活動場地的出租獲得收入。所取得的所有利潤都用于資助Bootstrap建設(shè)（即該公司的慈善推廣部門）
除孵化器以外的目標(biāo)是為失業(yè)人群搭建與雇主交流的各種平臺。
孵化面積部分出租利潤為Bootstrap校園及其慈善工作提供資金支持，目前由一名全職員工負(fù)責(zé)。Bootstrap校園項目通過職業(yè)實習(xí)來提供實踐經(jīng)驗，幫助年輕人培養(yǎng)技能與工作經(jīng)驗，拓寬其專業(yè)人際網(wǎng)。Bootstrap鼓勵企業(yè)支付以倫敦的最低生活工資標(biāo)準(zhǔn)的薪酬。
Bootstrap孵化器以哈克尼區(qū)16-24歲的失業(yè)人士為目標(biāo)，希望為年輕人的入職做好準(zhǔn)備。他們?yōu)锽ootstrap租戶提供工作經(jīng)驗實習(xí)，幫助年輕人和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)之間建立伙伴關(guān)系。同時Bootstrap也開設(shè)“全日就業(yè)能力大師”課程，將哈克尼區(qū)有就業(yè)需求的人士（不在教育、就業(yè)或培訓(xùn)的人士）和當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生引入充滿活力的工作環(huán)境。課程包括Bootstrap租戶之旅以及企業(yè)和未來雇主的談話。

二
Bootstrap孵化器的主要特征
1、Bootstrap孵化器的三項主要業(yè)務(wù)
一是為個人和中小企業(yè)提供低成本的辦公環(huán)境。主要是按比例縮小租金的可負(fù)擔(dān)管理工作環(huán)境，以反映業(yè)務(wù)的社會影響、社區(qū)承諾和管理結(jié)構(gòu)。旨在確保各租戶的租金更為公平，并鼓勵租戶之間進(jìn)行合作，以降低成本。
二是為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)無業(yè)人員提供免費就業(yè)培訓(xùn)和實習(xí)機(jī)會。主要針對當(dāng)?shù)啬贻p無業(yè)人員的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和就業(yè)培訓(xùn)項目。Bootstrap校園為16-24歲人群與租戶提供培訓(xùn)和實習(xí)機(jī)會，以增加達(dá)爾斯頓區(qū)的工作機(jī)會，提高區(qū)域內(nèi)人群的就業(yè)能力。
三是搭建多種文化交流的平臺。主要在一個生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境中培育一個強(qiáng)有力的文化活動項目，并向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)開放。例如二戰(zhàn)地堡ThePrint House Gallery、達(dá)爾斯頓屋頂公園（Dalston RoofPark）以及社區(qū)花園，見下圖1。

圖1 達(dá)爾斯頓屋頂公園（Dalston Roof Park）和社區(qū)花園
2、低廉的租金成本、多元化的租戶類型
短租辦公桌（需要2周通知）租費每月290英鎊和255英鎊，根據(jù)地點不同收取不同的租費；工作室租金范圍以每平方英尺15英鎊到30英鎊年金現(xiàn)值租用，根據(jù)空間及租戶的類型收取不同租費。Bootstrap目前已客滿，而且約有50家企業(yè)正在等候名單中。
Bootstraps房屋主要由有創(chuàng)造力和第三方領(lǐng)域的社區(qū)、志愿者、微型和社會型企業(yè)組成。租戶包括：
· Merci MarieCafé以及租戶和社區(qū)的活動空間。周末在游擊式餐廳用餐，采用哈克尼區(qū)（Hackney）和德利路市場（RidleyRoad Market）當(dāng)?shù)氐男迈r食材。
· Mamacharibikes自行車車間，主要出售從日本進(jìn)口的自行車。
· HieroglyphInks Screen墨水屏印刷機(jī)和印刷學(xué)院。
· 阿博特街工作室（AbbotStreet Studios）后期制作和音樂錄音工作室。
· 東倫敦食品進(jìn)出口有限公司社會企業(yè)（EastLondon Food Access Ltd A Social Enterprise）合作社。促進(jìn)哈克尼區(qū)獲得可負(fù)擔(dān)的新鮮水果和蔬菜。
· 塞爾福里奇百貨公司（Selfridges）、英國電影學(xué)會（BFI）和英國廣播公司（BBC）雇傭的HaberdasheryLondon Lighting 設(shè)計師等客戶。
3、Bootstrap非常講究建筑設(shè)計，采用的是多種輕工業(yè)建筑集合的模式
Bootstrap的建筑是前輕工業(yè)建筑的集合。它們被粗略地理解為3種不同的建筑：彩繪（Colourworks）、FitzroyHouse和The Print House，后者被指定于本地上市。這三種都是有大窗戶的磚立面，意味著深樓平面圖光線充足。其中區(qū)域劃分導(dǎo)致光線較弱的被用作音樂排練室和工作室。
建筑大部分是混凝土框架結(jié)構(gòu)，具有無支架跨距和堅固的混凝土樓板。地板可以很迅速地分為許多不同的構(gòu)造，使建筑能夠適應(yīng)不同租戶的需求。建筑的適應(yīng)性和靈活性是最具吸引力的因素。

圖2 Fitzroy House聯(lián)合辦公場所
4、Bootstrap形成了一種多文化交流的共享社區(qū)
Bootstrap孵化器并非只有單一的創(chuàng)意環(huán)境，而是一個包含各種不同文化特色的建筑群。每個場地都各有特色，從而形成了一個開放包容的共享社區(qū)。場地示意圖見下圖3：

