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2016-12-13 10:36

導(dǎo)語(yǔ)

《最牛的商業(yè)模式，往往能夠讓技術(shù)與市場(chǎng)需求緊密對(duì)接》的作者魏偉頗具洞察力地歸納出能帶來(lái)成功的六項(xiàng)要素，分別是定制化程度更高的產(chǎn)品或服務(wù)、閉環(huán)流程、資產(chǎn)共享、基于使用定價(jià)、合作性更高的生態(tài)系統(tǒng)、具備敏捷性的自適應(yīng)組織。

商業(yè)模式正日益成為商界的顯學(xué)，引起了越來(lái)越多中外學(xué)者、企業(yè)家的研究和學(xué)習(xí)的興趣。純粹的技術(shù)創(chuàng)新并不能帶來(lái)行業(yè)的改變，它需要商業(yè)模式將技術(shù)與市場(chǎng)需求緊密的聯(lián)系起來(lái)。換句話(huà)講，商業(yè)模式扮演了一個(gè)將技術(shù)潛能發(fā)掘出來(lái)的角色。

在對(duì)40個(gè)商業(yè)模式案例展開(kāi)分析的基礎(chǔ)上，《最牛的商業(yè)模式，往往能夠讓技術(shù)與市場(chǎng)需求緊密對(duì)接》的作者頗具洞察力地歸納出能帶來(lái)成功的六項(xiàng)要素，這些要素不僅易于理解而且便于操作，簡(jiǎn)明實(shí)用，可以作為一組評(píng)估企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新成功概率的指標(biāo)。

然而文中只是將商業(yè)模式定義為“企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值的方式”，這種寬泛地定義固然可以彌合潛在的爭(zhēng)論，但也不可避免的損害了進(jìn)一步討論的解釋力。因?yàn)槲覀兪冀K不能回避的問(wèn)題就是商業(yè)模式與戰(zhàn)略、管理之間的區(qū)別與聯(lián)系是什么，不同概念在整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造與獲取的循環(huán)中發(fā)揮的作用是什么。

我們認(rèn)為，價(jià)值創(chuàng)造與獲取的來(lái)源可以細(xì)分為四種：

1

共生體

共生體是某類(lèi)具體價(jià)值創(chuàng)造的元邏輯，AIRBNB和傳統(tǒng)酒店行業(yè)的本質(zhì)不同，源自其創(chuàng)造性的提出了一個(gè)滿(mǎn)足差旅住宿需求的新邏輯，新共生體中所需的利益相關(guān)方（如住宿空間的供給方）和業(yè)務(wù)活動(dòng)及利益相關(guān)方之間的交易方式（住宿信息的發(fā)布搜尋、入住與結(jié)賬等）顯著差異于傳統(tǒng)做法，從而營(yíng)造了一個(gè)新的價(jià)值創(chuàng)造空間；

2

商業(yè)模式

商業(yè)模式?jīng)Q定了價(jià)值創(chuàng)造與獲取的結(jié)構(gòu)效率，每個(gè)企業(yè)與所在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之中的各利益相關(guān)方的合作交易結(jié)構(gòu)是否有改進(jìn)的空間，這里核心涉及到業(yè)務(wù)活動(dòng)系統(tǒng)（如AIRBNB也可以選擇與擁有空閑宿舍的利益相關(guān)方如學(xué)校合作）、盈利模式（如從抽取傭金改為獲得價(jià)差）以及現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)（如從預(yù)付到消費(fèi)完結(jié)賬）三個(gè)方面，這些方面的不同設(shè)計(jì)安排將帶來(lái)不同的結(jié)構(gòu)效率；

3

戰(zhàn)略

戰(zhàn)略是在客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身資源能力三者之間做權(quán)衡選擇，使得企業(yè)能夠持續(xù)的最大化價(jià)值創(chuàng)造和獲取，AIRBNB就選擇了更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)定位，不僅容易獲得客戶(hù)尤其是非商旅客戶(hù)的認(rèn)同而且避免了大型酒店集團(tuán)的直接針對(duì)性競(jìng)爭(zhēng)；

4

管理

管理決定的是價(jià)值創(chuàng)造的執(zhí)行效率，如何將企業(yè)資源能力的潛力最大化發(fā)揮出來(lái)以達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。基于這種分析框架，我們就可以更加清晰的看到一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新是對(duì)哪一類(lèi)價(jià)值創(chuàng)造與獲取的來(lái)源產(chǎn)生了影響，從而幫助企業(yè)獲得了哪個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。AIRBNB、ALIBABA、UBER等企業(yè)都是價(jià)值創(chuàng)造的元邏輯層面的創(chuàng)新，進(jìn)而影響到其他三種價(jià)值來(lái)源。

回到本文的歸納的六種成功要素，我們可以發(fā)現(xiàn)，“更細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品或服務(wù)”屬于對(duì)戰(zhàn)略領(lǐng)域的定位選擇，“重復(fù)利用的閉環(huán)流程”和“資產(chǎn)共享”是對(duì)共生體層面的價(jià)值創(chuàng)造元邏輯的修正或升級(jí)，“基于使用量的定價(jià)機(jī)制”是商業(yè)模式中盈利模式的再設(shè)計(jì)，“更具協(xié)同的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”和“敏捷、適應(yīng)能力強(qiáng)的企業(yè)”則是管理領(lǐng)域的范疇。

如此一來(lái)，我們可以得到的一個(gè)結(jié)論是：其實(shí)文章作者通過(guò)實(shí)證分析告訴我們，重大技術(shù)創(chuàng)新的成功需要盡可能兼顧到從共生體、商業(yè)模式、戰(zhàn)略到管理四個(gè)維度，而且技術(shù)所帶來(lái)的價(jià)值增值潛力越大，越需要更多維度的調(diào)整配合。更重要的是，分析框架的建立可以幫助我們進(jìn)一步打開(kāi)視野，而非局限于某個(gè)經(jīng)驗(yàn)性的指標(biāo)。

僅以盈利模式為例，除了基于使用量的定價(jià)機(jī)制之外，還有基于消費(fèi)資格的收費(fèi)如會(huì)員費(fèi)、訂閱費(fèi)用，基于價(jià)值增值的收費(fèi)如加盟費(fèi)、EMC（能源管理合同）、拍賣(mài)定價(jià)、產(chǎn)品組合定價(jià)，以及“剃須刀-刀片”為代表的不同盈利模式的組合等等。

歸納和演繹是人類(lèi)的兩大思考路徑，前者注重從商界的現(xiàn)象級(jí)案例出發(fā)進(jìn)行總結(jié)，具體明確但容易局限人們的思維；后者則是對(duì)分析框架的抽象推導(dǎo)，能夠指導(dǎo)更為廣泛的創(chuàng)新實(shí)踐。對(duì)于商業(yè)模式這樣一個(gè)重要的概念，我們需要兩個(gè)方向共同出發(fā)去探求、交叉印證。此外，我們要更為謹(jǐn)慎地界定不同概念的內(nèi)涵邊界，因?yàn)槿魏螌?duì)于共生體、商業(yè)模式、戰(zhàn)略、管理等核心概念的濫用（誤用）都會(huì)讓我們走向一個(gè)錯(cuò)誤的方向。返回搜狐，查看更多