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用這12個(gè)技巧都管不好的足療技師,可以讓她走人了……

 周立軍qb3zc2nj 2019-06-15

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榜樣激勵(lì)


為員工樹立一根行為標(biāo)桿


1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象


2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己


3、要讓技師和員工高效,自己不能低效


4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象


5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒


6、用自己的熱情引燃員工的熱情


7、你們干不了的,讓我來


8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工


9、在技師和員工當(dāng)中樹立起榜樣人物


2


目標(biāo)激勵(lì)


激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望


人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。


10、讓技師和員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心


11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工


12、把握“跳一跳,夠得著”的原則


13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰


14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟


15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)


16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)


17、讓技師和員工參與目標(biāo)的制定工作


18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生


3


授權(quán)激勵(lì)


重任在肩的人更有積極性


有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,技師和員工成長(zhǎng)過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及技師和員工的工作能力,更可以極大地激發(fā)起技師和員工的積極性和主人翁精神。


19、不要成為公司里的“管家婆”


20、權(quán)力握在手中只是一件死物


21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性


22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情


23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提


24 、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選


25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法


26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等


27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合


4


尊重激勵(lì)


給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢


尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效??梢哉f,尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。


28、尊重是有效的零成本激勵(lì)


29、懂得尊重可得“圣賢歸”


30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇


31、責(zé)難技師和員工時(shí)要懂得留點(diǎn)面子


32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微


33、不妨用請(qǐng)求的語氣下命令


34、越是地位高,越是不能狂傲自大


35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問


36、不要總是端著一副官架子


37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性


38、尊重技師和員工的個(gè)人愛好和興趣


5


溝通激勵(lì)


技師和員工的干勁是“談”出來的


管理者與技師和員工保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)技師和員工的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通??梢哉f,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。


39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶


30、溝通帶來理解,理解帶來合作


41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制


42、消除溝通障礙,確保信息共享


43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”


44、與技師和員工順暢溝通的七個(gè)步驟


45、與技師和員工談話要注意先“暖身”


46、溝通的重點(diǎn)不是說,而是聽


47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨


48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通


6


信任激勵(lì)


誘導(dǎo)他人意志行為的良方


領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?


49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎


50、用人不疑是馭人的基本方法


51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴


52、信任年輕人,開辟新天地


53、切斷自己懷疑技師和員工的后路


54、向技師和員工表達(dá)信任的 14 種方法


55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章


56、既要信任,也要激起其自信


7


寬容激勵(lì)


胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力


寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。


57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提


58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式


59、原諒別人就是在為自己鋪路


60、給犯錯(cuò)誤的技師和員工一個(gè)改正的機(jī)會(huì)


61、得理而饒人更易征服技師和員工


62、對(duì)技師和員工的冒犯不妨裝裝“糊涂”


63、善待“異己”可迅速“收攏”人心


64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新


65、要能容人之短、用人所長(zhǎng)


66、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明


8


贊美激勵(lì)


效果奇特的零成本激勵(lì)法


人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。


67、 最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美


68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人


69、用欣賞的眼光尋找技師和員工的閃光點(diǎn)


70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美


71、擺脫偏見,使稱贊公平公正


72、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果


73、當(dāng)眾贊美技師和員工時(shí)要注意方式


74、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別


9


情感激勵(lì)


讓技師和員工在感動(dòng)中奮力打拼


一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。


75、感情如柔水,卻能無堅(jiān)不摧


76、征服了“心”就能控制住“身”


77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”


78、“知遇之恩”也是可以制造的


79、替技師和員工撐腰,他就會(huì)更加忠心


80、不可放過雪中送炭的機(jī)會(huì)


81、樂于主動(dòng)提攜“看好”的技師和員工


82、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事


83、將關(guān)愛之情帶到技師和員工的家中


10


情感激勵(lì)


增強(qiáng)組織活力的無形按鈕


人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái),讓技師和員工分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。


84、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣


85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭


86、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)


87、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)


88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的


89、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感


90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力


91、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)


11


文化激勵(lì)


用企業(yè)文化熏陶出好員工


企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。


92、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向


93、企業(yè)文化是長(zhǎng)久而深層次的激勵(lì)


94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇


95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力


96、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工


97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)


98、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化


99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化


12


懲戒激勵(lì)


不得不為的反面激勵(lì)方式


懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)?,“懷柔”并不能解決所有的問題。


100、沒有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓


101、隨和并非任何時(shí)候都有意義


102、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng)


103、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則


104、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡


105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過大


106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式


107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果


108、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)

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