圖3 Bootstrap孵化器形成的共享社區(qū)
表2 Bootstrap孵化器場地及創(chuàng)業(yè)環(huán)境情況
場地
創(chuàng)意環(huán)境
1 THE PRINT HOUSE
25000平方英尺基于工作室的工作環(huán)境
2 彩繪
位于頂樓2層的10000平方英尺基于工作室的工作環(huán)境
3 菲茨羅伊室
2層樓的25000平方英尺有70個開放式聯(lián)合辦公場所的辦公桌，其余則作為工作室
4可持續(xù)性
a太陽能電池板；b社區(qū)私家菜地——由志愿者開辦的城市糧食生產(chǎn)
5達(dá)爾斯頓屋頂公園
可容納130人的室外場地。自2011年起向公眾開放。舉辦各種文化活動
6 THE PRINT HOUSE畫廊
公共入口。畫廊為即將到來的藝術(shù)家和設(shè)計兼制作者舉辦展覽
7 活動室
靈活多樣的活動、演講、電影放映和戲劇課程室。Merci Marie咖啡館
8 地堡
二戰(zhàn)地下地堡可用于藝術(shù)家展覽、電影布景、表演和活動租用
9 街區(qū)藝術(shù)停車場
包括演出、戲劇活動和其它表演。新興計劃建立為臨時工作室
10 阿可拉劇院
創(chuàng)造了帶有酒吧的劇場的戲劇公司，舉辦一些社區(qū)研討會
11 奧拓咖啡（CAFE  OTO）
咖啡廳租戶——流行的新音樂場地，也被用作社區(qū)場地

圖4 Print House畫廊室和達(dá)爾斯頓屋頂公園活動

三
Bootstrap孵化器成效顯著
1、在幫助就業(yè)方面，成效顯著
在創(chuàng)辦的第一年就有300名年輕人參加了就業(yè)大師班；另外有30名Bootstrap企業(yè)租戶參與談話、研討會和實習(xí)；同時還與Bootstrap公司設(shè)定的3個實習(xí)崗位，以及與ForeignBeggars & Lyrix Organix的2天音樂行業(yè)研討會。在這過程中也是受到來自皮巴蒂信托公司（PeabodyTrust）的認(rèn)可和財政支持（8千英鎊）。
2、構(gòu)建了一個孵化器創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)
經(jīng)過多年的發(fā)展，Bootstrap孵化器與孵化器服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)、企業(yè)等建立了全方位的合作伙伴關(guān)系，具體包括ANew Direction（新方向）/ Create Jobs（創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會），Arts Emergency（藝術(shù)急救），F(xiàn)orestRoad Youth Centre（林道青年中心），HackneyCommunity College（哈克尼社區(qū)院），HackneyCouncil（哈克尼理事會），Ways Into Work programme（工作方式項目）， Hackney Learning Trust（哈克尼學(xué)習(xí)信托），Hackney Pirates（哈克尼盜版者），Inspire（啟發(fā)）等等。
3、帶動形成了阿什溫街孵化器-眾創(chuàng)空間集聚街區(qū)
本地區(qū)域主要包括：Bootstrap的營業(yè)場所、Print House、彩繪和Fitzroy House。都位于阿什溫街，具體見下圖5：
阿什溫街和達(dá)爾斯頓的眾創(chuàng)空間集聚受益于地方當(dāng)局和GLA資助對街景的改善，包括封閉街道以防止老鼠跑動以及街道的綠化，都大大提升了阿什溫街的吸引力。除了阿可拉劇院、達(dá)爾斯頓屋頂公園、奧拓咖啡以及各種創(chuàng)意人士的臨時參與之外，這條街也成為了其聚集地。
以2009年總體規(guī)劃為藍(lán)本的達(dá)爾斯頓區(qū)行動計劃于2012年被哈克尼采納。在制定地方計劃互補(bǔ)工作的同時，還與當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者協(xié)商制定了公共領(lǐng)域交付戰(zhàn)略和文化總體規(guī)劃。
Bootstrap是最早的工作場地（1977年建立的）之一，其他許多孵化器、眾創(chuàng)空間、創(chuàng)業(yè)工作室都是在2014-2016年左右陸續(xù)開放。各類孵化器、眾創(chuàng)空間擁有超過500名工作人員，以及眾多的專業(yè)人士和文化追求的游客，這對金斯蘭大街的新咖啡館和精品店定期開放有著重要影響。

圖5 阿什溫街孵化器-眾創(chuàng)空間分布圖
4、以Bootstrap為主體，帶動形成了區(qū)域文化設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群
哈克尼逐漸形成了孵化器、創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)集群（詳見圖6），主要集聚一些創(chuàng)意類和社交類的企業(yè)。孵化器、眾創(chuàng)空間與創(chuàng)意類、社交類企業(yè)聚集在大街附近，主要工作場地是由輕工業(yè)建筑或大型樓板倉庫改造而來。地板到天花板的高度和大小相當(dāng)?shù)拇皯艨墒构饩€充足，實用場地既用于制作，又用于辦公。以上種種跡象表明，對可負(fù)擔(dān)創(chuàng)意工作場地的需求越來越高并已迅速超過了供應(yīng)。

圖6 哈克尼孵化器/創(chuàng)意工作室區(qū)位圖
巫英，上海市科學(xué)學(xué)研究所科技創(chuàng)業(yè)研究室副研究員。文章觀點不代表主辦機(jī)構(gòu)立場。