昨天，一位同事讓我?guī)兔ふ乙幌滤碾娔X是什么地方出了問題。我問他電腦出現了什么癥狀，他說，出現藍屏就是打不開。于是我讓他搬來我試試。

       開始，我想把它全部格式化重裝一下，可是他說，里面很多程序是請人安裝的，是不是還有其它辦法，不動C盤里的文件。否則，又要去找人，很不好意思。

我問，是不是你把內存條動了，會引起它與電腦接觸不良？他說，開始并沒有動，只是出現藍屏后，才拉了出來擦了兩遍。我想可能還是沒有插好，于是打開外殼，繼續(xù)幫他重插了一遍，仍然沒有變化。

      那如何是好？我把電腦重啟幾次后，依然是藍屏。這時，我想到看是不是可以一鍵還原，沒想到他電腦根本打不開。即使重裝的話，里面連光驅都沒有。

后來，我只好用自己電腦幫他特意制作一個優(yōu)盤啟動程序，從BIOS入手，打開BIOS選擇優(yōu)盤啟動項，查看D盤、E盤，終于看到他電腦里原來有備份，于是點擊一鍵還原，電腦果然立即恢復了正常。

其實，在日常中電腦出現藍屏是普遍的問題，有的是中毒，有的是關機不當造成的，因此，遇到問題要善于分析，不能盲目處理。